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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月13日 16:56:38
-
水道の蛇口をひねると、水漏れがしていました。気づかなかったので、夜中トイレの足下が水浸しになっていて驚きました。夜中に修理依頼する木にもなれず、自分で拭き取ることになり、朝もシャワー使用後は、再び拭き取りをしました。悲しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年12月17日 22:14:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊の際に、設備の不備があり大変申し訳御座いませんでした。
ご意見を頂き調査したところ、確かに排水に問題があり足元を濡らしてしまうことが判明し、修理対応いたしました。弁解のしようも御座いませんが、ご報告いたします。
今後は、お客様の立場に立った環境を整え、皆様をお迎えするよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月06日 19:23:10
-
数回お世話になってます。予約が取れた際は安心できます。今回の驚きは先週宿泊と一部朝食メニューが変わっていた点です。曜日でメニュー変更をしているのかもしれませんが、ゲストにとっては嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年12月17日 21:42:53
-
この度も、ご利用有難うございます。
朝食メニューは日替わりでご用意しております。
当ホテルでは、朝食を一日の活力源としてとらえ、栄養・ボリューム共に皆様にご満足頂けるよう、メニューに工夫を凝らしております。
東陽町名物の“深川飯”は、ご賞味いただけましたか？また、“朝カレー”も、お客様に好評です。次回お越しの際も、ご期待に添えるよご用意してお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月02日 21:07:08
-
突然の当日予約でした。料金以上だと思いましたのでこの評価にしています。
新聞無料サービス、美味しい朝食、部屋にある脱臭付き加湿器、同じフロアにあったコインランドリー、マッサージ40分4200円 (もし私の記憶違いでしたらここは訂正願います)と、ビジネスホテルにしては満喫できました。また機会があれば宿泊します。40代女性より- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年12月17日 21:34:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
毎朝エレベーターホールに用意している朝刊の無料サービスは、皆様に大変ご好評頂いております。
また、コインランドリーは、館内の３階、洗濯機・乾燥機それぞれ２台ご用意しております。洗剤はフロントでの販売となりますので、お手数ですがお買い求めの際は、フロントまでお越しくださいませ。
マッサージは、４０分で４２００円から・５０分・６０分の３コースでプロのマッサージ師が皆様の日頃の疲れを癒します。マッサージのご予約は、フロントにて承りますので内線電話等でご連絡をお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難う御座いました。
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月23日 19:58:36
-
初めて宿泊しましたが駅から近くで便利です。道もわかりやすかったので助かりました。朝食はたまたまラッシュと重なってしまい並びましたが、スタッフの皆さんが手際よく対応されていてよかったです。補充もすぐにされていました。何より料理がとてもおいしくたくさんいただきました。また、フロントの皆さんもさわやかで気持ちよく過ごすことができました。仕事柄いろいろな場所でホテルを利用していますが、久しぶりに良いホテルに当たった思いがしました。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年12月17日 21:18:30
-
この度は、ホテルルートイン東京東陽町に初めてのご宿泊を頂き誠に有難うございました。
ご投稿に、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？何かお気づきの点・ご要望があれば何なりとフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お仕事でのご移動が多いようですね。冬、本番をむかえ体調を崩される方も多くなっています。どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月18日 21:28:50
-
朝食バイキングがとても充実していました。4泊しましたが、日によって料金が上下するのはやむを得ないのでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年12月17日 16:08:39
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食バイキングにご満足頂けたご様子ですね。大変嬉しく存じます。
日別の料金に関しては、出来る限りリーズナブルにご利用頂く為に設定した料金となりますので、ご理解の程お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご投稿有難う御座いました。
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月11日 11:29:06
-
久しぶりに朝食でお腹一杯になりました。満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年11月18日 22:17:24
-
この度は、当館ご利用頂き有難うございました。
ルートイングループでは、朝食を一日の大切な活力源ととらえ日々ご用意しております。
お腹一杯召し上がって頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際も、是非お楽しみくださいませ。
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wizard_magicianさんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- wizard_magicianさん [40代/男性] 2013年11月10日 13:00:04
-
建物、設備が古いのは経年のため仕方ないとは思いますが、
ベットのマットはボコボコだったので換えていただきたいです。
これは交換可能なものだと思います。
また、部屋のLANケーブルが断線していたので
私はwifiだったので特に問題はありませんでしたが
これも、修繕可能なものだと思います。
料金的なところを考えれば、あまり高望みするつもりはありませんが、
宿泊者の立場に立って考慮いただきたいと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年11月18日 22:12:42
-
この度は、ホテルーとインをご利用頂き、有難うございました。
ベットに関しましては、今後交換の方向で検討してまいります。
ＬＡＮケーブルについては、ご指摘を頂き直ちに対応いたしました。
ご投稿の通り、今後は、お客様の立場に立った環境を整えて、皆様をお迎えするように致します。
貴重なご意見有難うございました。
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月10日 03:26:02
-
リピーターです。ルートインは各地で利用していますが、ＣＰには満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年11月18日 21:57:10
-
各地のルートインをを利用頂き、誠に有難う御座います。
皆様に心からお寛ぎ頂けるホテルを目指し努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月06日 22:25:43
-
朝食の種類が豊富でよく利用しています。
築年数から考えると設備が古いのは否めませんが、周辺のビジネスホテルと比較するともう少し低コストでも良いように思えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年11月18日 21:50:07
-
この度は、ホテルルートイン東京東陽町をご利用頂き有難うございました。
朝食バイキングにご満足頂けたご様子で、嬉しく存じます。栄養バランスを考慮した日替わりメニューをご用意しております。
当館、名物の深川飯はご賞味いただけましたか？
次回ご利用の際も、ご満足頂けるメニューとスタッフの笑顔でお迎え致します。
お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座いました。
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月06日 22:21:22
-
浴槽内部の排水溝のカバーがなくなっており、排水管内部が丸見えでした。
特に支障はありませんでしたが、指輪を落としでもしたら絶対に取り返しがつかない状況になっておりましたので、改善を希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年11月18日 21:43:44
-
この度はご利用有難う御座いました。
ご指摘を頂いたとおり、排水溝にカバーがありませんでした。ご報告が遅くなりましたが、対応完了した旨、お知らせいたします。
皆様にご満足頂ける環境を整えお迎えできるように、今後一層努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月06日 22:15:43
-
ユニットバスの洗面台下部にあるカバーが外れており、埃まみれの排水管などカバー内部が丸見えでした。
４本あるべきネジの３本が既になくなっていて、残り１本も抜けていました。
何度直しても扉を開けるたびに風圧でカバーが外れ、毎回汚いカバー内部を目の当たりにしなくてはならない状況に、少なからず不快感を覚えました。
掃除などの際に必ず気付くであろうものでしたので、改善を希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年11月14日 16:03:21
-
この度はお見苦しい状況のお部屋をご案内し申し訳ありませんでした。また清掃を毎日行っておりながら弁解の余地もございません。ご返信が遅くなりましたが該当客室の営繕を完了いたしました。
- ご利用の宿泊プラン
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natsanさんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- natsanさん [50代/男性] 2013年11月05日 21:02:01
-
目的地に近く、駐車場があり朝食もつくので利用しました。
機会がありましたら又利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年11月14日 13:46:57
-
この度はルートイン東京東陽町のご利用有難うございました。都内のビジネスホテルでは駐車場付のが珍しいとのお声もよく承ります。また東京にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】早めの予約がお得です♪♪もちろんバイキング朝食はサービスです
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 18:04:46
-
ポイントがたくさん貯まりますし無料の朝食は美味しくて満足できます。
お部屋にはダイキンの空気清浄機もあり快適ですが、
無線LANの通信がブチブチ切れるのは何とかして欲しいです。
宿でも仕事を処理したいのですが使い物になりませんでした。
無線LANのアンテナというよりはゲートウェイ装置に問題があるように思えます。
欲を言えばお部屋の鍵はカード式がいいですね。
鍵式はフロントとのやりとりが面倒です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年11月14日 13:42:37
-
この度はご宿泊を頂き有難うございます。
ネット環境におきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。通信切れに関しましては担当部署に確認を行い改善を図って参ります。
貴重なご意見有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月26日 11:10:48
-
朝食のバイキングは種類も多く美味しかったです。
立地も駅から近く、周囲にお店も多いので便利です。
楽天のポイントたくさん貯まります。
サービスやお部屋は特徴がないからあまり印象ないです。
とりたて良くはないけど悪くもないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年11月03日 17:27:17
-
この度は、ホテルルートイン東京東陽町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋のご案内、そしてよりご満足頂けるサービスを目指し今後も努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして有難うございました。
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月21日 15:18:53
-
よる静かでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年11月03日 17:22:17
-
この度は、ホテルルートイン東京東陽町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後も精進して参ります。
東陽町近隣お越しの際は、またのご宿泊お待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月13日 21:09:27
-
立地はいいです。部屋の広さも問題ありません。
当日、禁煙のお部屋を用意いただいたのはよかったのですが、
換気口か空調からなのか、
どこかのお部屋のタバコ臭がきつく、
不愉快でした。
壁が薄いのか、廊下の声がすぐ横で聞こえている感じで、
これも残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年10月14日 05:09:15
-
この度は、ホテルルートイン東京東陽町をを利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルではフロアーごとに分煙をしておりますが、ご宿泊当日は、タバコの臭いでご不快な思いをなさっとご様子で申し訳御座いませんでした。
また、他のお客様の声が気になったということで、重ねてお詫び申し上げます。
お客様には快適にお過ごし頂けるように今後は更に努めて参りま。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月30日 20:00:21
-
出張のとき何度か利用しています。
便利で静かな立地。落ち着く環境です。
お隣さんの水音等は少し聞こえますが、特に問題ということはなくぐっすり眠れます。朝食バイキングのサービスはありがたいですす。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年10月03日 16:52:17
-
日頃よりホテルルートイン東京東陽町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
設備等の改善、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋のご提供に努めて参ります。
東陽町付近にお越しの際は、是非またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】早めの予約がお得です♪♪もちろんバイキング朝食はサービスです
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月26日 23:04:23
-
都内でこの値段だから寝るだけのタコ部屋だろう、と思っていましたが、部屋もベッドも広くオドロキです。寝間着が作務衣だったのがとても嬉しかった。さらに（喫煙ルームだったからかもしれませんが）消臭スプレーがあり、汗だくの礼服を翌日も着ないといけなかったので大助かりでした。朝食バイキングは、驚くほどの品数の豊富さ、これだけで1000円取られても文句ありません。駅からもスグで、また泊まりたいです。ただ一つ、難点がありましたが帰りにフロントに直接伝えました。こんなところで悪口を書くのは同じ客商売の身としては、良く思いません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年10月03日 15:38:33
-
この度は、ホテルルートイン東京東陽町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋のご用意、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
是非、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 00:58:20
-
全体的に快適に過ごすことができました。
良かった点は、立地が良い（駅近、道順がわかりやすい）、従業員の方の対応、朝食（品数が多い、特に生野菜があること）、でしょうか。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2013年09月29日 17:48:17
-
この度はホテルルートイン東京東陽町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂け、栄養のある御食事をお召し上がり頂けるよう今後も努めて参ります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定☆和洋バイキング朝食無料☆【お得だ値プラン】
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３児のパパですさんの ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 のクチコミ
朝食付きで手頃なお値段で、立地はバツグン。
駅から近いし、近くにいろんなお店があるし、コンビニも近い。
ただ・・・
客室の壁が薄いし天井も薄い？？
隣りの部屋や上の部屋の人のしゃべり声が、
はっきりと聞き取れるくらいでした・・・
耳を澄ましているわけでもないのに・・・
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この度は、ホテルルートイン東京東陽町をご利用頂き誠に有難うございました。
ご宿泊に際し、隣室の音が聞こえるとのご指摘を頂き申し訳御座いませんでした。
本来は、ゆっくりとお寛ぎ頂くところを、環境を整え皆様をお迎えできなく、お詫びのしようも御座いません。今回のご投稿を、今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重な御意見頂き、有難うございました。