スタッフの方が親切で、部屋・浴場からの眺望も大変すばらしく、とても快適に過ごすことができました。朝食のバイキング、とても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

景色が最高！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

旧東海道歩きで利用させていただきました。当日予約でお手頃な料金で利用させていただきました。連泊利用で荷物の半分を部屋において歩くことができ便利でした。大浴場も他に利用客とかさならず、ゆったりと利用できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

レイクビューのお部屋で大変長めが良かったです。大浴場もレイクビューでしたがどちらも、夜だとあまり何も見えません。でも、朝起きた時に部屋から眺める琵琶湖畔はきれいで満足。朝食は皆さんレビューしている通り種類が少なく、選択肢があまり無いのでココはちょっとマイナス。スタッフの方の対応は総じて誠実です。ただもう少し笑顔があるといいかな？とは思いました。部屋は綺麗でベッドや枕は私の身体にフィットして気持ち良く寝られました。膳所駅からは徒歩15分位？と少し遠いですが、京阪石場駅は程よく近く徒歩圏内だと思います。コンビニも多少距離は有りますが徒歩圏内。飲食店やスーパーも散歩がてら歩き回れば結構ありました。
また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

部屋からの景色が良いです。湖畔も散歩出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

この度 リニューアルオープン後の宿泊できとても満足しています。また宿泊したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

湖が湯船に浸かりながら見れて、開放感、非日常感が味わえます。フロントの対応は親切で
いつ来ても安心できます。隣接の駐車場（地下は別）は、時間で閉鎖され、行き来ができなくなるので注意が必要です。散歩がてらに、５～１０分少し歩くけば、スーパー、映画館、百貨店、居酒屋、焼き肉、コンビニ等があります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

フロントの方も丁寧で大浴場にも満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

フロントの対応が親切で疲れてたどり着いたので癒されました。
食事は付近にはないので、コンビニかちょっと足を延ばして商業施設まで行くことを
お勧めします。
風呂はゆったり入れますので２３時以降も利用できるとありがたいと思います。
ビジネス利用ですが、最近のお気に入りです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

部屋もきれいでお風呂もよい、夕飯も朝食も美味しく、料金は京都と比べたら安過ぎ？大津まで宿泊に来て良かった。
冷蔵庫、使わない者にとってはうるさいだけ。使用するときに電源を入れる方式に変えたほうが良いのでは？木の扉があったので、朝まで冷蔵庫があるのに気づかなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

朝の琵琶湖を満喫できました。よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

先日ビワイチで宿泊させていただきました。湖畔すぐの立地で、自転車でそのまま入場できて部屋まで入れるのがとても良かったです。料理もおいしくて、量もたっぷり。スタッフの方々も丁寧で好感が持てました。また「一人で立ち寄れる飲み屋ありますか？」と聞いて紹介された飲み屋さんもとても良かったです、それを含めて☆5です。
あとこれからはご提案なのですが、ビワイチのサイクリストはサイクルウエアしか持っていないケースもあるかと思います、レストランの利用で洋服が必要であると明記していただけると今後の利用客も準備しやすいと思います。
ホテル内のコインランドリーが柔軟剤入りというのも明記していただけるといいかもしれません、サイクルウエアは柔軟剤の使用ができないものもあります。気にされる方もいるかもしれませんので、明記していただけると他の利用客もいろいろと準備しやすいと思います。
細かな提案をさせていただいて申し訳ないのですがとても良かったです、今後も利用させていただきます、ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

出張のため宿泊しました。
大津駅から距離がありましたが、それを吹き飛ばすおもてなしのサービスでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

安く泊まれたにも関わらず、サービスも部屋の雰囲気、居心地が良く、とても快適に過ごせました。
機会があればリピートします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

何度かプランを変更させて頂いたにも関わらず、琵琶湖の絶景に加え広く禁煙で快適なお部屋に開放的な大浴場、ご丁寧な接客対応までありがとうございました。
　大津市内の観光も兼ね、次回はまた連泊でお世話になりたいと改めて思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

諸事情によりフロントに相談したところ、快く部屋を変えてくださり、シングルなのにツインの角部屋というとんでもない対応をして下りました。心から感謝いたします。場所的に周囲には何もない所ですが、泊めていただいて本当によかったです。大浴場の床のシーリングは修理した方がいいと思いますよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

6月24日宿泊しました。翌日朝食時に地震が有り。直ぐに宿泊客の安全確認有りました。
エレベーターが止まり運転再開まで30分ほどかかりましたが
逐次館内放送で案内が有り安心でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

フロントの方の対応が丁寧でとても気持ちが爽やかになりました。また宿泊したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

有料ですが広い駐車場があることと、無料で自転車のレンタルがあることが大変良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

先月は、お世話になりました。評価が遅くなってしまい、申し訳ありません。スタッフの方々の接客を含め、全体的に大変満足でした。部屋も禁煙室に変更して頂き、ありがとうございました。部屋のお風呂も、広い方だと思います。今回は、二人でシングルを二部屋、宿泊させて頂きました。二人共、神経質な方なので、隣室の音とかに敏感なのですが、壁が厚いのか、防音がしっかりしているのか、全然気になりませんでした。部屋からの眺めも素晴らしく、大変お気に入りのホテルになりました。また明日から二日間、連泊でお世話になります。どうぞ、よろしくお願い致します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月