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湯河原リトリート ご縁の杜 - Goen no mori -のクチコミ・お客さまの声
総合4
ふるさとクーポンを使用して8畳2間のお部屋に変更をしていただき宿泊をさせて頂きました。事前に何度もお電話をしてしまいましたが、都度丁寧にご対応いただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。駅からの立地も大変よく、今回は朝食のみのプランのため夕飯は外に食べに行きましたが駅前には飲食店がたくさんありどこへ訪れようが迷ったほどです。宿内は、所々に折り紙が置いてある等、奥ゆかしさやおもてなしを感じることができ、スタッフの皆様の笑顔や所作もきちんとされているという印象を受けました、朝食でお顔を合した際にも「夕飯はどこに行かれたのですか」と笑顔で話しかけてくださったことがとても嬉しかったです。翌日、観光へ出かけた先々で宿泊先を聞かれた際、どちらの方も「ふかざわさんは本当におもてなしが素晴らしい旅館ですね」と仰っていましたので湯河原界隈ではとても有名なのだろうと思いました。最後に家族から2点ほど意見がありましたので記載いたします。まず1点目はお部屋のお手洗いの流れがあまり良くなく、タンクに水が溜まるまで時間が長かったこと(連続で使用することが出来ない)、2点目は女性風呂に設置されているシャワーホースの一部にに黒いカビのようなものがたくさん付着していたようで体に触れるのを避けて使用したことが残念だったようです。それ以外は大満足だったようです。本当にどうもありがとうございました。
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この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。お客様の素敵な旅をお手伝いできたご様子に私たちも大変嬉しく拝読しております。初めての宿には色々不安なところがあるかと思いますが、事前にお電話をいただけてお客様のご要望に少しでもお応えすることができたことが私たちも安心いたしました。毎回丁寧にご連絡をいただけて、お客様の人柄に心が温かくなりました。湯河原観光も楽しんでいただけて、嬉しいです。小さな町ではございますが、人情溢れる町の方に私たちも元気をもらっています。今回はご両親様の退職祝いで来館ありがとうございます。お客様のご両親様への感謝のお気持ちを大切にしているお姿に私たちも心温まりました。また是非ご家族で足を運んでいただける機会を楽しみにお待ちしております。
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ふるさとクーポンを使用して8畳2間のお部屋に変更をしていただき宿泊をさせて頂きました。事前に何度もお電話をしてしまいましたが、都度丁寧にご対応いただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。駅からの立地も大変よく、今回は朝食のみのプランのため夕飯は外に食べに行きましたが駅前には飲食店がたくさんありどこへ訪れようが迷ったほどです。宿内は、所々に折り紙が置いてある等、奥ゆかしさやおもてなしを感じることができ、スタッフの皆様の笑顔や所作もきちんとされているという印象を受けました、朝食でお顔を合した際にも「夕飯はどこに行かれたのですか」と笑顔で話しかけてくださったことがとても嬉しかったです。翌日、観光へ出かけた先々で宿泊先を聞かれた際、どちらの方も「ふかざわさんは本当におもてなしが素晴らしい旅館ですね」と仰っていましたので湯河原界隈ではとても有名なのだろうと思いました。最後に家族から2点ほど意見がありましたので記載いたします。まず1点目はお部屋のお手洗いの流れがあまり良くなく、タンクに水が溜まるまで時間が長かったこと(連続で使用することが出来ない)、2点目は女性風呂に設置されているシャワーホースの一部にに黒いカビのようなものがたくさん付着していたようで体に触れるのを避けて使用したことが残念だったようです。それ以外は大満足だったようです。本当にどうもありがとうございました。
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この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。お客様の素敵な旅をお手伝いできたご様子に私たちも大変嬉しく拝読しております。
初めての宿には色々不安なところがあるかと思いますが、事前にお電話をいただけてお客様のご要望に少しでもお応えすることができたことが私たちも安心いたしました。毎回丁寧にご連絡をいただけて、お客様の人柄に心が温かくなりました。
湯河原観光も楽しんでいただけて、嬉しいです。小さな町ではございますが、人情溢れる町の方に私たちも元気をもらっています。
今回はご両親様の退職祝いで来館ありがとうございます。お客様のご両親様への感謝のお気持ちを大切にしているお姿に私たちも心温まりました。
また是非ご家族で足を運んでいただける機会を楽しみにお待ちしております。