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アパホテル〈函館駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈函館駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.37
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.51
  • 食事3.61
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 08:27:05

仕事で従業員のみ2名宿泊しました。
最初は1泊の予約でしたが、後日予定が変更になり1泊追加予約をし、その際ホテルに2人とも連泊になった旨の連絡をさせていただきました。
チェックインの際に宿泊費の支払いをしましたが、チェックアウト時に1人分しか貰ってなかったと1人再精算があったそうで、やむなく従業員が立替したそうです。
2人一緒にチェックインしたにもかかわらず、1人分しか精算していなかったそうです。

チェックイン時の料金を確認しなかった当方にも落ち度はありますが、ホテルの予約は事務員がおこなっており
2泊×2人の料金を把握しておらず見逃しました。
経理上の手間も発生し、従業員にもいらぬ心配をさせてしまい残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年10月30日 15:02:02

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ホテルスタッフの確認不足によりお客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来、ご精算前には必ずご予約の確認を行っておりますが、スタッフの確認不足により、1部屋分のご精算のみを頂戴しておりました。
以後、チェックイン時の確認を徹底するとともに、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同、よりよいホテルづくりに日々精進してまいります。

フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 06:52:22

全体的に清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年10月25日 07:40:29

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、是非また函館にお越しの際には当館をご利用ください。お待ちしております。

フロント 柏崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 23:12:11

函館駅から近く立地は問題なし。チェックインは自動精算機のセルフではなくフロントスタッフ対応でしたが丁寧な対応でよかったです。部屋もアメニティは充実していて満足。この日は静かでゆったりとしながら眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年10月21日 23:16:46

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にもご満足いただけたようで嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、是非また函館にお越しの際には当館をご利用ください。お待ちしております。

フロント 柏崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 23:15:42

部屋がちょっと狭いです
旅行で利用しましたが、スーツケースを広げるスペースがありません
チェックアウト後も荷物を預けられるのは良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年10月21日 23:14:36

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋に関してのご指摘ありがとうございます。広さについては、早急な改善は難しいところがございますが、前向きに検討いたします。

今後もより良い、ホテルづくりに努めてまいります。是非また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 柏崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 00:59:57

総じて値段相応。
ベッド上の鶴の折り紙があるあたりは黒いのでホコリが目立つ。拭き掃除しましょう。
駐車場500円と記載あるが、500円引き、が正しい表現かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年10月21日 23:09:14

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

清掃に関しましてご指摘ありがとうございます。清掃スタッフとも連携し、よりよいお部屋を提供できるよう努力してまいります。
駐車場に関しましても表記について検討したいと思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント 柏崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 09:38:02

朝市、電停が近くて便利な立地でした。
荷物の預かり受け取りはQRコードで読み取るシステム。機能的で効率良い印象を受けました。
部屋は角部屋で広く快適でした。
浴槽は小さめ、蛇口一つで洗面台とシャワーを使うので間違いやすい。
また浴衣はどうしてもはだけるので苦手です。
総体的には動きやすい良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年10月07日 16:34:30

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

アパホテルではお荷物預かりの際、お客様にQRコードの発行をお願いしております。
お客様にはお褒めの言葉を頂きうれしく思います。

今後もより良いホテルづくりに努めてまいりますので、是非また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 06:07:43

函館駅や朝市までのアクセスが非常によく部屋も清潔感がありゆっくりすごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年10月07日 16:09:31

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館はJR函館駅まで徒歩約4分、函館朝市まで約3分と近く観光にもビジネスにも便利な立地でございます。お客様にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、是非また函館にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

夜更けのみゆうさんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

夜更けのみゆうさん [60代/男性] 2024年10月06日 21:12:38

前回6月に泊まった際、スマホを忘れたかもって迷惑かけてしまったのでまた利用させてもらいました。
駅から近いホテルなので市内観光の拠点としてお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年10月07日 16:00:16

いつもアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には満足いただける滞在をご提供することが出来たようでうれしく思います。
今後もよりよいホテルづくりに努めてまいりますので、是非また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

瑞峰55さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

瑞峰55さん [70代/男性] 2024年09月27日 15:57:24

全体的に満足しましたが1点だけ妻が足が少し不自由のため洗面所・風呂との段差が高く出入りが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年10月01日 20:50:25

この度は、アパホテル〈函館駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様が便利・快適・満足と思うことができるような接客・施設作りにこれからもスタッフ一同努めて参ります。
函館へお越しの際は是非とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
再度、ご多用の中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
フロント 桶谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

総合4

トミーズ1011さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

トミーズ1011さん [20代/男性] 2024年09月19日 11:20:15

朝市から徒歩圏内で行けるのとても楽チンだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年09月20日 08:32:33

この度は、アパホテル〈函館駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。函館駅や朝市、市電など観光においては立地がよく、たくさんのお客様よりお喜びのお言葉をいただいております。
観光だけでなくホテルのサービスとしてもたくさんのお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいりますので、また函館にお越しの際は当館を宿泊の候補に加えていただけますと幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 伊勢

総合5

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 13:47:07

音にとても敏感であることをお伝えすると,エレベーターから遠い部屋に変更していただくことができました。
とても快適に過ごすことができ,感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年09月15日 22:59:26

この度は、アパホテル〈函館駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
引き続き、お客様にご満足いただけるホテル創りに努めて参ります。
次回函館へお越しの際にも、是非とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 19:03:51

値段に見合った、リーズナブルなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年08月29日 01:09:39

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント: プザ

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 18:41:21

翌朝出発が早かったので、函館駅からの近さがなんといっても魅力でした。観光ハイシーズンでしたがリーズナブルな価格だったのもありがたかったです。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年08月27日 05:43:04

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 乾

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 21:50:12

8月12日に宿泊
駅前で近くに食事をする所があるのでとても便利
また市電の駅も近くにあるので市内観光にも大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年08月14日 02:08:48

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地へのお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
今後もよりよいホテルづくりに努めてまいりますので、是非また函館にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 柏崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 20:02:54

立地が良く、受付の際も色々と柔軟に対応していただいたので今後ホテルを利用する際は系列店を利用しようと思いました。まさか枕の種類を選べるなんて思ってもいなかったですし、今回の部屋も綺麗でとても良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年07月27日 23:05:06

この度はアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 柏崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 07:50:23

ベットがふかふかで良かった。
オンデマンドが無料で嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年07月23日 20:31:39

この度はアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 長島

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 15:24:56

清潔感のある部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年07月14日 03:42:33

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、清掃に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
是非また函館にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 柏崎

総合4

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 22:26:42

平日で安かったので宿泊しました。駅からも近く部屋には一通りのものが揃っており、コスパは良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年07月07日 01:22:12

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後もよりよいホテルづくりに、日々精進してまいります。
是非また函館にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 柏崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 12:52:27

アメニティの充実、大画面テレビ等、とても満足しました!特にチェックイン前(6/29 午前10時頃)に荷物の預けをお願いした女性従業員の方は丁寧な預け方(QRコードと引換券による二種類)の説明をいただき引換券でお願いしましたが、笑顔で対応して下さり、不安な気持ちはなくなりました!また機会がありましたらよろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年07月01日 22:21:29

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
今後もよりよいホテルづくりに努めてまいりますので、是非また函館にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 柏崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 11:10:17

朝市からとても近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年06月30日 23:50:04

いつもアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、JR函館駅や朝市なども徒歩園内のため観光にもビジネスにも便利な立地にございます。
お客様にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
また函館にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
フロント 柏崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室】

44件中 1~20件表示