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GRGホテル那覇 クチコミ・感想・情報

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GRGホテル那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.00
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.64
  • 食事3.94
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投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月09日 20:29:28

4泊しましたが、初日にシーツに小さいものですが、穴があいてました。それ以外は概ね満足です。特にシングルでもベッドが広いのがいいですね。

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GRGホテル那覇 2006年05月10日 13:44:07

この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊の際、お客様に不愉快な思いをさせた事、従業員一同心からお詫び申し上げます。今後このような事が起こらぬ様、備品の確認を怠らずお客様に安らぎの空間をご提供出来るよう努めて参ります。これからも私共ホテルをどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。投稿ありがとうございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月24日 14:20:35

凄く部屋が綺麗なので気に入ってます(^^)

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GRGホテル那覇 2006年04月25日 09:52:13

この度は、私共ホテルへご宿泊下さいまして誠に有難うございます。

更に、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足して頂けますよう、サービスの向上に励んで参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月24日 12:52:52

女性用のアメニティーが充実しててとてもうれしかったです!
お顔のパックシートは贅沢でした。
お部屋もきれいでゆっくり休めました。

朝食ですが、終了ギリギリに行ったら、食パン程度しかなく、
サラダも他の方はあるのに、もうなくなってしまったら出てこなかったので
菓子パンとサラダは人数分程度用意してほしかったなぁと思いました。

でも、大変満足です。

ありがとうございました。

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GRGホテル那覇 2006年04月24日 13:50:01

この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食のパンやサラダはご宿泊される皆様に召し上がって頂けるよう宿泊状況確認の上で注文をしているのですが、お客様には充分なご提供ができず大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努めさせて頂きますので、GRGホテル那覇をどうぞよろしくお願い致します。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 14:40:04

いつも利用しています。チェックアウトタイムが早いのですから、規定のチェックインタイム以前でも空いている部屋があれば案内していただければと思います。

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GRGホテル那覇 2006年04月24日 11:22:34

この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お問い合わせについてですが、空いているお部屋があればチェックイン時間を早くすることも可能でございますが1時間につき1,050円の延長料金を頂いております。早くてもお昼の12時からのご案内となりますので予めご了承下さいませ。
フロントでお荷物などのお預かりも致しております御用の際はお申し付け下さいませ。またのご利用心よりお待ちしてます。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月22日 09:29:51

朝にお湯が出なくて困りました。給湯器が壊れていたらしいですが何かしらアナウンスがあってもよかったと思いました。
でも立地、価格からよいホテルです。

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GRGホテル那覇 2006年04月22日 10:22:00

この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様にご不便な思いをさせた事、従業員一同心からお詫び申し上げます。今後このような事が起こらぬよう、直ちに施設管理の徹底・業務内容の見直しを図って参ります。どうぞこれからもGRGホテル那覇をご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月19日 14:18:55

料金設定、朝食、ゴージャスな館内、どれも満足できるもの。室内に電気コンセントがもう少しあれば。1ヶ所は不便…。

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GRGホテル那覇 2006年04月20日 12:33:20

この度はGRGホテル那覇へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
更に、お客様よりお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
コンセントの件につきましては、お客様へご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。フロントにて三つ又コンセントを貸し出しておりますので、ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月16日 14:50:10

週末という事もあり、周辺が繁華街で客引きなどが多くて、女性はより辛いかもしれないです。施設自体は良かったです。

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GRGホテル那覇 2006年04月17日 18:02:33

この度は私共ホテルへご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご滞在中、周辺の治安に不安を感じさせてしまいまして誠に申し訳ございません。私共ホテルでは、出来るだけご宿泊されるお客様にご迷惑がかからない様、警察と連絡を取り合い、地域一帯で活動しております。歓楽街という事もあり、特に女性のお客様にとっては懸念する部分があるとは思いますが、何卒ご理解下さいますようお願い致します。今後もお客様がご安心頂ける様なホテルを目指し日々努めたいと思っておりますので、これからも「GRGホテル那覇」を宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月13日 14:01:07

沖縄へ出張のときは、いつも利用させてもらっています。
今回は、気になったところがあってやや不満を一つ付けさせてもらいました。
風呂を利用したときに、髪の毛が落ちていました。
せっかくきれいに清掃されているのに、残念でした。

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GRGホテル那覇 2006年04月14日 14:36:35

いつも私共ホテルをご利用下さいまして誠に誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまった事をスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらないよう、従業員一同業務内容を見直し、お客様に清潔で快適なお部屋を提供できるよう努めて参りますので、これからも宜しくお願い致します。
お客様の又のご利用お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月11日 13:16:31

那覇には2ヶ月に1度くらいの頻度で行ってますが、ここは初めて泊まりました。
この近辺ではロイネット、ロコイン沖縄などと並んで、新しくて清潔でインターネットが快適な、良いビジネスホテルです。周りは繁華街なので那覇ステイのレジャーにも良い立地です。(自分はダイビング旅行で利用しました。)

朝食は意見が分かれると思います。軽めに済ます人には良いメニューだと思いますが、ちょっと物足りない人もいるかもしれません。自分は軽めに済ますほうなので、丁度良かったです。パンはおいしかったですがスープ類はインスタントなのでそれなりです。

ただ、自分は朝食を取らずに出かけることも多い(船酔いする)ので、朝食なしで300円くらい安いプランも選べると、もっと助かります。

あと、ベッドサイドに時計(アラーム)が欲しかったです。

全体としては大変気持ちよく利用できたので、また利用すると思います。

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GRGホテル那覇 2006年04月12日 11:25:02

この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、心地よく過ごしていただけた事を知り、従業員一同大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見ご感想は、ありがたく頂戴し検討していきます。那覇にお越しの際には、どうぞこれからもGRGホテル那覇をよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 14:35:32

清潔で綺麗な部屋なので満足してます。

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GRGホテル那覇 2006年04月10日 18:21:57

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様に御満足頂けますよう、従業員一同努めてまいります。またの御利用をお待ちしております。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月06日 23:34:50

出張で利用しました。部屋もきれいで満足しています。

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GRGホテル那覇 2006年04月07日 14:48:38

この度は、私共ホテルへご宿泊下さいまして誠に有難うございます。更にお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。これからも皆様に満足していただけるホテルづくりを目指し、改善に努力してまいりますので今後共ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月05日 11:31:35

繁華街に近くてよかった

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GRGホテル那覇 2006年04月05日 18:08:33

この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様からお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも現状に満足する事なく、進化するホテルを目指し努めて参りますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月03日 12:45:35

構造上の問題なので仕方ないかもしれませんが、就寝時に隣の部屋のいびきが聞こえます。ベットの位置を隣同士にしないという工夫はできませんでしょうか?

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GRGホテル那覇 2006年04月04日 22:31:50

この度は私共ホテルへご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。ご宿泊中お客様を不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この件につきましては、お客様の貴重なご意見を参考に検討していきたいと思います。これからもお客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので「GRGホテル那覇」を宜しくお願い致します。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月28日 10:55:47

初めての沖縄旅行の初日に中3の息子と宿泊しました。
美栄橋駅から歩いて行きましたが、暗くなってからの到着だった為でしょうか、松山交差点に通じるにぎやかな道からホテルの入り口に通じる道が判りづらかったです。
ホテルの中は綺麗で、朝食もパンにコーヒー、サラダと割り切ればありがたいサービスです。

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GRGホテル那覇 2006年03月28日 13:36:18

この度は私共ホテルご宿泊頂き、誠に有難うございます。美栄橋駅からの道が分かりにくく、お客様を不安にさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早速お客様に分かり易い道案内が出来る様に改善したいと思います。これからもお客様が快適にお寛ぎ頂ける環境をご提供出来る様に努めて参りますので、これからも「GRGホテル那覇」を宜しくお願い致します。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月27日 11:13:15

コンビニもすぐ近くで非常に助かりました。
外観・フロント・部屋も綺麗で、インターネット回線もストレス感じる事なく利用できました。
朝食は食べなかったので分かりませんが、次回も沖縄出張があれば是非利用させてもらいたいと思います。

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GRGホテル那覇 2006年03月28日 12:30:05

この度は私共ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お客様からの数々のお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく思います。これからも現状に満足する事なく、お客様へより良いサービスのご提供を出来るよう日々努めてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月24日 13:43:13

内装がいい感じのホテルでした。

フロントの方々も感じが良くて、応対も良かったです。

朝食は、セルフサービスのミニパンと飲み物でした。

くるみぱん、ピーナッツぱん、チーズぱんなど

小さくておいしかったです。

ミニカップサラダもありました。

全体として、朝食とはいえず、

軽食なので、男性のわたしにはすこしモノ足りませんでした。


駐車場500円。


また、機会があったら泊まりたいと思います。

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GRGホテル那覇 2006年03月24日 19:05:55

この度はGRGホテル那覇へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉を頂き、私共スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食のパン、スープ、サラダの種類に関しましては、今後の課題として検討して行きたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月22日 22:23:07

朝食のパン&飲み物はそれなりに満足できます。期待しすぎないようにすればいいと思います。立地条件は、少しゆいレールの駅から距離があるので、やや不便かなと思います。全般的には満足できました。

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GRGホテル那覇 2006年03月23日 15:50:34

この度は私共ホテルへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けます様これからもサービスの向上に日々努めて参りたいと思います。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月22日 22:01:31

那覇市内のホテルにしては、ツインの値段設定が高い感じがしたが、部屋が広く清潔、室内着の用意、朝食の内容(クチコミで不満という意見が多かったがそうでもない)を考えると、満足ができるものと思う。ただ、室内にコップがなく、買ってきた泡盛をハミガキ用のコップで飲むことに・・・空の冷蔵庫があるのに、コップやティーバッグの用意がないのが残念だった。

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GRGホテル那覇 2006年03月23日 15:39:51

この度はGRGホテル那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。先にお客様にご滞在中私共の案内不足によりご不便な思いをさせた事、心よりお詫び申し上げます。コップにつきましてはフロントにての貸出しとなっております。今後この様な事がないよう、改善していきたいと思いますので、今後ともGRGホテル那覇をご愛顧いただきますようお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月14日 23:10:11

立地・部屋の内装設備は申し分ありません。がお風呂に対して一言!サービスのべにいもタルトより入浴剤が欲しかった・・・でも、安眠できて感じのいいホテルでした!!また、利用したいです!!

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GRGホテル那覇 2006年03月15日 15:35:46

この度は私共ホテルへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。紅芋タルトで御座いますが、ホワイトデーキャンペーンにちなんでお客様へ差し上げておりました。又、入浴剤に関しましては貴重なご意見と致しまして早速検討させて頂きたいと思います。お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。ご意見下さいましてありがとうございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月14日 14:09:37

いつも宿泊しております。朝食無料サービス大変ありがたいと思います。ただ個人的にはパンは食べない私はおにぎりがあるとありがたいです。

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GRGホテル那覇 2006年03月14日 15:11:25

この度は私共ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見は今後の検討課題とし、これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう努力して行きたいと思っております。ご意見下さいまして誠に有難うございます。お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。


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