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ホテルルートイン鶴岡インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鶴岡インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.77
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.73
  • 食事3.86
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設備・アメニティ5

加臨土さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

加臨土さん [30代/男性] 2024年03月26日 16:08:13

家族で泊まりました。
とても快適に過ごせました。
大浴場も満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年03月29日 03:05:03

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご家族で快適にお過ごし頂けたとの事で、私どももご旅行の一助となれた事大変嬉しく思います。

大浴場はルートインホテルの大きな特徴の一つでもあり、旅の疲れを癒すにはピッタリかと存じます。
また、今回ご予約いただいた【ファミリー割】のプランは、お子様の添い寝が無料になるだけではなく、通常より1時間遅い11時までご滞在いただけるプランとなっており、ゆっくりとご出発のご準備をして頂けるので、またご家族でご旅行の際には是非ご活用下さい。


鶴岡は自然と調和した景観をお楽しみ頂ける環境が充実した土地でございます。四季によってさまざまな楽しみ方がございますので、是非また鶴岡にお越しいただけたら幸いにございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 安部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー割】小学生までの添い寝無料!さらにのんびり11時アウト!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 15:59:44

いつもご利用させて頂いているが、朝食は美味しく、スタッフさんの対応も非常に丁寧です。大浴場もある為自分でお湯を入れなくてもらくらくです。湯船に浸かって疲れも取れます。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年02月17日 13:43:56

いつもホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、日替わりのメニューや、日によって山形や庄内の郷土料理も提供しております。またご利用いただいた際には、今回と違ったメニューを楽しんでいただければ幸いでございます。
今回のご宿泊では、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 長谷川

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキングサービス!全客室無料インターネット完備♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ5

なぎさ338さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

なぎさ338さん [60代/男性] 2023年05月26日 20:26:41

5月22日宿泊しました。
出掛ける時は、足を伸ばせる風呂のあるルートインを利用しています。
近くに食事をする店があり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン鶴岡インター 2023年05月27日 16:27:25

いつもルートインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただき快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ルートインホテルには、大浴場をご用意しておりまして、大浴場設置フロアはホテル毎によって異なりますが、お疲れのお身体を癒す事ができる事は弊社として一つの強みでもございます。
ホテルルートインは全国に300店舗以上ございますので、旅行など行かれた際は是非ご利用下さいませ。

また鶴岡にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂けましたらスタッフ一同嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター 
フロントクラーク 林

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキングサービス!全客室無料インターネット完備♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

設備・アメニティ5

m15860284さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

m15860284さん [50代/男性] 2023年04月30日 12:09:33

綺麗で立地も良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルルートイン鶴岡インター 2023年05月07日 18:21:14

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに館内の清潔感、立地に関してもお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りです。

当館は昨年で20周年を迎えました。年季が入った建物でございますが、古さを感じさせぬ様、レイアウトを工夫したり、丁寧な清掃を心がけております。

これからもたくさんのお客様にご愛顧いただけますよう、精進して参りますので、またお越しいただけたら幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。

フロント 熊澤

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】朝食バイキングサービス!全客室無料インターネット完備♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ5

m15860284さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

m15860284さん [50代/男性] 2023年02月12日 11:45:14

立地が良く綺麗な部屋で温泉も良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン鶴岡インター 2023年02月20日 13:52:19

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊でお寛ぎいただけた事大変嬉しく感じております。
当ホテルは山形自動車道の鶴岡インターICから車で約3分程の位置にあり、お車でご移動されるお客様には大変嬉しいお言葉を頂いております。館内には、朝食レストランをはじめ平日は夕食レストランも営業しております。朝食レストランでは毎日ではございませんが山形の郷土料理「芋煮」や「玉こんにゃく」を提供しております。また、他にも季節に合わせた料理も提供しておりますので、次回などご利用日と重なりましたらお召し上がりください。
鶴岡は少しずつ雪の量が減り道路状況も回復の途中でございますが、寒い日が続いておりますのでどうぞ御身体にご自愛ください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキングサービス!全客室無料インターネット完備♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 21:08:53

建物の中に大浴場から食事場所、全て揃っているので雪の日には良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン鶴岡インター 2022年12月19日 07:38:11

この度は、数あるホテルの中からルートイン鶴岡インターをお選び頂き、誠にありがとうございました。
そして、ホテル内でご滞在に必要な要素が全て賄える一貫性にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

ホテル内に朝食/夕食レストラン・大浴場・ランドリーなどの施設がございますので、一度チェックインして頂ければ、外に出る必要が無いことは当館の良い所と自負しております。
しかしながら、近隣にはご飯の美味しい飲食店もございます。フロントにて飲食店マップも準備しておりますので、次回ご利用頂いた際、もし雪が降っていなければ、そちらも利用してみてはいかがでしょうか。

本格的な冬が始まりましたが、お客様もお体ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 熊澤

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 【1泊2食付】夕食付きプラン★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 00:01:08

部屋で施設内の食堂のごはんを食べたかったが、下まで降りて、口頭で注文→出来上がりまで待つもしくは部屋で待つ→できたら取りに行く、という流れが不満。サービス料取ってもいいから、部屋に持ってきてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン鶴岡インター 2022年07月31日 13:10:16

この度は、当館、ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。

ご夕食のテイクアウトシステムに関して、お手を煩わせてしまい、申し訳ございません。
もし、内線にてフロントにお伝えいただければ、直接お越しいただくことなく、ご注文頂くことも可能でございます。メニューをご覧いただけるQRコードも客室に設置しておりますので、次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。

鶴岡にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 熊澤

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】EV裏のお部屋格安プラン=室数限定=
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 07:41:55

醤油を頂き感謝しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン鶴岡インター 2022年04月23日 10:58:54

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントにて携帯電話の充電器やデスクライト、爪切りなど各種貸し出し物をご用意しております。また、醤油やソースなども用意できる範囲ではありますがお渡しも可能でございますのでお気軽にお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食バイキングサービス!全客室無料インターネット完備♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ5

iku1120193さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

iku1120193さん [20代/男性] 2022年04月16日 18:26:35

出張でお邪魔しましたが、非常に過ごしやすかったです。
ホテルの周りにお店も多く晩御飯なども困りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン鶴岡インター 2022年04月17日 15:07:38

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊で快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく感じております。
また当ホテルの立地につきましてアピールのポイントとさせて頂いております。徒歩5分圏内にコンビニやお弁当屋さん、レストラン、酒屋などがございます。また、近隣に定食屋や居酒屋もありフロントにて飲食店マップをご用意しております。
ご不明な点やお店探しなどの際は遠慮なくお声掛けください。

現在の鶴岡市は天候によって寒暖差が大きく感じられます。どうぞお仕事する際などお気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】事前カード決済でお得にご宿泊!数室限定!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 19:52:18

大浴場が気持ちいいです

フロントでドトールコーヒーを入れ部屋に持ち帰りゆっくり飲めます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン鶴岡インター 2022年04月09日 21:25:57

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

 大浴場はお湯を滑らかにし芯から温める活性石の人工温泉となっており、ご満足頂けて幸いでございます。お仕事やご移動のお疲れをゆっくり癒して頂ければと思います。
 ウエルカムコーヒーも15時~22時まで、6時30分~10時まで何杯でもお召し上がり頂けます。朝食レストランでもドトールコーヒーを提供しております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食バイキングサービス!全客室無料インターネット完備♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 15:33:08

宿泊者が使用できる電子レンジがあり大変便利でした。
無料の朝食はメニューが豊富でとても美味しかったです。
部屋割り等で事前に担当者から連絡があり希望通りのお部屋を用意してくださいました。多分今後の定宿になると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン鶴岡インター 2022年01月12日 18:13:56

この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度の滞在でご満足頂けたご様子で安心いたしました。また朝食内容にご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは朝食に力を注いでおり、新メニューの投入、焼きたての香り高いクロワッサン、芋煮汁などの地元飯の提供などを積極的に行っております。
季節合わせた山形ならではの食材を使用しお客様に喜んで頂けるようレストランスタッフが心を込めて作っておりますので引き続きルートインの朝ごはんをお楽しみくださいませ。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 黒崎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割30】*室数限定*~30日前までのご予約でお得に宿泊プラン~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 15:29:54

子供のスポーツ大会の同校で宿泊しました。
設備もアメニティーの充分そろっていて大変満足できる宿泊でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン鶴岡インター 2022年01月12日 18:02:56

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきましてご満足いただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。

最近ではスポーツ大会などは無事に開催され安心しておりますが、1月に入り再度コロナが猛威を振るい始めているので心配と思っております。
まだまだ先の見えない状況下ですが、ご宿泊いただけるお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同全力を尽くします。

またお近くでご宿泊先をお探しの際には是非当ホテルをお選びくださいませ。

最後になりますがこの度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 黒崎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割り30】*室数限定*~30日前までのご予約でお得に宿泊プラン~
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

設備・アメニティ5

mina9673さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

mina9673さん [60代/女性] 2021年12月10日 19:43:21

喫煙を禁煙に変えていただきました。また、メールの添付資料を印刷することができ、本当に便利でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン鶴岡インター 2021年12月11日 16:46:05

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

感謝のお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お部屋に空きがある場合はその場で変更は可能でございますので、フロントにお申しつけください。その他リクエストには可能であれば対応いたしますのでお困りの点はご相談くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。またお会いできることを楽しみにしております。

フロント 黒崎

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネス応援!!QUOカード1000円付プラン★
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 12:38:49

やまがた春旅キャンペーンで宿泊しました。とてもゆっくりと過ごす事ができました。
ただ、子供がアレルギー持ちなので、成分表が表記されていれば良いと思いました。
でも、ナタデココ抜きでフルーツを頂けて子供も喜んでいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルルートイン鶴岡インター 2021年05月06日 15:24:33

この度はホテルルートイン鶴岡インターへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご不安になられたアレルギー表記に関してございますが、以前は表記しておりましたが成分内容など正確な表記が難しいなどの問題があり、現在は表記を行っていない状況でございます。
ご不安の時はお近くのレストランスタッフへお声がけ頂ければ、すぐに使用している原料などをお答えいたします。
または食べられそうなお品が少ない場合はアレルゲンフリーのカレーなどをご用意しておりますのでご用命いただければすぐに調理する準備はできております。
アレルギー持ちでお食事が難しい方へは出来る限りのご対応をしたいと考えておりますので、まずはスタッフへお声がけ頂ければ幸いでございます。

今回はお子様が喜んでお召し上がり頂けたこと嬉しく存じます。
またご利用頂ける日がございましたら、おいしい朝食を準備してスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 黒崎

ご利用の宿泊プラン
【2名様以上オススメ!】ご家族・カップル大歓迎プラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2021年04月16日 18:33:42

インターが近く立地が最高で、サービスの良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルルートイン鶴岡インター 2021年04月17日 03:45:08

 この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルルートイン鶴岡インターへご宿泊くださり誠にありがとうございます。
 当ホテルは、鶴岡ICより車で5分、周辺にはコンビニエンスストアが歩いて3分、ドラッグストア、スーパーも徒歩で10分圏内の立地にございます。
お車でお越しのお客様には、駐車場も完備しており無料でお停めいただけます。また、お車でお越しでない方も、バス停のご案内、タクシーの手配等承りますのでお気軽にフロントにお立ち寄りいただければと思います。
 お客様お一人お一人の貴重な休息のお時間とおくつろぎ頂ける空間をご提供できましたこと誠に嬉しく思います。引き続き、皆様に快適に過ごして頂けるホテルづくりを意識しスタッフ一同精進して参ります。
 
ホテルルートイン鶴岡インター フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割30】*室数限定*~30日前までのご予約でお得に宿泊プラン~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2021年04月15日 09:11:13

クロワッサン美味しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルルートイン鶴岡インター 2021年04月17日 03:28:43

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊くださり誠にありがとうございます。 
 当ホテル、朝食レストランのご利用とお褒めの言葉ありがとうございます。昨年度より、クロワッサンはお時間が決まってはございますが店舗にてその場で焼き上げてご提供しております。焼きたてパンの良い香りと共に豊富な和洋中のメニューからお選びいただき朝のひと時を過ごして頂けます。
また、季節によって地元鶴岡の食材を使ったメニューやお米も提供しておりますので、幾度のご利用も飽きることなく召し上がっていただけるかと存じます。さらに夕食レストランでも東北限定のメニューや季節によって変わるメニューもございますので、またぜひご利用の際は朝食、夕食共にお楽しみいただければと思います。
 貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

鶴岡インター フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネス応援!!QUOカード1000円付プラン★
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 20:20:07

ルートインの品質はどこも同じで良いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン鶴岡インター 2021年04月03日 15:20:26

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルについてコメントを頂戴しありがとうございました。ルートインではお客様に安心・安全、そして快適にお過ごし頂けるよう努めております。次回お越しの際には「ルートインの中でも鶴岡インターは更に良かった!」と思って頂けるよう精進してまいります。

鶴岡にも春が訪れ桜も咲き始めました。とても過ごしやすい季節となりましたので、ぜひまた庄内地方へお越しくださいませ。
お越しの際には鶴岡インタースタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントクラーク 黒﨑

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】*室数限定*~7日前までのご予約でお得に宿泊プラン~
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ5

minki_2002さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

minki_2002さん [50代/男性] 2021年03月18日 08:40:00

過ごしやすく、ゆっくり休む事が出来ました。有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン鶴岡インター 2021年03月18日 12:01:19

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

お仕事や移動等でお疲れになった所をごゆっくりとお休み頂けて大変嬉しく感じております。毎日館内のロビーやレストラン、客室を含めて消毒作業を行い、コロナウイルス感染防止対策を行っております。お客様には検温のご協力やレストランでの手袋のご着用など多くのご協力頂き誠にありがとうございます。

さらにお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 林

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】和洋朝食バイキングサービス!!全客室無料インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 19:47:03

シャワーと洗面台の蛇口が同じというのがありえない。
同じだとしても最低限温冷水の切り替えがあのタイプはやめてほしい。
サービスは最高なのにそこだけで泊まる気がなくなってしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン鶴岡インター 2021年03月17日 15:17:18

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様へご不便をお掛けし大変申し訳ございません。当ホテルは新規オープン店と比べると古い型式となっており、その為温冷水の調整が難しくなっております。ご指摘いただいた点はお客様にご不便なお気持ちにならないよう協議して参ります。また、その他の設備やレストランなど含めお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。
この度はご不便をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。

またご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 林

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】和洋朝食バイキングサービス!!全客室無料インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

設備・アメニティ5

haruurara1138さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

haruurara1138さん [40代/男性] 2021年03月15日 08:43:40

安定のサービス、どこに行ってもルートインの安心感。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン鶴岡インター 2021年03月15日 17:17:22

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様にご安心してご宿泊頂けたこと大変嬉しく存じております。また、感染防止対策にご協力頂きまして誠にありがとうございます。コロナウイルスの影響で感染防止対策を強化している中、お客様にはご不便をお掛けしているかと存じます。今後も感染対策を行い引き続きご安心してお泊り頂けるよう精進して参りますので、ご理解ご容赦に程宜しくお願い申し上げます。

また、鶴岡へお立ち寄りの際は当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF和洋朝食バイキングサービス!!全客室無料インターネット完備♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

453件中 1~20件表示

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