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湯河原リトリート ご縁の杜 - Ｇｏｅｎ ｎｏ ｍｏｒｉ -のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-05-20 19:31:36
5.0
投稿日：2020-10-08 21:23:54
高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町（東京都）
4.0
投稿日：2020-08-04 21:09:22
5.0
投稿日：2020-08-04 20:58:26
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ガセキセルさんの 湯河原リトリート ご縁の杜 - Ｇｏｅｎ ｎｏ ｍｏｒｉ - のクチコミ
◆良かった点
1お風呂が自分には良かった
2接客のお方は全体的に親切だった
3駅から近くアクセスが良い
4コンビニが近い
◆よくなかった点
1料理が素材にこだわるという趣旨のようだが、晩飯のメインが何か２日前のことでも思い出せないくらいの料理（「たけのこのしょう油焼き」か「たけのこのあんかけなす２本」がメインと思われる）
→22000円の料金を考えると大変残念な料理だった。肉も魚も鍋もない晩飯でした。晩飯がこれだったため、朝飯の期待はしなかったため朝飯はがっかりしませんでした。
他のレビューにもありましたが、追加ありきのノーマルプランという感じです。未だにメイン出し忘れか？と思えて仕方がない晩飯でした。
2やたらとオプションを勧めてくる。晩飯の時酒が飲めないので断ったが、水すら出てこなかった。（どうやらセルフサービスのようだが説明はなく・・・その前にこの料金なら水もセルフでなく持ってきてほしい）また、エステやマッサージ（1～2万します）も勧めてきた。
→恐らくオーナーの意向だろうから、従業員に文句言っても仕方がないと思うけどいい気分はしない。
3クレジットカードが使えない
4布団がセルフ（書いてあるけど・・・料金的には・・・）
◆トータル
コストパフォーマンスが低いが率直な感想。僕は満足したときは口コミで思い切り褒め、不満な時は書かない、というスタンスで辛辣な意見は書きたくないタイプだが、20000円以上の料金を払っている以上、書かせていただきます。
相当期待していました。風呂に満足できたので、料理のがっかり分と相殺されて普通の評価としますが、心情的にはもう一つ↓です。
オプション勧めも不快でした。水出てこないことで、文句言うべきか迷いましたが、こういう品のある旅館ですので我慢しました。
（普段なら、「有料頼まんと水も出んのか？」と言ってしまうタイプです）
翌日違う県の旅館に泊まりましたが、こちらは普通の旅館でしたが6000円以上の満足度を得ることができコスパが高く満足できただけに、比較してしまい残念でした。
次あるかわかりませんが、改善を期待します。
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この度は当館にご宿泊誠にありがとうございます。
多くの貴重なお言葉誠にありがとうございます。
私たちの配慮が欠けている面、ご案内不足な面があり、とても残念なお気持ちのままお帰りになられたこと大変心苦しく思います。
当館は今年２月３日からより旅館からリトリートの場へと大きく方向を転換しました。
旅という時間を通して、一人一人が本来のご自分の輝きに気づく場になっていきたいと日々全スタッフで力を合わせております。
食事と運動、コミュニティに力をいれております。
カラダは食べたものでつくられております。
私たちも動物性のものも大好きですし、大切な栄養だと思います。
現代は日々の中で多くの動物性のものは食べれることができます。
いったん植物性のみのお食事にして腸の消化を助けてあげることで腸が整ってきます。
腸が整うと気持ちもすっきりとしてきます。
運動は日の出ツアーや瞑想、お布団敷き。
コミュニティはダイニングでの食事になります。スタッフとのお話しや中にはお客様同士で仲良くなられる方もいらっしゃいます。
新しい宿のジャンルとして、裏表のないおもてなしで精進して参ります。
まだまだ未熟な面もあり、ご理解いただけないところもあるかと思います。
貴重なお客様のご意見を参考にして、これからもより心地よいリトリートの場を創り上げていきます。
本当に貴重なご意見誠にありがとうございます。