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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.56
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.24
  • 食事4.00

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-12 21:35:27

復興割で利用しました。今まで別府で違うビジネスホテル利用しましたがさすが西鉄でした。部屋もお風呂も大変満足でした。ただ朝食事のとき中国人がテレビ電話でしゃべり続けているのがあまりにうるさい状況でしたが、職員は注意もしないのは西鉄ホテルではマナーは中国人に合わせているのでしょうか?客が注意しないといけないようなホテルではないように思います。食品の補充以外にその空間の環境にも気を配ることが大切と思います。定期的に担当制で中国人にマナーを伝えるようにしてほしい。日本のホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
西鉄リゾートイン別府 2016-12-13 03:36:02

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊では、私達フロントスタッフ並びに朝食スタッフが、朝食会場の状況につきまして充分に気を配る事ができていなかった点、
大変心苦しく存じます。
朝食バイキングをご利用される全てのお客様に対して、気持ち良く一日のスタートが迎えられるお食事、そして時間と空間をご提供する事が
私達の使命である事を今一度顧みて、今後はより一層状況に注視していく所存でございます。
このような状況におかれましても、今回お客様には「さすが西鉄」とのお褒めをお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
これからも「おんせん県おおいた」「湯のまち・別府」にお越しの際には是非「西鉄リゾートイン別府」をご宿泊の候補に思い出して頂けますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
重ねてではございますが、この度はご宿泊並びにご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント 岩田

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ビュッフェ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

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