総体的には、普通の感想です。
改善して欲しいのは、ベランダの掃除をして欲しい事。
子供の為のサービスを充実して欲しい事。子供用の箸くらいは用意していただきたい。
その他は、楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

６月２７日宿泊したが価格が3,500円であったが3,580円とられた。差額の80円は何故ですか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

6月26日に宿泊しました。
お風呂は本当に素晴らしいです。朝の展望風呂からの眺めは「来て良かった～！」の一言につきます。
効能通り疲労で筋肉痛だった私の体が嘘のように軽くなりました。温泉は本物です。
お部屋も広くてのんびり出来ました。
おそらく時間を忘れてのんびり寛ぐためかと思いますが、時計がなくて少々不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

露天風呂と展望風呂の温泉があり、またコストパフォーマンスも良く、満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

6月21日友人と宿泊。価格から食事はそこそこかと思っていましたが品数・量共に十分で、味も工夫されていてとても美味しかったです。温泉も広々としており、部屋までの案内・布団引きのサービスは無いという事の価格でしたが、返ってその自由さが良く、スタッフの方がさりげなく目配り・気配りされていてとても心地よい、且つリーズナブルに宿泊でき、良い旅が出来心ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

こちらの宿だけではないのですが、初めは笑顔で、過剰なまでのウェルカムで、新人が多いのですが、チェックアウトのときは、ベテランであろう人がフロントで笑顔がなくなんとなく冷たい感じがします（対応は良く、的確です）。

温泉は白濁かと思いきや、透明なお湯に沢山の湯の花でした。
展望風呂を期待してたのですが、あいにくその日は雲中で残念でしたが、その他にも露天風呂があり、森林浴をしながらはいれるジャグジーなど、きもちよく入浴できました。

朝食バイキングは種類も十分で、朝から豚の角煮おいしかったです。

バーがあって、焼酎を1000円で御猪口三杯試すことができ、また、御酢を使ったドリンクも注文することができ、御酢が苦手な私でも、飲みやすくておいしかったです。

御土産コーナーも充実の品ぞろえでした。
館内は清潔で、足湯のコーナーがあったり（タオルもおいてあります）と、館内でのんびり過ごすこともできそうでした。

ノービュー、トイレ風呂なしのプランを予約したのですが、空いているからと、いいお部屋をご用意いただきありがとうございました。
だからと言って星５つではないです。
部屋も綺麗で、内容に対し、価格がとても安かったので、総合で星５つです。
気持ちのいい滞在、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

高齢者の仲間入りした年齢ですが、私達夫婦にとっては夕食の料理の品数が多くて、食べきれないほどあり、もったいない気持ちになりました。品数を少なくし、もう少し高級な料理を選べるようにできたら良いと思った。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

お風呂とベットを一部リニューアルしてからなのか、最近はホテルがすっかり元気で活気づいたような気がしています。旅行客と一部のビジネスを上手に集客して今後も頑張ってほしいホテルの一つです。ビジネスにはありがたい今の価格設定を継続することと、夜食に生ビール一杯つきプランをご検討いただければなおありがたいです。それと、ビジネスプランの数を直前で集客のない時など増やしてもらえるとうれしいです。最近は直前だと泊まれないことが多いので、よろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

夜食付プランで泊まりました。とってもお得感があり、さすがにビール代は温泉価格でしたが十分満足のいくプランだと思います。おでんが意外に美味しくでよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

とても、楽しく過ごせました。
正直、格安プランと言うこともあり、サービスは、それほど期待はしていませんでしたが、

まず、自分の都合で、チェックイン時間が大幅に遅れてしまう旨を、不安になりながら
電話した際の対応に安心感を覚え、到着後、すぐに、スタッフの笑顔に迎えられ、
都合で部屋を変更しましたと言われましたが、入った部屋の景色に感動をしました。

そして、食事・・・格安プランと言うことで一番、通常プランと差が出るであろう食事が、
一番の驚きであった！何より、こんなに良いんですか？って位のボリューム、
味も美味しく、感動。

何より、ここでもスタッフの対応には感心するばかり、自分の席を担当してくれた
男性の方の心配りのおかげで更に食事が美味しく頂けました。
PS・この男性スタッフの方、周囲にもかなり目を配っていたことを覚えています、
おかげで、自分の鍋の火が消えたことにも気づき、新たな火をつけてくれました。

温泉も気持ちよく、何度も入ってしまいました。

それなりに、歴史のあるホテルなのでしょう、部屋や施設ところどころに、傷みを見つけることは見受けられました、そして、夜のチェックインだったために、ホテル外観を
朝見たときに古いな・・・とは思いました・・がそんなことを忘れさせてくれる、
素敵な空間を提供してくれる所だと思います。

また、鹿児島へ旅行した際は利用させてもらいます。
この度は、自分の旅行に思い出深いページを作り頂いたスタッフの皆様に感謝いたします、
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

　安価で　きちんとした温泉ホテルに朝食付きで泊まれて　とても良かったです。お部屋も空いていたとのことで　ランクアップしてくださいましたので、ゆっくりできました。スタッフのサービスは　丁寧で　良かったです。ただ、お部屋やバスルームに　タオルかけがなかったのが、何回か温泉に　お部屋のタオルを持って行ったのち　置き場所に困りました。また、クーラーをつけると　カビ臭かったのが残念でした。しかし、コストパーフォマンス的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

生憎の雨でしたが、スタッフの対応も丁寧で、焼酎セラーや温泉に居酒屋と、どれも満足できました。
露天風呂もみじの湯に夜入りましたが、木々がライトアップされて景色も綺麗で大変気持ちよかったです。ノービューモダン洋室でしたが、内装がとても綺麗で青い壁の色が可愛くて、ソファもベッドも気持ちよかったので予想以上に良かったです。
今度は晴れの日の霧島に来て、また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

良い意味で裏切られました。

この値段なので大した事無いだろうと思っていたのですが・・・。部屋は少し古さは残りますが、掃除がきちんと行き渡り、景色も良く快適でした。部屋の畳の香りも良かった。食事も質・量供に十分。朝食のバイキングも種類が沢山で大満足。内風呂も露天風呂もすっかり堪能できました。この値段で泊まらせてもらってなんだか申し訳ない様な・・・。
おかげでのんびりでき、日頃のストレス発散が出来ました。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

展望大浴場から見えた桜島がすごくきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

山奥で、ホテルからの眺望がよかったです。ただ天気が悪く桜島など雲にか掛かって残念でした。部屋にあった足湯は、４回も入りました。疲れがとれ非常によかったです。食事も、最高級だけあって、追いしかってです。肉も柔らかく、海鮮も新鮮でおいしかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

　温泉が好きでよく一人で出かけます。温泉が広くて展望がいいことと料金が安かったことでここに決めました。「静かな部屋希望」と要望したら　角部屋で静かでした。心遣い、感謝でした。部屋からの展望は良くなかったのですが展望ぶろや露天風呂に入っている時間が長く気になりませんでした。朝のバイキングレストランからの眺めも良く楽しめました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

５月２５日に父の米寿祝で利用させてもらいました。予約時は問合せに対するリアクションが遅くて心配なところもありましたが、当日はいろいろと細かい注文にも直ぐに応えて頂き、満足しました。料理については全員が美味しいと満足してくれて、楽しい米寿祝いになりました。担当してくれた仲居さん（名前忘れてゴメンナサイ）に感謝です！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

すごく良いホテルにとても安く泊まれて本当に満足です！
部屋もとてもよかったです。
お風呂も広く、宿泊者の方がご飯中だったためか
沢山のお客さんとかぶらずゆっくりお風呂入れました。
近くに食事するところもあるし、コンビニもあるので、
素泊まりでも問題ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

あまり人には教えたくない掘り出しプランです。車での出張なのでエコプランは全然苦にならないので、必ず鹿児島への宿泊では最初にチェックします。露天風呂は人も少なく、お気に入りです。次回は、夜食付のプランを予約しましたのでラーメンが楽しみです。九州の温泉掘り出しプランでは５本の指に入ると思うのは私だけでしょうか。

宿泊年月

2013年04月

母の日のお祝いに３世代２部屋の予約でした。思いついたのが遅かったので、あまり期待はしていなかったのですが、朝食付きエコプランで格安でしたので、代金よりはよかったかと思います。
北館の２階の２部屋並びで取っていただき、眺望は望めませんでしたが、並びだったので何かと便利でした。ただ、１部屋が、臭いました。。。入ったときには、くさって思うほどでしたが、慣れるまで我慢して過ごしました。フロントに言えば、よかったかなーとちょっと後悔しています。清掃作業のときに、きっと気付くと思うのですが・・・・母が団体で利用したときも、別の部屋がくさかったそうです。ちなみに、温泉のにおいではありません。もう少し、消臭にも気を配って欲しいと思いました。
ただ、温泉は満足しました。朝食会場は、時間をずらして遅めに行ったのですが、おかずの種類が少なくて、補充もされないようでした。いっぱい食べたい方は、早めにいかれたほうがいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月