こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-09-24 10:02:05
5.0
投稿日：2017-11-30 00:21:54
4.0
投稿日：2017-11-29 20:37:38
4.0
投稿日：2017-01-09 17:21:22
4.0
投稿日：2016-03-20 15:26:35
総合4
ＴＫＵＫＯ1028さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
歯ブラシの毛束 少なくて残念。身体を洗うスポンジ無くて残念。 ミネラルウォーターくらい サービスしてほしい。
一流ホテルですから、アメニティも考えて戴きたいです。
ですが、グレードアップしていただいたお部屋からの美しい夜景は病み付きになりそうです。
アメニティの改善を期待して、また 泊まりたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ＴＫＵＫＯ1028 様
この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、折角当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、アメニティについてご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。即座に対応することが難しいこともございますが、大切な「お客様からの声」として、改善案として参考にさせて頂きます。
お部屋の眺望につきましては、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく拝見しました。ありがとうございます。
お客様より頂戴するご意見、ご指摘は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせて頂いております。
ＴＫＵＫＯ1028様のご期待に添えますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒相変わりませぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。