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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声
総合3
疲れた時や、アトラクション利用時に濡れた時は着替えに帰ったり出来たし、部屋もとても可愛くて、ホテルの部屋や立地は最高でした。ただタオルの匂いが気になったのと、ドライヤーから焦げた匂いがするので交換をフロントに依頼しましたが、即お持ちしますと言ったまま、なかなかもって来てもらえず催促の電話をもう一回しました。朝食も値段の割には、メニューも味もイマイチだったので、総合的には残念な感じでした。
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き誠にありがとうございます。ご期待に添えず大変申し訳ございません。またお部屋にご準備しておりましたアメニティや設備に関してご不便をおかけ致しました事を重ねてお詫び申し上げます。ご投稿頂きました内容は社内で共有を行い、各スタッフの対応の改善に努めて参りたいと存じます。また朝食バイキングに関してもご意見ありがとうございます。お客様にご意見を頂きながらメニューの改良に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
疲れた時や、アトラクション利用時に濡れた時は着替えに帰ったり出来たし、部屋もとても可愛くて、ホテルの部屋や立地は最高でした。ただタオルの匂いが気になったのと、ドライヤーから焦げた匂いがするので交換をフロントに依頼しましたが、即お持ちしますと言ったまま、なかなかもって来てもらえず催促の電話をもう一回しました。朝食も値段の割には、メニューも味もイマイチだったので、総合的には残念な感じでした。
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご期待に添えず大変申し訳ございません。
またお部屋にご準備しておりましたアメニティや
設備に関してご不便をおかけ致しました事を
重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿頂きました内容は社内で共有を行い、
各スタッフの対応の改善に努めて参りたいと存じます。
また朝食バイキングに関してもご意見ありがとうございます。
お客様にご意見を頂きながらメニューの
改良に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。