久しぶりの利用でした。とても、リーズナブルな値段だったので期待していました。
チェックイン１７時だったのですが
早く着いたので、荷物だけ預けて・・・と思って、フロントに行ったらチェックインが出来たので驚きました。
フロントの方の対応もとても感じが良かったです。
部屋に入ってから、枕の追加をお願いしたのですが、対応も早かったのですが
もう一つ　お願いしたかったのですが、１０時まえだったこともありフロントに電話したのですが、誰も出られなかったのが残念でした。
レストランの料理も、大満足でした。２０％オフのチケットを、利用しました。
次回も、またこのようなプランがあれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

平日、ビジネスで利用。大阪駅周辺で探したのですが、たまたま検索された格安プランで宿泊。２３時チェックインにも係わらず角部屋、上層階にグレードアップしてもらいました。
仕方ないこととですが、仕事をしようとＰＣ用ＬＡＮを探しましたが、無線ＬＡＮも含めてなさそうでした。
結果として、おかげさまで、仕事もせずにゆっくり休むことが出来ました。ツインのシングルユースでしたが、快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

アクセスもよく、キャラクタールームは子供も大満足でした。
コンセントが少ない（枕元にない）事とルーム内にネットの環境がない事が残念でした。
パーク側の景色もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

彼女と一緒に急遽宿泊する事になりました(^_^)v

というのも以前も同じプランを利用したので(≧∇≦)

利用するなら、また同じプランを利用したいですね！！

ベッドは広い方が良いですからo(｀▽´)o

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

何度か利用していますが、とてもサービスがよく気持ちよく宿泊させていただいています。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

朝食時、レストランに席が空いているか内線で聞いたときに空いていると言われたから行ったのに、修学旅行生と重なっていて、「本日は貸し切りなので入れません」と言われ、「内線で聞いたときに空いていると言われたんですが」と言ったら、フロントに行ってくださいと言われ、違うレストランに行ってくださいと言われ、そのレストランが隣だった・・・

何回もエレベーターを待たされ、隣の店に行けるのであれば、内線で聞いたときに行ってほしかった。

レストランは4階フロントは3階で行ったり来たり朝から少し苛立った・・
いくら宿泊代が安くても、もう少し丁寧に対応してほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

娘の誕生日で宿泊させていただきました。
ホテルの対応も良く、誕生日の記念品までご用意いただきありがとうございました。
娘も大変喜んでいました。
禁煙ルームであれば更に良かったのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

中途半端な時間に到着してしまっていたけれど、17時チェックインにも関わらずお部屋の準備が出来ていたらしく15時にはお部屋へ案内してくれて助かりました。
子供がベッドから落ちたり、お菓子をばらまいてしまったりとトラブル続きだったけれど、快く対応してくださいました。
またUSJへ行く際には利用したいと思います！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

USJに隣接しているので、マジカルパレードを最後まで見えたし、ホテルのスッタフの対応も良く、部屋も綺麗で、安く行けたので、妻も子供も大満足でした。ひとつ気になった事は、朝のチェックアウト時、エレベータを利用の際、節電の為か１台しか稼働していなく１０分以上待たされた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

すごく満足です！！
フロント対応もすごく丁寧で
気を使っていただき…
お部屋も上の階があいていたと23階でしかもＵＳＪ側で眺めよくて最高！！

ありがとうございます
m(_ _)m

お部屋はかわいい感じで掃除もできており…お部屋の中の照明もリモコンで調節できとても便利でした！！

また泊まりたいと思えるホテルでした(^w^)

ただホテル部屋のカードキーは２枚ほしいですね！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

代表電話につながらないことがしばしば。この点はビジネスホテル以下です。今回は３泊しましたが、部屋のテレビが暗くて見えにくいので翌日に交換してもらいました。部屋、風呂も広いので、何度も利用しています。ただ防音は甘く、隣の部屋の出入りが、自分の部屋と勘違いするほどです。この点は改善のしようがないと思われます。今回はチェックアウトの際、駐車場の代金を精算してサービス券を受け取りましたが、出庫するとき料金不足で出られる立ち往生してしまいました。携帯でフロントに電話をすると、すぐに来るということでした。でも来たのは駐車場の係員で、謝罪もありませんでした。USJの公式ホテルというならば、海外の人も泊まるでしょう。日本のホテルの質がこの程度かと思われたくありません。スタッフの教育も含めて改善できる点は、ぜひお願いしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

ユニバからすごく近いし、ホテルもめちゃ綺麗だし、職員の人もとても親切でした！！大満足！！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

友人とＵＳＪへ行くのに利用しました。
チェックイン17：00以降の訳ありのお得なプラン。
チェックインしたら、お部屋は24階になりますと言われビックリ。
まさかの最上階。夜景が驚くほどキレイでした。
ホテルのビュッフェも割引券がもらえたので翌日にランチしました。
美味しかったし、また行きたいなぁ。

ホテル雰囲気も接客対応も文句なし！
大阪の良いとこ見れた感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

ＵＳＪから凄く近く、部屋もファミリールームの予定だったのですが、人数が多いのを気にかけてくれたのか、コーナーファミリールームの広いお部屋に値段そのままで変更していただき、子供達と広々と過ごす事が出来てとても満足でした。 アメニティも添い寝の子の分まで用意してくれてたのでとても快適でした。又、ＵＳＪに来る時は、このホテルにしたいと子供達も言っていました。またヨロシクお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

訳ありプランでしたが広いお部屋にパーク側でとてもよかったです。ナイトウェアが子供用かと思うほど短くびっくりしました。かといって子供には前がはだけて・・子供用ご希望の方はご連絡下さいと書いてありましたが、チェックインも夜遅かったですしそのまま着用しました。歯ブラシやスリッパは子供用を用意してあったのでナイトウェアも用意して置いてくださると良かったです。　　パークで服や靴が濡れてしまいホテルで乾かそうと思っていましたら、コインランドリーはないとのこと・・前に泊まったオフィシャルホテルにはコインランドリー、靴の乾燥サービスがありましたのでてっきり近隣のオフィシャルホテルにはあるサービスだと思っていたのでこの季節ですしあせりました。　濡れるアトラクションも多いですからセルフでできる乾燥サービスでもあるといいのでは？？
パークから一番近いこともあり大変便利でした。
朝も窓から入場門の様子を見ながらゆっくりできましたし、良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

訳ありだったのでパーク側ではなかったのが残念でしたが、寝るだけなら十分でした。子供の歯ブラシが１本大人用になっていたので気を付けてほしいです。子供は敏感なので...

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

１２月２日に宿泊しました。
エレベータの数が部屋数に対して少ないのか、ＵＳＪのパレード後や
チェックアウト時に少し混雑し、数回見送ることもありました。
（修学旅行生とバッティングしたせいもあるかも？）
格安プランなのに、キャラクタールームを準備して頂けたり、
子供用のオマケが付いていたりで逆に申し訳ないくらいでした。。。
皆さん同様ＬＡＮが無いのはちょっと・・・と思ってましたが
無いなら無いで子供との時間をゆったり過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

空きのコンセントが少ない、というか無い。なんとかして…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

出張で１名で利用しましたが、広くて綺麗な部屋で、気分快適に過ごすことが出来ました

当日21：30過ぎに大阪についたらとても寒く、軽装で来たため困ったと思ったのですが、周りのお店が遅くまでやっていたため服を購入できました（助かった～）
駅からも近くて言うことナシ！

是非また利用したいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

訳ありプランで予約していましたが、行ってみると「キャラクタールーム（禁煙）」にしていただいたのでビックリしました！子どもたちもあっちこっちにウッディがいてとてもかわいいお部屋にすごく喜んでいました!(^^)!
添い寝の子の分のアメニティやパジャマもちゃんとお部屋に用意されていて、空気清浄機もあるしとても気持ちよく過ごすことができました。
夕方ついて次の日は朝からパークに行く予定で、滞在時間は残念ながら少しでしたがもっとホテルにいたかったです。
パークに近くチェックアウトした後も荷物を預かっていただけてとても助かりました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。
パークだけでなくホテルでもとても良い思い出ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月