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平戸海上ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
今回初めて平戸エリアに宿泊致しました。天候は少し残念でしたが、お部屋や露天風呂から見える海は開放感があり、とても良かったです。(晴れていれば、もっとよかったのですが、そこは次回リベンジです)お部屋も、希望のお部屋に泊まれたので、満足しています。お風呂に関しては、露天、内湯、貸切風呂と3回入りました。とても気持ち良かったです。(ウミガメにも会えましたし、目の前の海も満喫できました)楽しみにしていた夕食、朝食も、とても美味しかったです。とても楽しかったのですが、最後の最後で残念な事が・・・チェックアウト後、車に行くと、車には大量の葉や木の実のような物等が天井からフロントガラスにびっしり。笑顔で見送ってくれるのは嬉しく気持ちがいいのですが・・どこの林の中に移動させて停めたんですか？？？仮にお客さんが多くて別の駐車場に移動させるのは仕方がないのですが・・・。あれだけびっしりと車を汚されると、気持ちがいい物ではないですよね？仕方がない部分があるのであれば、持ち主に一言声をかけて、簡単に洗い流して頂いても良かったのでは無いでしょうか？(過去レビューも改めて見させていただきましたが、少し車に対する扱いが雑かと思います)
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この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お帰りの際にはスタッフの対応が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃる通りご出発の際には綺麗な状態でお返しするのが本来の姿であると認識しております。再度社員教育を徹底して行って参ります。ご不快な思いをなさったにも関わらず露天風呂やご夕食をお褒め頂き大変恐縮でございます。今後このような失礼がないように心を込めてサービス向上に努めて参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
今回初めて平戸エリアに宿泊致しました。
天候は少し残念でしたが、お部屋や露天風呂から見える海は開放感があり、とても良かったです。
(晴れていれば、もっとよかったのですが、そこは次回リベンジです)
お部屋も、希望のお部屋に泊まれたので、満足しています。
お風呂に関しては、露天、内湯、貸切風呂と3回入りました。とても気持ち良かったです。
(ウミガメにも会えましたし、目の前の海も満喫できました)
楽しみにしていた夕食、朝食も、とても美味しかったです。
とても楽しかったのですが、最後の最後で残念な事が・・・
チェックアウト後、車に行くと、車には大量の葉や木の実のような物等が天井からフロントガラスにびっしり。
笑顔で見送ってくれるのは嬉しく気持ちがいいのですが・・
どこの林の中に移動させて停めたんですか？？？仮にお客さんが多くて別の駐車場に移動させるのは仕方がないのですが・・・。あれだけびっしりと車を汚されると、気持ちがいい物ではないですよね？
仕方がない部分があるのであれば、持ち主に一言声をかけて、簡単に洗い流して頂いても
良かったのでは無いでしょうか？
(過去レビューも改めて見させていただきましたが、少し車に対する扱いが雑かと思います)
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この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お帰りの際にはスタッフの対応が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃる通りご出発の際には綺麗な状態でお返しするのが本来の姿であると認識しております。再度社員教育を徹底して行って参ります。ご不快な思いをなさったにも関わらず露天風呂やご夕食をお褒め頂き大変恐縮でございます。今後このような失礼がないように心を込めてサービス向上に努めて参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。