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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.14
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂5.00
  • 食事4.86

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

たかちゃん0977さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

たかちゃん0977さん [60代/男性] 2015-04-08 15:38:38

料理が 冷めている アツアツではない

特に揚げ物 焼き物は最低!!

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
熱海温泉 古屋旅館 2015-04-08 16:37:46

この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。

お料理に関しご満足頂けなかったとのこと大変残念に存じます。この場をお借りしてお詫び申し上げます。和食懐石のコースということで、お椀と止め椀、また目の前で焼くお肉については適度に熱いものをお出しさせて頂いてるつもりでございます。揚げ物はメニューにないのですが、全体的にアツアツジュージューでご提供するお品は、懐石ということもあり、なかなか組み込みが難しいのが現状です。この点重ねてお詫び申し上げます。調理場で調理したものをできるかぎり短時間のリードタイムでお出しすることに努めておりますが、今後の改善のご参考にさせて頂きます。誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+露天風呂付(定員2名~5名様)】
たかちゃん0977さん
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