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GRGホテル那覇 クチコミ・感想・情報

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GRGホテル那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.09
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.57
  • 食事3.94

総合3

tatsubon416さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

tatsubon416さん [30代/男性] 2016-10-11 19:08:25

ダイビングで滞在するときにいつも利用しています。
普段は禁煙ルーム指定なのですが、今回は禁煙ルームが満室で喫煙ルームに滞在しました。
部屋中にたばこの臭いが染み付いていて、苦痛でした。
掛けている服や荷物もたばこの臭いがついてしまいました。
もう二度と喫煙ルームにすることはないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
GRGホテル那覇 2016-10-12 13:41:04

いつもGRGホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
喫煙室につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の際に消臭・換気を行い少しでも臭いが消えるよう対応してますが、タバコの臭いが残ってしまいました。
今後皆様に快適にお過ごしして頂けるよう、施設管理の徹底を行いたいと思います。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙】マッサージチェアー付き(朝食付)】
tatsubon416さん
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