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白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2016-12-27 12:09:44
総合2
あべこ4454さんの 白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟 のクチコミ
アメニティ
温泉のなかにもアメニティが必要。
使い回しのヘアブラシが２本置いてあるのにびっくりしました。
殺菌もなし！
温泉場には使い捨てブラシ
カミソリ、キャプは有るものです。
食事について
クリスマスイベントも無く
デザートにフルーツでは無く、ケーキをつけて欲しがった。
おもてなしの心か感じられずとても残念でした。
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ホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
展望浴場でご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ありません。
当方は日帰りのお客さまも受け入れていますので、使い捨てのアメニティは客室にご準備しております。ローションや乳液、男性のヘアトニックやヘアリキッドは展望浴場洗面所へもご準備しております。
ヘアブラシについては検討いたします。
ご宿泊はクリスマスイブでしたので、クリスマスに合わせたデザートを提供がベターだと思います。気配りが足りず失礼しました。
こういうおもてなしの部分を調理とも話し合ってまいります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント渡辺