子供は、バイキングが良かったみたいだった。（好きなものだけ食べれるから笑）
子供の夕食はせっかく作ってくれたのに、大半残して申し訳なかった。
朝食は大満足。
バイキングにシャインマスカットが出ていて感動！
もうそれだけで満足した。
朝食のバイキングはそれほど期待はしていなかったが、清潔感もあり、
全て美味しかった。
空気も良く、とても気持ちよく過ごせたことに
感謝！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

多少古さは感じたが、とても素敵なホテルだった。
アレルギー対応もして頂き有難かった。
孫が、サービスの宝探しが楽しかったみたく
（ロビー付近の色々な引き出しの中にお菓子が入っている）、
こちらまで楽しくなりました！
あと、お昼が外でサンドイッチだけだった私たちは
夕食前の無料のおつまみやワインが最高に有難かったです。
ちまきも美味しかった！
田舎汁もありましたが、欲を言うと、つぶつぶたっぷりの御汁粉などあれば最高！（笑）
庭がきれいにされていて、ツリーハウスもあり、
豊かな時間が過ごせました。
お風呂は、貸切風呂無料で、温度も丁度よく良かったです。チェックイン後すぐに予約しました。
大浴場はお風呂も大きくたくさんあり良かったです。
ただ、お風呂の温度が高めで、ゆっくり入れませんでした。
女性風呂はぬる湯があったので、そこでゆっくりできましたが、
男性風呂にはなかったらしく、ゆっくりつかれなかったとのことです。
とはいえ、非日常的なゆったりとした時間が過ごせたことに感謝です。
お世話になり有り難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

受付でホテルのサービスや施設の案内をしていただき、早速、妻はカレーを私は卵かけご飯をいただき、その後、ラウンジでワインと軽食を。夕食をいただき、その後ラウンジで。中庭や温泉、設備もいきとどいている。と感じました。ヒルトンを凌ぐ。と思います。追伸。髭剃り（アメニティ）の切れが爽快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ずっと気になっていたホテル。
新しい施設ではありませんが、清潔でお庭の植栽も大変素晴らしかったです。
ラウンジは広さの割にゆったりしたソファー配置なので、混雑時にはお席を見つけられない方たちもいました。私たちは相席になった方たちとお話が弾み、思いがけず楽しい時間となりました。
ディナー時のグラスワイン、特に信州産ワインの品揃えと良心的な価格はよかったです。つかず離れずの接客態度も好感が持てましたし、もちろんお食事も美味しかった！
朝食時はワインコーナーはなくていいので、もう少し郷土料理などが並ぶと個人的には嬉しいです。

あいにくのお天気でしたが、気持ちのいい滞在となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

女子3人で利用しました。ホスピタリティにあふれウェルカムサービス、お風呂後のアイス、卓球やダーツ、共有スペースの照明や椅子の心地良さ、その他時間により軽食が変わり、久しぶりに会う友人たちととても優雅な時間を過ごすことができました。また利用したいと思います。もちろん、ディナーも雰囲気、味ともに大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

初めて利用しました。
部屋に露天風呂のあるジュニアスイートでした。
温泉ではありませんが、ジャグジー付きで大変満足！
また、古民家を移築したという大浴場は、こちらも大満足！
また、貸切風呂も無料！
フレンチのフルコースが美味しいのは当たり前ですが、朝食もバイキングもメニューも言うことなし。
一点だけ、物申すとすると、利用者の大半が自家用車で来ることを考えると、駐車場が砂利で、周りの雑草刈り込みも若干甘かったです。また、自身の自家用車がPHEVなので、ホテルで充電ができるとありがたいのですが、テスラ用のみとのことで、こちらも残念でした。
とはいえ、総合的には申し分ないホテルで、白馬に行く際は、ホテルの検討には筆頭です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

気に入りすぎて3度目の訪問でした。
今回は実家の両親達も連れて初の連泊。
みんなで同じ部屋に泊まりたかったのでジュニアスイートにしてみました。
ベッドルームが別室でもう1部屋あり、義実家と過ごすことになった主人は気が休まる部屋があってよかったようです。両親も気にせず寛げて良かったようなので、お互いに良かったという事ですね。
連泊でしたがお部屋のお掃除は不要だったのでタオル交換のみお願いしたいと依頼したところ、とても感じよく対応してもらえました。
次は冬に行きたい！！ってみんなで話してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

静かで緑豊かな立地で、ゆったりとくつろげる素晴らしいリゾートでした。大浴場も食事も良かったですが、館内に、いくつものラウンジがあって、のびのびと過ごすことができ、昼下がりと夜更けに卵かけごはんやお茶漬けの無料サービスがあるのには驚きました。お味噌汁もとても美味しく、これなら夕食を頼まなくてもよかったというぐらいでした(笑)。夕方からはワインやおつまみも無料、至れり尽くせりのサービスでした。
朝食のbuffetも品数はもちろん、一つひとつがとても美味しく、これまで食べたホテルのbuffetのなかでも最高の一つでした。ただ一つ残念だったのは、部屋の露天風呂の掃除がしておらず、床は虫の死骸だらけ、浴槽にもごみがたくさんあって、掃除にとても時間がかかってしまったことです。温泉ではないので使う人が少ないのかもしれませんが、ちょっとした手間のことだけに残念でした。でもほかは素晴らしかったのでまた訪れたいと思っています。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

何度もリピートしてます。今回もワインやチマキ、卵かけご飯など沢山いただき満足できました。相変わらず大好きなホテルです。コインランドリーが有料になっていたので逆に空いていてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

いつ利用しても本当に素晴らしいホテルだと感心いたします。ラウンジでのドリンクサービスはもとより
夕方のワインやスナックのサービス、お昼や夜の軽食のサービスと少し過剰ではないかと思うほど全てインクルーシブで驚きます。利用者としてはとても有難いし、経営者のホスピタリティマインドをとても感じますが、お風呂上がりの飲み物やアイスまで・・。他のホテルでは全て有料で提供されていることなので、これで経営が成り立つのかといささか心配になってくるほどです。
お掃除のスタッフはいつもこんにちは！と挨拶がかえってきたり、お庭の手入れのガーデナーも毎日何人も草木の手入れを丁寧にされているご様子、利用料を考えますとほんとうに良心的だと思います。
来年もきっと滞在しようと思わせてくれる数少ないホテルかと・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月27日1泊２日で初めて宿泊しました。
ちょっとした空間が贅沢な気分にさせてくれるホテルでした。
サービスも充実していてとても気に入りました、また来年、利用したいと思ってます。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8月22日に宿泊しました。5回目のリピートです。いつ行っても素敵なホテルですが、お風呂場やその前のスペース、くつろぎスペースなど全て改築され、とても綺麗になっていました。
部屋も少しずつ改築が進んでいるようで、新しくなりつつあります。　

サービス面も7月から変更され、オールインクルーシブのような印象を受けました。

きっとこれから価格帯がもっと上のホテルになってしまうのだろうと感じましたのでなんだか寂しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

昨年秋から3回目の宿泊でした。
いろんな面で気に入って今回は友人夫妻を誘って訪れました。
前の2回は平日だったから落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせましたが、今回は夏休み期間だったから随分と感じが違いました。シニアには夏休み以外の方が落ちつくように思います
また部屋の空調が不調で暑くて暑くて。2回作業して頂いてやっと眠れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

白馬にあるリゾート的ホテルで、大変良かったです、風呂には無料でコーヒー牛乳、アイス。また、軽食、ワイン、コーヒーなど無料サービスが充実。アメニティ、風呂も露天風呂、家族風呂と充実しており設備も良かったです。
ただ部屋が庭側でなく、暗い感じで少し古い感じでしたが、総合的には白馬の中で立地もよく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初回の利用時にすごく居心地がよかったため、次回は是非とも連泊でと考えていたのですが、休みと予約可能日が合わずまた一泊となってしまいました。施設内に入った時からゆったりとした気持ちになり、山並みの景色が素晴らしいこともあり、風呂もワインも食事も散歩もいい気持ちで過ごさせて頂きました。帰り道で家族と、次回は秋の紅葉の頃にぜひ連泊で来ようねと話していました。中華レストランを増設と伺っており、どんなシステムになるのか楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

GW前半に二泊で利用しました。
アメニティは、これまで宿泊した中でNo.1です！
概ね満足でしたが、部屋が宣伝文句とは違って三人では狭く、眺めも良くないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

一年ぶりに宿泊しました。お風呂もいろいろと回収されておりゆっくりできました。マッサージチェアが入っていたのが嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ホスピタリティ溢れるおもてなしでした。

夕食はフレンチコースのみなので、もう少し軽めな夕食も選択できると嬉しい。ただ、コース料理はとても美味しく、お勧めです。

ウェルカムドリンク、フードが豊富
貸切風呂風呂も1回は無料で使える。
ワインも無料で振る舞われるので、お酒好きには良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

フロントの外国籍の女性スタッフの説明が分かりにくかった。ジュニアスイートに初めて泊まったが、薪ストーブを実際に使えることを帰り間際に知った。チェックイン時に説明して欲しかった。
それ以外は最高のサービスとスタッフでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月