ロビーの地ビールサービスなど、サービスが充実していると感じました。食事も美味しかった。露天風呂から川沿いを歩いている人が見えるのが気になる人は気になるかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

11日から一泊で家族4人で宿泊しました。
そこまで期待してませんでしたが、チェックイン時からの笑顔で丁寧な接客に大満足し、お風呂も清潔で良かったし、夕食の美味しさとボリューム、そして何より従業員の方のテキパキとした接客と丁寧な説明、心遣いは完璧でした。
朝食も同じく大満足で、美味しかったです。
ビュッフェとなると、料理の飛び散りで周りの汚れがたまに気になりますが、従業員の方がこまめに拭いたりされていて関心しました。

食事が終わり、返却しようとおぼんを持って行こうとしたらすぐに来て頂いて持っていってくれました。

家族みんな大満足してまた泊まりたいと言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月に2泊しました。もう少し山の中にあると思ったら、意外と街中にあり、イメージと少し違った。
由布岳景観の部屋を選んだので窓からも由布岳が近いのかなと思ったら、遠く、絶景とはほど遠い。
外観、部屋の中も昭和っぽく古さが目立つ。
水回りは特に。サウナは、女性は朝しかない為早起きできず入れなかった。
料理はすごくボリューム満点で、美味しく子供も美味しいといい食べていた。
個室で食事と言うところが高得点。
朝食は、パンに合うおかずがなく少しがっかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

この度は大変お世話になりました。車のない旅でしたので駅から徒歩で行けてよかったです。またこちらのわがままな要望にお忙しい中ご対応していただきほんとうにありがとうございました。客人もまさかと驚いておりいたく感激しておりました。由布岳に見えるお部屋の眺望にも喜んでおりました。また機会がありましたらぜひ利用させいいただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年08月

「地ビール醸造の宿なのに生ビールが飲めない」

偏った評価ですので、本来なら「大変満足」５ですが、湯布院ビールを堪能したくて、宿泊させて頂いた部分もあるので、すみませんが評価が下がってしましました。

宿に到着して、ウエルカムビールで、湯布院ビールの生の試飲が1杯サービスがとても美味しくて、また嬉しく感じました。
　5時に温泉につかり、6時の夕食でビールと食事を堪能しようと心待ちにしていましたが、いざ夕食のメニューを見て、湯布院ビールが瓶ビールのみの提供となっていたことに大変落胆しました。

たったそれだけのことで、気分はだだ下がりです。

夕食も美味しく、朝食のバイキングも地元の食材が豊富で接客も満足出来るものでしたが、
地ビールを醸造している施設の宿で、生ビールがいただけないことに軽く衝撃を受けました（汗

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

＊高齢者コンビだったので、食事のボリューム的に問題なし。質的にも同伴者が絶賛。
＊朝食は若年層の利用客が多いせいか、若向けに組まれた献立である中、鳥天がありがたかった。夕朝食とも文句なし。
＊両者とも初由布院でしたが、泉質の良さにまた満足。
＊駅から徒歩圏内であるが、ホテル周辺には由布院らしさが足りない
＊せっかくのウエルカムビールサービスであったが、残念ながら両者ともアルコールが駄目でいただけなく、代わりのコーヒー類をしっかりいただきました。

金鱗湖や点在する旅館巡りをしていると、皆が由布院だ湯布院だと評価するだけのことがあるとうなずける。いつかまた来たい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年06月

6月27日に宿泊しました。豊後牛120ｇは大満足。料理でお腹いっぱいでした。宿で地ビールを製造していて、試飲があり、とてもフレッシュで美味しかったです。由布岳の見える部屋で朝焼けがとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

子供連れでも大変快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

窓から見える由布岳最高でした！
大きな窓に感動しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

母親と利用しました。お風呂も綺麗でゆっくりできました。ご飯はおなかいっぱいになるくらいボリュームがあり、特に豊後牛プレートは柔らかくて美味しかったです！久しぶりの旅行、いい時間が過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回は九州に遠征し、別府・由布院・黒川温泉・熊本と、湯めぐり＋サウナの旅2泊目はこちらに決めました。こちらは温泉・サウナ・水風呂・整い椅子全て美しい由布岳向きで、まずホテル設計者に感謝したい。新緑の由布岳と湧き水風呂は何杯でもお替りできる絶品の組み合わせでした。もちろんお湯も気持ちいい、食事も美味しい、お部屋も申し分ないです。
気になったのは九州の方はお米を先に食べたい方が多いんですかね。周りのお客さんはやたら「ごはんがない」と仲居さんに声をかけていました。普通最後でしょ。。。と思いつつ。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

由布院駅の近くで観光には便利がいい場所でした。他の方も書かれているように、施設の古さは止むを得ませんが、清掃は行き届いていますので快適に過ごすことができました。２食付きで宿泊しましたが、夕食は１階の個室でご提供いただきました。基本会席ということでしたが、ボリューム、内容とも十分だったと思います。今時という感じがしましたが、写真屋さんが各個室を回ってチェックアウト時に販売をしていました。朝食は麦酒館でのビュッフェ形式で、種類が豊富でとても満足な内容でした。スタッフの対応はいいと思います。外国の従業員の方が多い印象でしたが、みなさん日本語が上手で困ることはありませんでした。一つ不快に思ったのは、各フロアに喫煙室があるのですが、深夜そこで宴会をしている人たちがいてかなりうるさかったです。フロントに言って対応はいただきましたが、このご時世ですので、館内に喫煙スペースはない方がいいのかもしれないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

お忙しい時間だったと思いますが、駅までの送迎をしてくださり、とても助かりました。
お料理も美味しくいただきました。綿菓子を使ったお料理は、視覚と味覚で楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

フロントのスタッフはとても親切で、館内も建物は古いですが、いたるところ清潔で、宿泊客への心遣いが感じられます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

部屋から見える由布岳がとても良く、長時間見ていてもまったく飽きなかったです。
結婚25周年記念としてこの宿にしたのですが、食べきれないほどのとても美味しいご馳走を頂き大変満足でした。
自家製ビールも美味しかったです！
湯布院は初めてでしたが、気持ちのいい温泉に入れたし、素晴らしい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月