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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル クチコミ・感想・情報

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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.04
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.47
  • 食事4.55
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2032件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 11:53:11

食事は、郷土の特色を生かしたもので大変美味しかったです。
スタッフの方の対応がとても丁寧で、適切な温度で出してくるために、ゆっくりと食事ができました。温泉も、硫黄の香りの中しっとりとしたお湯で、ゆっくりとした空間で過ごせました。初めて訪れましたが、旅の疲れを癒せる宿だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年04月25日 18:06:27

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
この度のご滞在でお食事のお時間や温泉をご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
また機会をお作り頂き、のんびりとした時間をお過ごしに是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【期間限定SALE】5%OFF!当館スタンダード!黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理
ご利用のお部屋
【【和の風情溢れる】スタンダード和室/8畳】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:04:13

友人からの勧めで予約させてもらいました

スタンダート和室にしたので期待していませんでしたがお部屋は清潔感があって新しい畳のいい香りがしました

お部屋からも温泉が出るとのことでしたがとても小さな風呂桶の中はカビ?黒ずんでいて匂いもきつかったので使えませんでした

でも、露天風呂、展望大浴場があって到着後と朝食後に楽しめて満足できました

スタッフの皆様親切で朝も夜もご飯も大変美味しいですし自分でお酒を作れる飲み放題が最高でした
また行きたいです

館内のカフェのクレープが美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年04月08日 20:34:43

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
大浴場や露天風呂、お食事の時間をご満足頂けたことを嬉しく思います。
なお、ご指摘にございましたお部屋の浴室については温泉の泉質により匂いが残っていると思いますが、黒い汚れもあったとのことで早急に確認し対応してまいります。
私共の管理が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお声を大切にしながらご満足いただけるよう努めて参りますので、また機会をお作り頂きお越しくださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【当館スタンダード】黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理!地産地消にこだわった料理長厳選食材<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【【和の風情溢れる】スタンダード和室/8畳】

風呂5

manamama0217さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

manamama0217さん [50代/女性] 2024年04月02日 09:00:15

朝食とっても美味しくいただきました。次回は、夕食付を検討します。
また、和室のマットレスがとてもよく、熟睡できました。
どこのメーカーのものだったか聞いておけばよかったと後悔しています。
また、利用すると思いますのでよろしくお願いいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年04月03日 13:47:50

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、今回のご滞在で夜もゆっくりお休みいただけたことを嬉しく思います。
なお、お問い合わせにございましたマットレスは西川の製品でございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会をお作り頂き是非ご利用くださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】一泊朝食付きプラン★チェックイン23時までOK!当日まで直前予約可能!朝食は自慢の郷土料理
ご利用のお部屋
【 【景観重視】桜島を望むスタンダード和室】

風呂5

ぼす0531さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

ぼす0531さん [50代/男性] 2024年03月27日 18:22:51

お風呂と朝食を楽しみにしていました。旅行日はあいにくの雨で、予定を変更し,早めにチェックインしました。駐車場は近いですが、荷物を玄関に下ろさせてもらえたらよかったのですが。
家族連れが割と多く、子どもが楽しく過ごせるスペースもありました。
崖づくりで、玄関から入って…隣の建物は、4階というのはおもしろいつくりでした。
風呂が改修中でしたが、二箇所の大浴場は、夜と朝でそれぞれ楽しめました。硫黄臭はありますが、肌がつるつるするいい湯でした。
部屋はかなり古いところになりましたが、コストからやむを得ないかなあと思います。
朝ごはんは郷土料理があり、しっかり楽しめました。
とにかく天気が悪く、絶景を楽しめなかったのが心残りでしたが、霧島を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年03月28日 13:54:25

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回、お風呂やご朝食をご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
なお、ご到着時のお荷物に関して雨の中ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう精一杯取り組んで参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】一泊朝食付きプラン★チェックイン23時までOK!当日まで直前予約可能!朝食は自慢の郷土料理
ご利用のお部屋
【 【景観重視】桜島を望むスタンダード和室】

風呂5

kishi221hさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

kishi221hさん [40代/男性] 2024年03月26日 18:33:49

3月24日宿泊。夜も朝も食事は最高でした。
部屋にも加湿機あると更に嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年03月27日 15:55:36

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
また、お食事をお気に召して頂けたことを嬉しく思います。
なお、加湿器につてはフロントにて貸出用をご用意しております。
ご入用の場合はご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
この度はご案内が充分にできておらず誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様によりご満足いただけるよう努めて参りますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】<南館チェックアウト10時>黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理■飲み放題付
ご利用のお部屋
【【最上階】霧島の絶景を一望できるDXツインルーム/21平米】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:18:48

綺麗なエントランスに綺麗な部屋が素敵なホテル。特筆すべきは泉質。近隣のホテルも宿泊したが、ここまで硫黄の匂いで温泉感を味わえたのは良かった。
ただし、それは地下の露天風呂の話。上階の風呂は景色は素晴らしいが、温泉感が薄れていたのが少し残念なところ。
総じてまた行きたいと思えるホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年03月20日 17:41:48

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】選りすぐりの地元霧島食材が満載!チェックイン23時までOK!当日まで直前予約可能!
ご利用のお部屋
【【快適な空間】ゆったり寛げるMODERNツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 20:45:53

お食事が美味しく、食事会場のホールが天井が高く素敵でした。温泉の泉質が良く、肌荒れが良くなりました。宿泊した部屋は電気のコントロールがベッドサイドで一括でできず、一つずつ消していく必要があったのと、建物が3棟で迷いがちなところがありましたが、全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年03月15日 12:51:50

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在でお食事や温泉をお気に召して頂けたことを嬉しく思います。
しかしながら、建物の構造上の問題によりお部屋からのご移動時や客室内の電気のスイッチの件などご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【レストランNORM—四季の「麗」会席—】五感で味わう旬の一皿、オープンキッチンで魅せる美食の時間。
ご利用のお部屋
【【快適な空間】ゆったり寛げるMODERNツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 13:44:45

私と81歳の母と子供2人と宿泊しました。部屋も広く温泉も気持ち良く食事もとても美味しく頂きました。
北館に行く迄のエレベーター前の階段、後、地下の温泉迄行く迄の階段が多くて、足の悪い母は一生懸命歩いていました。仕方ないのですが足の不自由な方には階段の多さがつらいなと感じました…
それでもみんなで過ごした楽しい思い出になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年02月26日 16:38:55

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
建物の構造により、お部屋からのご移動の際、お母様には大変ご不便をおかけしたと存じますが、皆様でのご滞在をご満足頂き、良い思い出となられたことを嬉しく思います。
また機会をお作り頂き、是非皆様でお出かけくださいませ。
またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【直前割☆無料グレードアップ】「桜島の見える和室」or「ゆったり和洋室」へ!黒豚つゆしゃぶ会席
ご利用のお部屋
【【ゆったり広め】6名様まで!落ち着きの和洋室/8畳+ツイン】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 20:21:08

いろんなところに宿泊しましたが、これまでにない食事とお風呂で大満足です。
夕食のアルコール付きフリードリンクや、朝食の種類の豊富さ郷土料理を楽しむことができました。
足湯・露天風呂もほんのりと硫黄の香りで心地よかったです。
また九州に行った際にはリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年02月20日 15:27:08

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在をご満足頂けたことを嬉しく思います。
また機会をお作り頂き、のんびりとした時間をお過ごしに是非お越しくださいませ。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】<南館チェックアウト10時>黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理■飲み放題付
ご利用のお部屋
【 【景観重視】桜島を望むスタンダード和室】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 17:41:17

お風呂もご飯もとてもよかったです。好き嫌いが多いのにどれも美味しくいただけました。 残念だったのは夕食の際1番最初に案内してくれた方の説明が不十分だったこと。見るにみかねて別の方がフォローしてくれたおかげで楽しい夕食になりました。館が3つに分かれていて、あちこち移動が必要で方向音痴の私には1人での移動は不安でしたがそれを差し引いてもまたお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年12月30日 13:11:56

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、お食事の始まりの際のスタッフの説明が充分でなくご不安な思いをおかけしたと存じますが、その後のお食事を楽しんで頂けたことを伺い嬉しく思います。
これからもスタッフ一丸となりお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂きお出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出きる日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

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【【ゆったり広め】6名様まで!落ち着きの和洋室/8畳+ツイン】

風呂5

GAHIKOさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

GAHIKOさん [50代/男性] 2023年12月28日 06:40:41

夕食は想像以上で、すべてがおいしかったです。温泉もそれぞれとてもきれいで、もう一度泊まりたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年12月28日 17:31:53

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
お食事をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
機会をお作り頂き、またお出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【1番人気!】黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理!地産地消にこだわった料理長厳選食材
ご利用のお部屋
【 【景観重視】桜島を望むスタンダード和室】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 17:31:04

ゴルフ旅行でしたが、桜島が見える展望風呂はとても良いです。日常や運動後の疲れが癒やされました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年12月25日 16:09:13

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
お忙しい日常を離れて、またのんびりとした時間をお過ごしに是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【1番人気!】黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理!地産地消にこだわった料理長厳選食材
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し】露天風呂付きモダン和室/8畳】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 17:25:35

部屋とお風呂の雰囲気がとても良いホテルです。鹿児島の郷土料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年12月25日 16:04:52

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在をご満足頂き、私共も大変嬉しく思います。
機会をお作り頂き、また是非お越しくださいませ。
またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【1番人気!】黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理!地産地消にこだわった料理長厳選食材
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し】露天風呂付きモダン和室/8畳】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 22:02:34

お風呂も夕飯も最高でした。
建物の棟が3つに分かれているので、お風呂や食事に行くのがちょっと遠く感じます。
エレベーターも一基なので、混み合って乗れないこともありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年12月23日 12:55:38

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、お風呂やお食事をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、建物の構造やエレベータの件で、ご移動の際にご不便をおかけしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【レストランNORM—四季の「麗」会席—】五感で味わう旬の一皿、オープンキッチンで魅せる美食の時間。
ご利用のお部屋
【【ゆったり広め】6名様まで!落ち着きの和洋室/8畳+ツイン】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 18:22:08

夕刻着の都合から、鹿児島空港に比較的近い霧島での宿泊。夕食は時間的に難しく、朝食付きとした。慣れない地方でのレンタカーの夜間走行だったが、ナビ通り走って到着、途中霧で視界が取りにくい時があったが、湯煙だったのかも。駐車場は表がいっぱいで、少数裏にあるロットに駐車。チェックインはスムーズにしていただけた。部屋を含め、建物全体が新しくはないがしっかり作られ維持されている印象。和室の部屋は十分広く、内風呂には温泉、洗面には飲料水用蛇口(開閉が手洗いのレバー式と異なる回転式なので注意)まで備わっていた。大浴場は展望風呂と露天風呂の両方があり、違う風情が楽しめた。夜は遅め、朝は早めだったため、清潔で空いておりゆっくり入ることができた。展望風呂はサウナ室付。朝は周囲の風景を湯に浸かりながら楽しめた。泉質が何より素晴らしく、pH7.1なのにしっとりすべすべになった。朝食ビュッフェも健康的な地元産のメニューが揃い、短時間滞在にも関わらず、この地方の良さを楽しめた。機会を見つけてまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年11月21日 17:33:08

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回は短い時間のご滞在ではございましたが、ご満足頂けたことを嬉しく思います。
また機会をお作り頂き、のんびりとした時間をお過ごしに是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】選りすぐりの地元霧島食材が満載!チェックイン23時までOK!当日まで直前予約可能!
ご利用のお部屋
【【和の風情溢れる】スタンダード和室/8畳】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 15:40:28

露天風呂付きの広い部屋でのんびりできました。
大浴場も利用しましたが温度設定も完璧でゆっくり使って景色も楽しめました。

また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年11月20日 16:45:05

この度はAUBEGIO霧島観光ホテル「SANA」をご利用くださいまして誠に有難うございます。
お部屋でのお時間をのんびりとお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
また機会をお作り頂きゆっくりとお風呂に浸かりにお越しくださいませ。
またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付スイート客室「SANA」】全5室の非日常空間。レストランNORMで味わう四季の「麗」会席
ご利用のお部屋
【【露天風呂付スイート】ゆったり贅沢SANAワイド/80平米】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 22:38:29

お部屋が綺麗でとても良かったです。
内風呂の温泉も硫黄の香りがして、湯触りも柔らかく気持ちが良かったです。
朝食のバイキングは普通ですが、夕食は美味しかったです。

アメニティに関しては、足袋(靴下)がない事にびっくりしました。
今まで、色々な温泉宿(旅館もホテルも、料金が高いところから安いところまで)に宿泊してきましたが、足袋がないのは初めてでした。
温泉宿では湯冷めしないように足袋が用意されているものと思っていたので。

また、浴衣の上に羽織る上着も部屋にはありませんでした。
フロントに電話すると今の時期は部屋に置いておらず、フロント前にあるとの事…チェックインの時に一言教えて頂きたかったです。
最近急に朝晩冷えるようになってきたのに、部屋に上着ないんだ…とこちらもびっくり。
それと部屋に置いてある浴衣ですが、女性2名での予約だったからか、部屋にある浴衣はsサイズでした。
フロントに上着を取りに行った際、フロントの方に丈が短いのですが長いのはないですか?と聞いたところ、(今着ている浴衣の)サイズは何ですか?と聞かれました。部屋に用意する浴衣のサイズはホテル側で把握していないのでしょうか。
サイズを確認するという事は女性の宿泊客にはsサイズというホテルの決まりがあるわけではなさそうですし…結局希望のサイズをいただけたので良いのですが…
今まで宿泊してきた所は大体チェックインの際に、浴衣のサイズ大きいもの用意しましょうか?と声を掛けていただいていました。見れば背が高い事はわかるので。

浴衣や上着についても書きましたが、それよりも足袋です。
泊まったお部屋はハイクラスを謳っています。高いものではないので足袋はアメニティとして用意した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年10月31日 14:56:40

この度はAUBEGIO霧島観光ホテル「LAKA」にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在ではお部屋やお風呂、ご夕食などお気に召して頂き嬉しく思います。
また、沢山のご感想やご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
なお、ご指摘にございました浴衣の上に羽織る上着と足袋につきましては、10月31日に寝具類の冬仕様への入れ替えの時にご用意することとしております。
この度は季節の変わり目において寒い思いをおかけし、フロントまで取りに来ていただきお手数をおかけしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
また、浴衣の件につきましてはチェックインのお手続きの際にサイズのご要望について伺うこととしておりますが、今回ご案内が出来ていなかったと思われます。
再度、袢纏や浴衣についてお客様へのご案内を徹底するよう指導をしてまいります。
これからもおもてなしの原点を忘れることなく、お越しいただくお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会がございましたらお越しく頂ければ幸いでございます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【レストランNORM—四季の「麗」会席—】五感で味わう旬の一皿、オープンキッチンで魅せる美食の時間。
ご利用のお部屋
【【新フロア「LAKA」】自然溶け込むデイベッド&内風呂付】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 11:46:04

9月27日に、夫婦で宿泊。夏の疲れを取る為の目的でした。お部屋もゆっくり過ごせる間取り何より備え付け露天風呂も贅沢で時間気にせず入れて良かったですし、明るいうちにチェックイン出来たので広くて清潔な屋上大浴場も気持ち良く利用させて貰いました。そして夕食のコースは、初めから最後までどの料理も華やかに盛り付けられ上品な味わいに、感動しました。また是非利用したいと思えるホテルで、大満足の癒し旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年10月03日 14:15:37

この度はAUBEGIO霧島観光ホテル「SANA」にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在をのんびりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も嬉しく思います。
また、日常を離れてゆっくりとした時間をお過ごしにお出かけくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!全5室、露天風呂付スイート客室「SANA」<四季の「麗」会席>
ご利用のお部屋
【【露天風呂付スイート】温もりのSANAロフトベッド/44平米】

風呂5

ずぼらちゃん7668さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

ずぼらちゃん7668さん [60代/女性] 2023年10月02日 16:58:28

朝食付きで宿泊しました。温泉も朝食も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年10月03日 14:09:22

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
温泉やご朝食をご満足頂き大変嬉しく思います。
また機会をお作り頂き、是非お出かけくださいませ。
お迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】選りすぐりの地元霧島食材が満載!チェックイン23時までOK!当日まで直前予約可能!
ご利用のお部屋
【【快適な空間】ゆったり寛げるMODERNツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 21:24:25

外観は正直…という感じでしたが、お部屋はとても綺麗で過ごしやすかったです。食事もお腹いっぱいになりました。お部屋のお風呂、展望風呂、露天風呂と色んなお風呂が楽しめて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年09月29日 12:00:34

この度はAUBEGIO霧島観光ホテル「LAKA」にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
今回のお部屋をお気に召して頂き、また、お食事やお風呂をご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂きお出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【当館スタンダード】黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理!地産地消にこだわった料理長厳選食材<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【【新フロア「LAKA」】自然溶け込むデイベッド&内風呂付】

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