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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル クチコミ・感想・情報

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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.03
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.31
  • 食事3.79

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

投稿者さん 2016-09-21 22:09:38

建物が古いのはいいとして、部屋の壁紙とか汚くて、10年落ちの我が家より全然汚い。ホテルに行った楽しみが激減。さらに洗面所にゴキブリが現れ、フロントに部屋を変えて欲しいと言ったら「満室です」と即答。帰ろうかと思ったら「別の部屋をご用意します」と全く対応がなってない。食事のバイキングもスイーツが品切れ状態でこんなの初めて。二度と行きませんし人にも絶対勧めません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2016-10-04 15:48:52

この度の、ご来館有難うございます。

ご指摘の件、今後のサービス向上のため、
真摯に受け止め、改善致してまいります。

有難うございました。


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