この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉もお食事も十分にお楽しみいただけたことが、私共にとりまして何よりの喜びでございます。
これからも旬の食材等、価値ある一品をお客様に味わっていただけるよう日々精進してまいります。
季節の折々、美しくご覧いただける風景や見どころが沢山ある地域でございます。是非また観光を兼ねてお越しくださいませ。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたお部屋の件につきましては、ご不快をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お部屋の水回りについては、現状を改善し、今年度中に改良工事を行う予定でございます。
より一層、お客様にとって快適にお過ごしいただける環境を整えてまいりますので、ご期待いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
部屋の景観がご期待に沿えず、大変失礼をいたしました。誠に遺憾なこととして、今後の参考意見とさせていただきたく存じます。
お食事やご入浴等をお楽しみいただき、御母様も安心してお過ごしいただけたことに大変嬉しく、安堵いたしました。
これからもお客様が心地よくお寛ぎいただけますよう、細かな点にも気を配り精進してまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけたことは、私共にとって何よりも有難く喜ばしいことでございます。
これからもお客様に滞在を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お連れ様の食事につきましては、ご期待に沿った内容をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様への事前確認が不足していたことが要因の1つであると認識し、猛省いたしております。
加えて、お子様のデザートや鍋などお食事をお出しするタイミングや、テーブルに置く位置についても、もっと留意すべき点でございました。
食事内容を含め、この度頂戴したご意見をスタッフ一同で共有し、改善に向けて取り組んでまいります。
一方でお褒めの言葉も頂戴し、“また泊まりたい”と仰っていただけたことは大変嬉しく、光栄でございます。誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

玉の湯　茂森

前回に引き続き、この度も戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
“食事が美味しいので”と仰っていただき、大変光栄で板場にとってこの上ない励みの言葉となりました。誠にありがとうございました。
一方、貸切風呂についての率直なご意見は、スタッフ一同で共有させていただきました。今後の改善について検討してまいります。
このたびは投稿いただき誠にありがとうございました。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎいただくことができ、大変嬉しく思っております。
露天風呂付き・離れのお部屋は、落ち着いた空間で静かにお過ごしいただきたいお客様にご好評いただいております。
これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう、あらゆる面で磨きをかけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事等、ごゆっくりお過ごしいただくことができ、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
スリッパ要らずで、館内を素足でお過ごしいただける当館の特徴は、多くのお客様よりご好評いただいております。
これからもお客様の期待を上回るおもてなしができるよう励んでまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
良い旅になったと仰っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく光栄に感じております。
また、多分なお褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
施設の古い部分は少しずつ改良を重ねながら、お客様が快適にお過ごし頂ける旅館を目指して日々取り組んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるように、より一層励んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

玉の湯　茂森

昨年に引き続き、この度も戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
離れ・美松亭のお部屋で、ゆっくりお寛ぎいただくことができたご様子に安堵いたしました。
また、館内設備やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
頂戴いたしました具体的なご意見につきましては、スタッフ一同で共有させていただきました。改善への参考意見とさせていただきたく存じます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度もご利用いただいているのにもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、品質への取り組みをこれまで以上に高めてまいります。
“『玉の湯』を利用して良かった”と全てのお客様に仰っていただける旅館を目指し、おもてなしの心を大切に取り組んでまいります。
この度は率直なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。

玉の湯　茂森
　

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご両親との滞在を安心してお楽しみいただくことができ、大変安堵いたしました。
また、沢山のお褒めの言葉を誠にありがとうございました。
これからもきめ細やかなお客様へのおもてなしをより一層高めてまいります。
また是非皆様でお越しくださいませ！
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多分なお褒めの言葉を頂戴し、大変有難くスタッフ一同の励みとなりました。
バリアフリーのお部屋は、ご高齢の方でも安心して温泉を楽しむことができ、大変ご好評いただいております。
これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご到着からご出発まで安心してお過ごしいただくことができ、大変嬉しく思っております。
温泉の温度調整については、ご不便をおかけし失礼いたしました。今後の参考意見とさせていただきます。
“食事が美味しかった”と仰っていただけたことは、大変光栄であり板場にとって励みとなりました。誠にありがとうございました。
これからもより一層おもてなしの心を持って、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂の入浴等、お部屋での滞在をお楽しみいただき大変嬉しく思っております。誠にありがとうございました。
部屋の温度設定については、ご不便をおかけし大変失礼いたしました。貴重なご意見として頂戴し、今後の改善に向けて邁進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前回とは趣の異なる部屋をお楽しみいただくことができ、また利用したいと仰っていただけたことは大変光栄であり、嬉しく思っております。誠にありがとうございました。
これからも驕る事無く、多くのお客様にご満足頂けますよう研鑽してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみいただくことができ大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、アメニティも含めた環境整備により一層力を入れてまいります。
またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の温度設定について、ご不便をおかけし大変失礼いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう部屋設備の確認や、清掃の徹底を行ってまいります。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

玉の湯　茂森

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけました様子で、こちらこそ嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非、ご予約下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

玉の湯　野﨑

この度は戸倉上山田温泉・玉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多分なお褒めの言葉をいただきまして誠に有難うございます。
これからも驕る事無く、多くのお客様にご満足頂けますよう研鑽してまいります。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

玉の湯　野﨑