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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 22:42:12
-
２月１７日に家族３人で宿泊しました。九州を旅行中で帰る予定のばし、宿泊サイトで海の見える部屋で温泉もあり値段も手頃だったので宿泊を決めました。
結果を先に言うと大ハズレでした。
サイトに載っていた部屋の写真とは大違いで言葉は悪いけど、騙された感がハンパないです。窓は二重であり(台風対策のため)カーテンはなく窓ガラスには白いフィルムが貼ってあり景色は見えません。窓は半分しか開ける事が出来ません。(換気するためと、転落防止のため)らしいです。
宿の温泉には大きな水槽があり、魚が泳ぐのを見ながら入れる事とを温泉に入る前に知りました。ナニコレ珍百景にも出たありました。
珍しさはありましたが、肝心の温泉は加水と塩素が入ってるため、水道水と変わらなく思えました。それ以上にガッカリしたのは海の見える露天風呂は夜の１０時まで、朝の露天風呂はないとの事とでした。海上ホテルと名前がついている意味ないです。
夕食なしの朝食プランだったので、夕方にホテルに到着して飲食店のマップをもらいました。
海沿いのホテルは冬は暗くて街灯も少なく歩道もないので車がビュンビュンと通り過ぎるので怖かったです。
商店街があると聞いてましたが、土曜日の夜でも開店してる店が少なくて、食べる店を探すのは苦労しました！
歩い商店街は雰囲気は良かったですが歩いてる人はほとんどいません。
結局、バスの止まる駅前の居酒屋さん開いてたので入りました。
平戸の長崎チャンポンは味が塩辛くて口にあわなかったけど、長崎のチャンポンが食べれただけ良かったです。
ホテルの朝食はサイトにはひと味違う料理と表記してましたが、全くこちらも期待はずれでした。
今までいろんな所の温泉旅館や温泉のあるホテルに行きましたが、チェックイン直後で入湯税を徴収されたのも初めての体験でした。
スタッフの接客もマニュアル通りでおもてなし感は全く感じませんでした。
遠くからわざわざ行く価値はないと思います。
目的がバイクツーリングや釣りの方なら素泊まりで泊まるにはいいんだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 平戸海上ホテル 2024年03月10日 09:51:43
-
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
みさき館、和洋室にご宿泊いただきましたが、ご期待にそえず、申し訳ありませんでした。
みさき館は、町側の半分くらいのお部屋は2重サッシに改装し、音と暑さ寒さをしのげるように対策しております。
本館側の半分はカーテンを開けると海が見える窓になっております。
事前にご希望あればお申し付けいただければ極力ご希望にお答えします。
みさき館は転落防止のため、窓を全開できないようにしております、ご理解お願いします。
しおさい館、和蘭和洋室は2022年にリフォームしております、ステージベッドルーム、バリアフリールームも比較的最近リフォームしております。
リフォームされたお部屋をご希望の場合は、そのあたりのお部屋をおすすめいたします。
温泉ですが、基本は加水しておりません。
塩素に関しては、衛生上の観点から行政の指示であります。あまり気にならない量で調整してありますが、塩素が濃く感じたのであれば、こちらの調整ミスだったかもしれません申し訳ありませんでした。
冬季は海からの風が強く、露天も冷え込み温泉が十分な温度に達しないことも多いため、1月から3月までは露天は夕方から夜のみの営業とさせていております。
町のお店は早めに閉まるので夕食ご希望の場合は、夕食付プランをお勧めします。
平戸の町を含め、全体的にご納得いただけなかったようで、残念です。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 12:04:46
-
2回目の宿泊でした。
夕食は団体の方がいて賑やかでしたが美味しくゆっくりいただけました。
お肉も美味しくひらめのお刺身もあり大満足です。
朝の露天風呂はお天気も良くゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 平戸海上ホテル 2024年03月10日 09:30:20
-
この度は、再度のご来館、ご宿泊、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで私共もうれしく思います。
またぜひお越しください、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】和蘭上級和洋室(禁煙)】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 11:25:22
-
2泊させていただきました。先ずは、とにかく食事が最高でした。正直食事はあまり期待して行かなかったのでびっくりするほど美味しかったです。建物はかなり古く老朽化しているのを修繕せずそのまま使用している感じでした。お部屋はきれいにしてありました。ここからが本題。チェックイン早々、本日はボイラーの不具合でお部屋のお風呂が使えない全くお湯が出ないとのこと。私たちのお部屋には、とても眺めの良い大きなお風呂がついていました。そのお風呂が使えないことにガッカリしました。事前の連絡もなかったです。貸切風呂を二泊利用させてもらいましたが時間指定と時間制限があり、それでは満足できませんでした。お部屋の大きなお風呂なら眺めもよく、好きな時間帯にすきなだけ入浴できたのに。その不具合の件でホテル側の申し訳ない気持ちの誠意が全く伝わってくることはなく、結局こちちらから問い合わせる始末で、最後チェックアウトの時に全額払って欲しいとのこと。それでは納得がいく訳がありません。交渉して割引にしていただきました。とにかくホテル側の対応や従業員の教育など、全くダメな感じでしたのでもちろんリピートはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 平戸海上ホテル 2024年03月10日 09:28:43
-
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
この日は、朝になり突然のボイラー不具合、チェックインまでの修復を試みましたが、ご迷惑をおかけしたこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。
当ホテルとしては、フォローをさせていただいただいたつもりでしたが、ご納得いただけるフォローができず大変申し訳ありませんでした。
故障個所は修理を行い、現在は通常稼働しております。
大変ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 00:23:59
-
水族館みたいなお風呂があるとのことでとても楽しみに行かせてもらいました。
残念ながらウミガメさんには会えなかったですが、娘がお魚を見ながらとても興奮してたので楽しいバスタイムになったと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 平戸海上ホテル 2024年02月16日 12:11:29
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お魚と一緒のバスタイムを楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
ウミガメさんはゆっくりと泳いでいることがく、なかなか見る機会が少ないのですが、また次の機会に探してみて頂ければと思います。
また皆さまでのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 13:49:04
-
建物の古さは否めませんがリーズナブルなお値段でお料理も満足できるものでした。
食事時のスタッフさんはいい感じでしたが、到着時のフロントの方がもう少し元気よく愛想よく迎えてくれたら良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 平戸海上ホテル 2024年02月13日 14:20:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お料理についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
建物につきましては老朽化が進んでいるということもあり、少しずつ改善に取り組んでおりますが、まだまだ至らぬところもあり、お客様にはご迷惑をおかけしたことかと存じます。
また、フロントスタッフについてご意見をありがとうございます。
頂きましたお声はスタッフに共有し、お越しいただいたお客様が気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 20:15:34
-
風呂場の備品や部屋の備品がもう少し充実していると良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 平戸海上ホテル 2024年02月13日 14:06:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見は、今後の改善の参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 11:25:00
-
一泊でお世話になりました。
貸切展望風呂を使わせていただきましたが、清潔で久々の温泉に満足です。
フロントの方(特に男性の方)が特に丁寧でしたし、朝食だけ頂きましたがスタッフさんも元気で明るく好印象で朝食も美味しかったです。
またいつか伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 平戸海上ホテル 2024年02月13日 13:58:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お風呂・お料理とご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、スタッフへの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
頂いたお声を励みに、これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また是非ご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 16:15:44
-
仕事で３泊しました。現場からの近さ、夕食をとりたいなどを考慮した結果このホテル以外は金額が合わなさすぎで、このホテルも決して安い金額とは言えず、夕食接待のためアップグレートした為、結果的には高い宿泊となりました。接待なしでビジネス御膳は食していないので評価はできませんが、１ランク上にアップグレードした食事は、大変良かったです。建物や設備はかなり老朽化しているので、食事の豪華さや美味しさでカバーしている感じです。それでも各部屋に沸かせるタイプのポットやＵＳＢ充電の対応などは、最低限必要ではと思いました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 平戸海上ホテル 2024年02月07日 15:47:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事についてご満足いただけたようでありがとうございます。
しかしながら、設備や建物の老朽化については少しずつ改修に取り組んでおりますが、まだまだ至っていない点が多く、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 12:29:08
-
1月18日に宿泊しました。
窓から見える海、平戸城は格別でした。
あいにく天候不良だったため、強風の音がうるさく睡眠に支障ありましたが、その他は文句なしでとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 平戸海上ホテル 2024年02月07日 15:35:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
海が目の前にあることで、天候不良の際はご迷惑おかけしたことかと思います。申し訳ございません。
天候が良い日は海からの朝日がとても綺麗ですので、また平戸にお越しの際はご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 11:04:08
-
何度かお世話になってます。施設は古いので不便な点もありますが許容範囲で、この料金で美味しい食事もいただけて、温泉もあり、従業員の方々の接客も丁寧。満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 平戸海上ホテル 2024年01月27日 16:22:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
老朽化が進んでいる点につきましては、少しずつ改善に取り組んでおりますが、まだまだ充分とは言えず、ご不便をおかけいたしまました事、改めてお詫びいたします。
しかしながら、お料理のことなど、ご満足いただけたとのお言葉にとても嬉しく思います。
今後とも施設については改善に取り組みつつ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 17:01:50
-
朝、夕共に食事がとても美味しかったです。一品一品手がこんでて、丁寧に盛り付けられており、より美味しく感じられました。
足の悪い両親との旅行で心配していましたが、部屋もエレベーター近くの部屋にしてくださったり、お風呂付きの部屋に変更してくださったりと、気遣いをいただき助かりました。
何をするにも時間がかかっていましたが、急かされる事なく安心して過ごせました。両親も、いい旅行になったと喜んでくれました。従業員の方々、お一人お一人の丁寧な関わりのおかげだと思います。
建物の老朽化した部分が、丸見え状態だったり、お風呂まで階段が多かったり、仕方のない事かもれませんが、その部分だけマイナスでした。が、室内はきれいに整えてられていたので、基本的に満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 平戸海上ホテル 2024年01月27日 16:08:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お料理につきましては当ホテルの自慢のひとつでもございますので、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、ご両親さまとのご旅行で素敵な思い出となるお手伝いが出来たこと、私どもも光栄でございます。
今後も今回頂きましたお言葉を励みに、丁寧なサービスを心掛けて参ります。
施設については所々お見苦しい所もあったかと思いますが、お客様か快適にお過ごし頂けるよう少しずつではございますが、改装に向けて取り組んでまいります。
またぜひ皆さまでお越しくださいませ。お待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 14:54:44
-
風光明媚な立地、従業員のサービス等は良かったですが、建物施設等の老朽化が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 平戸海上ホテル 2024年01月27日 15:53:53
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
立地・サービスとご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、施設の老朽化について何かとご不便をおかけいたしました事、お詫びいたします。
改修については現在模索中ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう少しずつでも取り組んでまいります。
また平戸にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
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総合5
まままめたさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- まままめたさん [50代/女性] 2024年01月13日 18:25:01
-
景色とコスパが良いだけの宿ではありませんでした。
お料理、温泉、部屋全て良かったです！
水族館みたいな温泉は面白かった。
古くて大きな施設なので手入れが必要な場所が散見されますが、清潔です。
階段が多くて移動が大変という口コミが多いですが、体が不自由な人でなければ許容範囲だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 平戸海上ホテル 2024年01月27日 15:46:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事、温泉、お部屋全てご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
おっしゃる通り古い建物にはなりますので、所々お見苦しい所もあったかと思いますが、少しずつ改善に向けて取り組んでまいります。
また平戸にお越しの際はぜひご利用ください。お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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総合4
135hmzkさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 135hmzkさん [50代/男性] 2024年01月07日 12:16:13
-
業務出張で、仲間と数部屋予約し、シングル利用で宿泊させてもらいました。窓からの眺望は大変良かったです。お風呂は泳いでいる魚が見れるお風呂でした。朝食のみでしたが、美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 平戸海上ホテル 2024年01月10日 13:05:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋から目の前に広がる海や平戸城など、色々ご覧いただくことができ、
楽しんで頂けたかと思います。
また、朝食についてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
料理は季節ごとに旬の食材を工夫してご提供していますので、次回はぜひ夕食もお楽しみください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
総合4
成子天神社さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 成子天神社さん [70代/男性] 2024年01月02日 09:31:26
-
12月4日に宿泊。タクシーで送迎してもらいました。夕食は量も味も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 平戸海上ホテル 2024年01月03日 17:19:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
総合3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 20:58:48
-
ホテル自体は古いですが、お食事はとても美味しくスタッフの方々の対応も良かったです。
時間帯は決まっていましたが、エスプレッソコーヒーとカフェモカのサービスはとても良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 平戸海上ホテル 2024年01月03日 17:17:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
ホテル自体が古く老朽化が進んではおりますが、現在改善に向けて模索中です。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
総合5
ファンタ8155さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- ファンタ8155さん [50代/女性] 2023年12月27日 21:48:23
-
80過ぎの実家の母と小学6年生の孫と家族5人での宿泊でした。部屋は２部屋。とっても穏やかな充実した時間を過ごすことができました。お食事もスタッフの方もとても良かったです。私たち家族は、こちらのホテルが、居心地が良くて、年に３回宿泊してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 平戸海上ホテル 2024年01月03日 17:06:51
-
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご家族様で充実した時間をお過ごしいただくお手伝いができたようで、とてもうれしく思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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tettan0831さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- tettan0831さん [30代/男性] 2023年12月25日 22:56:35
-
ビジネス御前という安いパックだったので致し方ないかも
知れませんが、夕食・朝食ともに内容が貧相でとても残念でした。
海中展望風呂は珍しさもありよかったのですが、朝は露天風呂が
入れないのは、これも残念でした。
施設自体もだいぶ年季が入っている感じで、浴室洗面所の匂いが
とても気になりました。
値段見合いといえばそれまでかもしれませんが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 平戸海上ホテル 2024年01月03日 16:41:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事・露天風呂にともにご期待に沿えず申し訳ございません。
また、施設自体の老朽化によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、
改めてお詫びいたします。
少しずつではございますが、またご利用頂けるよう改善に向けて取り組んでまいります。
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ファンタ8155さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- ファンタ8155さん [50代/女性] 2023年12月24日 20:19:07
-
家族で充実した時間を過ごすことができました。スタッフの方々が、とても優しくて親切なので、平戸に行くときは、こちらのホテルにいつも宿泊してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 平戸海上ホテル 2024年01月03日 13:24:30
-
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご家族様での充実したお時間をお過ごしいただけるお手伝いが出来たようで
うれしく思います。
また、スタッフについてもお言葉をいただき、ありがとうございます。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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cyurun1966さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
平戸に住んでる友達に会う為、小旅行。朝食ありのプランで宿泊しましたが一人で広い部屋でゆっくり出来ました。全体的に古い印象を受けましたが掃除がいきとど
ていたので気になりませんでした。フロントの対応も丁寧で良かったです。部屋とお風呂の床が一部、プカプカしてましたが料金を考えると全然、大丈夫。朝食も美味しくて日の出が見えるテーブルで気分良く食事出来ました。水回りは古かったですがトイレはリノベされて狭さは感じましたが綺麗でした。部屋に置かれてた保温ポットのお湯がぬるかったのが残念でした。湯沸かしボットで使う時に沸かすようにしたらどうでしょうか？お部屋に消臭、除菌スプレーがあれば嬉しいです。お風呂に体重計もあったらいいなぁ。平戸行く機会があれば、また利用したいと思います。
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点は、今後の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。