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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.50
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.85
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-24 22:21:36

12月6日に宿泊しました。部屋は凄く静かで夜は波の音が聞こえて、オーシャンビューに、部屋のお風呂で好きな時に何度も入れました!ただシャワーの勢いが強すぎて調整出来ないのが残念でした。食事も沢山の品数でお腹いっぱい頂きました。旅の疲れもあり夕食前に少し横になったのですが、その際に自分の不注意でピアスを枕元に置いままにしていたのですが、係りの方が布団を敷き直した際に紛失しておりました。お気に入りのピアスだったので、布団もめくり直し、テーブルも移動して、隅々まで探しましたがみつける事ができませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2016-12-26 22:21:43

この度は、お二人様での貴重なお時間を、海月館でお過ごし頂きまして誠に有難うございました。また、充分なおもてなしも出来ませんでしたが、過分なご評価を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大切なものをなくされたとの事、せっかくの楽しいはずのご旅行が、台無しに成ってしまったこと、残念で仕方ありません。担当係りの、確認不足であったと、深く反省しております。
今後は、頂きましたご意見をもとに、改善に努めてまいります。

どうか次回ご機会ございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。   支配人

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