投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月06日 11:40:06
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出張で利用させて頂きました。予算が設定していましたので、お客様アンケートを参考に宿泊いたしました。とっても清潔で、朝風呂できて、さすが温泉地ですね。朝食内容は別として(無料であそこまでなら良い)おばちゃん達の、心細やかな接待で、心を和ませて頂きました。
少し歩いて、美味しい、関さばを食べさせてくれる店も見つけましたよ。
次回は家族を連れて行きたいものです。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年03月08日 11:26:27
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様そしてご家族皆様方の常宿となれますよう、現状に満足せず、施設の維持・保全、サービスのより一層の向上に取り組んで参ります。
それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月05日 07:51:56
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空港からの高速バスのバス停のすぐ横で、露天風呂もあるので、のんびりできるホテルでした。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年03月05日 17:31:57
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この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、立地面と露天風呂につきお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
次回いらっしゃった際もご満足頂けます様、ホテルスタッフ皆の力を合わせ頑張って参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月02日 20:09:57
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大分に出張の折りは、別府まで足をのばし宿泊させてもらっております。理由は温泉が気持ちよく、夕方だけでなく朝風呂もでき満足しております。次回大分に行く際もできるだけ早く予約し宿泊させてもらいたく考えております。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年03月03日 16:57:43
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平素より当ホテルをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
また、わざわざ当館まで足をのばして下さり大変嬉しく思っております。
これからもお褒め頂きました大浴場をはじめ施設の維持・保全に努力して参ります。次回大分にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月01日 18:47:54
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安くていいホテルでした。
ビジネスには最適と思います。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年03月03日 16:53:17
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この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月28日 16:47:26
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大浴場のお風呂、特に露天風呂が気持ち良かったです。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年03月01日 08:25:00
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この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また大浴場についてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は温泉となっておりまして、お仕事やご旅行でお疲れになられたお体を存分に癒して頂ければとの思いで運営しております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月27日 19:23:32
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ビジネスホテルの値段で温泉に入れてよかった。
フロントの人がマニュアル通りと感じてしまうような対応だったのが気になった。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年03月01日 10:47:52
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この度は当ホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございます。
また温泉につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらせっかくのご滞在中に私共の対応でご不快の念を抱かせました事、心よりお詫び申し上げます。今後は私共のおもてなしの気持ちをお客様にお伝え出来ます様、暖かみのあるサービスが出来ます様にさせて頂きたいと存じます。何卒ご寛容を賜りますようお願い致します。
最後になりましたが、今後ともご愛顧下さいます様お願い申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月25日 23:14:53
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初めての別府でしたが、値段も手頃で風呂も大変満足でした。また別府に行く機会があれば利用したいと思います。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年03月01日 08:24:32
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、お礼申し上げます。
また当ホテルにご満足頂けた様で、私共も嬉しく思っております。
初めてお越しになられた別府は、いかがでございましたか。
お客様が次に別府にいらっしゃった際、より快適にお過ごし頂けます様、これからもサービス向上に努めて参ります。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月25日 22:13:46
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大浴場はポイント高いですね。
今度から別府に行く際には利用させていただきたいと思います。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年03月01日 08:23:56
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この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また大浴場についてお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の常宿となれますよう、現状に満足せず、施設の維持・保全、サービスのより一層の向上に取り組んで参ります。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月24日 00:32:07
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今回は夜遅く着き、疲れ果てていた為、大浴場にも入れず残念でした。
料金も安く、これからも利用させて頂くつもりですが、朝時間がない(急いでいる)時に、別府駅まで送って頂くサービスがあると大満足ですね。
飲みすぎで次の朝は、緩やかな上り道ですが、結構きつかったので・・・。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年03月01日 08:22:40
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平素より当ホテルをご愛顧頂きありがとうございます。
また早速の『お客様の声』、重ねてお礼申し上げます。
別府駅までお送りさせて頂くサービスにつきましては、経費全般を鑑みるに難しい様でございます。現状に於いてのご理解を頂けます様、何卒宜しくお願い致します。
最後になりましたが、今後とも当ホテルをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月22日 22:16:48
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立地、値段、温泉、全て満足しました。
大分に来る際はまた利用したいと思います。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年02月24日 07:48:51
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またサービス全般に渡るお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。次回いらっしゃった際もご満足頂けます様、ホテルスタッフ皆の力を合わせて頑張って参ります。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月20日 03:36:47
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加湿器とフットマッサージャーに大感激でした!
この時期にホテルに宿泊すると,暖房による乾燥で喉をやられてしまうことが多いので,とても有り難かったです。
また,貸切状態だった大浴場から戻ると,フットマッサージャーで足裏からふくらはぎまでマッサージできて,大満足でした(^o^)
朝食にサラダ・フルーツ・ヨーグルトの3つがパックにでも入って置いてあると,言うことなし!でした♪
- 西鉄リゾートイン別府 2007年02月24日 07:40:22
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
加湿器とフットマッサージャーをご利用になられ、快適にお過ごし頂けたとお伺いする事が出来、私どもも日々の業務を行う上で大きな励みとなりました。
また朝食サービスの件につきましてご意見を頂きありがとうございます。今後の運営の中でお客様のご意見を参考に出来ればと存じます。
それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月19日 10:22:44
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久々の快適な睡眠が出来満足しています。
またの機会も利用してみたいと思います。
ただ気になった点が2点
①部屋のテレビのリモコン。
テレビの電源を何回押しても反応せず、リモコンを押しても反応しないので四苦八苦してました。
ベットに座れば、リモコン部のセンサーはこちらですってあって気付いたのですが
初めてだったので分かりにくかったです。
2回目の以降利用には全然問題ないですが、フロントの方が説明等々あれば良かったなぁ。(リモコン部に付いてるのに気付かない自分も自分ですが)
②朝食ですが、朝食の匂いと言うかご飯のホカホカ感、パンのホクホク感がないのが残念でした。
コンビニで買って食べてるような感じでしたので。
でも飲食し放題ってのは大変ありがたかったです。
なので贅沢はいえませんが・・・・
- 西鉄リゾートイン別府 2007年02月19日 18:11:44
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この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また早速の「お客様の声」、重ねてお礼申し上げます。
快適にお休み頂けたとの事で、私どもも大変嬉しく思っております。
しかしながら、リモコンの使用方法について私どものご案内が足りず、
ご迷惑をお掛け致しました。
今後、お客様にとってより分かりやすいご案内方法を再度検討させて頂きたく存じます。
また朝食につきましてご意見を頂きありがとうございます。
今後の運営に於いてお客様のご意見を参考にできればと存じます。
それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月16日 22:45:16
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部屋はきれいで機能的ですが、コンセントが一箇所しか無いのが難点ですね。その他は大浴場を中心に満足度が高いです。
要望点が一点。ホテルの前のバス停から空港行きのバスの時間が6時40分発なのに、朝食が6時30分からでは食べられません。あと15分で良いから開始時間を早めてください。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年02月17日 11:25:14
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
コンセントの件でございますが、お申し出を頂けましたら延長コードとタップをお貸し出しさせて頂きますので、どうぞお気軽にフロントにお声をお掛け下さいませ。
なおご要望頂きました朝食の開始時間でございますが、現状の運営状況、経費全般を鑑みるに精一杯の運営となっております。どうか現状に於いてのご理解を頂けます様お願い申し上げます。
最後になりましたが、今後とも当ホテルをご愛顧頂けます様お願い申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月11日 10:00:23
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部屋は広くて明るいですね。大浴場はシンプルな造りでゆったりと利用できました。簡単な朝食までついてこの値段は大変ありがたいです。また、利用します。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年02月14日 20:14:18
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂けますよう施設の維持・保全、サービスのより一層の向上に努力して参ります。
それではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月10日 18:08:19
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別府としては中心地なんでしょうね。昔ながらの温泉街なんで賑やかさを求めるべきではないので、海も近く、良い立地だと思います。
部屋も綺麗です。
私の場合、いつもチェックインが遅く、先に食事の為に出かけると、大浴場に入る時間が無くなってしまうのが残念。
後、2時間入浴時間を延ばして貰えれば言う事ありません。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年02月11日 19:57:47
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平素より当ホテルをご愛顧下さいましてありがとうございます。
また客室についてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は別府駅から徒歩8分ほどの距離でして、目の前に高速バスの停留所がございます。また国道10号線沿いでございますので、利便性の点でもお客様からお喜び頂いております。
温泉の使用時間の件でございますが、以前にも検討させて頂きましたが、セキュリティ面の問題にて夜間の入浴時間の延長は難しいようでございます。現状に於いてのご理解何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、今後とも当ホテルをご愛顧頂けます様お願い致します。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月08日 19:31:01
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安くて温泉もあり満足していますが2Fにも禁煙ルームを作ってください。加えて全体にも禁煙ルームを増してください。大浴場がやや古くなって来ています。シャワー等改善必要部があります。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年02月11日 16:05:37
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また早速の「お客様の声」重ねてお礼申し上げます。
禁煙ルームの件でございますが、お客様方のご要望にお応えさせて頂き、当館3階ではございますが、2月より禁煙ルームを増設させて頂いております。
なお大浴場の件につきましては貴重なご意見と拝察させて頂きます。
今後お客様のご期待に添えますように努力をと思っております。
それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月06日 16:37:08
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概ね満足しました。
別府に行く機会があればまた利用します。
右翼らしき人が怖かったです・・・
- 西鉄リゾートイン別府 2007年02月08日 10:08:42
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後お客様により大きな満足を感じて頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、次回別府にいらっしゃった際もぜひ当ホテルにお泊まり下さいませ。お待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月03日 11:30:04
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立地も設備も大変よかった。博多でも西鉄インさんにいつも決めています。これから別府でも西鉄インさんにします。ただちょっと気になったのは、禁煙ルーム指定せず喫煙ルームだったのですが、あまりにもタバコ臭くて背広に臭いが染み付いたことと、朝食会場の脇で洗い物をしていたおばさん二人の話し声がうるさかったこと。これからは忘れずに禁煙ルームにします。お世話になりました。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年02月04日 20:25:40
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
また早速の『お客様の声』、重ねてお礼申し上げます。西鉄イン博多と共にご愛顧下さいませ。
しかしながら朝食会場にてご不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、快適に朝食をおとり頂けますようご配慮させて頂きます。
これに懲りませずどうかまたお越し下さいませ。お待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月02日 12:58:11
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駅から少し歩きますが、問題の無い距離でした。
バスセンターが併設されていて、交通も便利です^^
ホテルからのバスでの移動の質問にも、ちゃんと答えてくれて、時刻表まで頂き、すごくありがたかったです。
大浴場も、お部屋もとても清潔でシングルのこの価格では満足すぎるステイとなりました~。
また別府に寄った際は利用させていただきますね。
- 西鉄リゾートイン別府 2007年02月04日 20:00:53
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご支持、ご満足して頂けますよう努力をしてまいりますので今後とも変わらぬご愛顧をお願い致しますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
安くてきれいで良かったです。
朝食、サラダや卵等、あと1つあるとさらに良いです。ご検討下さい。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、朝食の件につきましてご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後の運営の中でお客様のご意見を参考に出来ればと存じます。
それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。