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カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋のクチコミ・お客さまの声
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立地が、心斎橋の中心にあるので、とても便利です!アメリカ村も近くなので すぐにお買い物ができますね!コンビニも近くにあるので何でも揃います(*≧∀≦*)いつも、ネット予約なのですが、今回は前もって電話で確認したいことがありましたので、問い合わせしたところ、若い女性の方の対応が、とても不快に感じる会話の仕方でした。わからないことを訪ねるのだから、丁寧に教えてくれるかとおもえば、少し逆ギレしたような言い方でした。ざんねんです。宿泊にはけして問題はないのですが、窓口に関しては ホテルのイメージをさげますね。。。しかし、便利で、よい施設だとおもいますので、また、利用します。
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ご宿泊ありがとうございますお電話での対応が不誠実であったとのこと大変申し訳ございませんでした当館は電話対応専門のスタッフがおらず、その時によって応対するものが代わりますので、お電話を取る事のあるスタッフすべてに改めて応対に関して指導致しました。また具体的な内容や時間帯などお伝え頂けましたらそちらも重ねてサービス向上につなげたく存じますので宜しくお願い致しますまたのお越しをお待ちしております
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投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
立地が、心斎橋の中心にあるので、とても便利です!
アメリカ村も近くなので すぐにお買い物ができますね!
コンビニも近くにあるので何でも揃います(*≧∀≦*)いつも、ネット予約なのですが、今回は前もって電話で確認したいことがありましたので、問い合わせしたところ、若い女性の方の対応が、とても不快に感じる会話の仕方でした。
わからないことを訪ねるのだから、丁寧に教えてくれるかとおもえば、少し逆ギレしたような言い方でした。
ざんねんです。
宿泊にはけして問題はないのですが、窓口に関しては ホテルのイメージをさげますね。。。
しかし、便利で、よい施設だとおもいますので、また、利用します。
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ご宿泊ありがとうございます
お電話での対応が不誠実であったとのこと大変申し訳ございませんでした
当館は電話対応専門のスタッフがおらず、その時によって応対するものが代わりますので、お電話を取る事のあるスタッフすべてに改めて応対に関して指導致しました。
また具体的な内容や時間帯などお伝え頂けましたらそちらも重ねてサービス向上につなげたく存じますので宜しくお願い致します
またのお越しをお待ちしております