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yamasyo333さんの 宇和島リージェントホテル のクチコミ
- yamasyo333さん [50代/男性] 2020年11月28日 16:33:45
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コロナ対策してると表記してるけど、検温無しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 宇和島リージェントホテル 2020年11月30日 02:54:36
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今回も宇和島リージェントホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
こういう時期ですので、コロナ対策は十分とってきてはおりますが、コロナ対策対処不足があった事は深く反省致しております。
今後もお客様の安全を考慮し、スタッフ一同万全の対策を実施いたしたいと思います。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はスタッフ一人ひとりに、徹底するよう努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 宇和島リージェントホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 18:33:48
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部屋は広かったのですが、バストイレが後でリフォームしたのか部屋の床より高かったので出入りがしにくかった。ビヤガーデンが屋上にあったので利用したが、開店より30分遅く入店したら食べ物がなくなっていて、追加要望は受け付けませんとかいてあった。食事の内容もあんまりおすすめではありません。地元の人には人気のようでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 宇和島リージェントホテル 2019年08月11日 18:10:45
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。次回のご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げます。
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katsu_udonkenさんの 宇和島リージェントホテル のクチコミ
- katsu_udonkenさん [50代/男性] 2019年02月14日 20:44:17
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とにかく壁が薄い。久しぶりに隣の部屋のイビキが聞こえるホテルでした。神経質な人は要検討。二階の鎌倉は、夕食、朝食（洋食）共に満足。鎌倉は清潔感も有りスタッフの対応も良好。ホテルスタッフの対応も良好なので、ホテルそのもののリニューアルが望まれる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 宇和島リージェントホテル 2019年02月16日 14:31:25
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。次回のご宿泊お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 宇和島リージェントホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月16日 00:43:21
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コンビニは徒歩８分位かかる為、宇和島駅から歩いてホテルに行くなら駅側のローソンか駅とホテル中間地点にあるファミマに寄って行くのがベスト。
昔ながらのビジネスホテル。エレベーターは一台の為、時間に余裕を持ってチェックアウトに向おう。
部屋は通路幅が広く鞄を置いても窮屈にはならない。机もパソコン作業するにも余裕あり。コンセントは机に二口のみでベッドには無い。スマホを充電しながらベッドでゆっくりするには純正コードでは届かない。
壁は薄く隣の部屋の声（電話）が良く聞こえる。シャワーの音も良く聞こえる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 宇和島リージェントホテル 2017年11月16日 09:50:43
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この度は宇和島リージェントホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。これからもお客様に満足して頂けますよう努力して参ります。また宇和島へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 宇和島リージェントホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月24日 22:37:04
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11月23日宿泊。無線LANの機器を借りたが正常動作せず。フロントに聞いたが使い方は知らなかった。結局断念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 宇和島リージェントホテル 2016年11月25日 13:38:12
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この度は宇和島リージェントホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。wi-fiの件に関しまして不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後の課題とし、改善して参ります。貴重なご意見有難うございました。また宇和島へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
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入船ボーイさんの 宇和島リージェントホテル のクチコミ
- 入船ボーイさん [70代/男性] 2016年03月28日 10:35:10
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部屋が煙草臭かった。夕食時の配ぜんスタッフの化粧が濃く辟易した。
朝の新聞は有り難いが、産経新聞というのは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 宇和島リージェントホテル 2016年03月30日 12:29:41
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この度は宇和島リージェントホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。夕食の件に関しまして不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後の課題とし、改善して参ります。貴重なご意見有難うございました。また宇和島へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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旅行好きのファミリーさんの 宇和島リージェントホテル のクチコミ
- 旅行好きのファミリーさん [60代/男性] 2015年12月24日 13:59:38
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現場工事の出張時に複数で利用させてもらいました。朝食は大変好評でした。しかし、支配人の対応に大変憤りを感じました。１名短縮キャンセルを個人ページで処理できない状態でしたので、直接フロントにて申し出た所、断られました。キャンセル料を徴収しようという考えでしょうか。理由は「楽天でのカード決済だから」という事です。当社は北海道から沖縄まで100以上の宿泊施設に今までお世話になっております。もちろん楽天トラベルで。キャンセル等変更が個人ページでできない場合、直接施設で対応していただいております。しかし、ここは出来ないと支配人は言い張ります。３回目の電話でやっと「お待ち下さい」と言われ「キャンセル致しました」ですって！ホテル側にミスがあったのだから、まず最初に誤りませんか？こちらの経営者は支配人の教育をどのようにされているのでしょうか？接客業という意識が全く感じられません。せっかく朝食の美味しいホテルなのに支配人の対応の悪さで評価が下がります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 宇和島リージェントホテル 2015年12月24日 16:53:50
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この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして心からお詫び申し上げます。当ホテルの初動ミスで「カード決済」の文言でキャンセル手続きが出来ないと判断したことにより、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深く反省し、再度お詫び申し上げます。
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投稿者さんの 宇和島リージェントホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月08日 08:19:00
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帰省の時に、自宅に近く数年前から利用させていただいてます。
家族利用なので、いつも和室を選んでいましたが、今回初めて洋室を利用しました。
部屋はエキストラベッドを入れているので狭くはなりますが、寝るだけだったので特に問題有りませんでした。
ただ、子供が遊んでいる拍子に枕カバーが外れ「ギョッ！」としました。
中から出てきた枕は茶色いダウンと、何年分の埃かと思う汚れが3個中2個に覆うように付着していて、ホテル経営の姿がそこに垣間見えました。
カバーを付け替えれば必ず手に取り見えるわけですから。
まあ、見えないことをいい事に、酷い不衛生さで客室清掃の手抜き、管理者.責任者の手抜きに憤りを感じました。
あの汚れ方は私達の使った枕がたまたまとは言えない汚れでした。
アメニティも親切心を感じられません。
仕事.旅行でホテル利用は多々しますが、同じ価格帯のホテルから学んで欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 宇和島リージェントホテル 2014年01月08日 10:11:43
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この度は宇和島リージェントホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。枕の件で不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後の課題とし、改善して参ります。これからもお客様に満足して頂けますよう努力して参ります。また宇和島へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
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メグ姉さんさんの 宇和島リージェントホテル のクチコミ
- メグ姉さんさん [40代/女性] 2010年07月09日 10:56:50
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ホテルが古い。ちょっとガッカリでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 宇和島リージェントホテル 2010年07月09日 13:40:21
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この度は宇和島リージェントホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。折角ご利用して頂きましたのに満足して頂くことが出来ず私共も誠に残念な気持ちで一杯でございます。決して新しいホテルではございませんが、少しでもお客様に満足して頂けますようこれからも日々努力して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 宇和島リージェントホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月20日 01:30:39
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お風呂場にかびがあり、もうすこしお掃除をしていただけたらと思いました
立地はよかったと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 宇和島リージェントホテル 2010年03月20日 10:36:08
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この度は宇和島リージェントホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。清掃が行届いてなく大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。これからは、細部にまで見落としの無いよう徹底して参ります。これからもお客様に満足して頂けますよう日々努力して参りますので宜しくお願い致します。またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
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ダイキリ伯爵さんの 宇和島リージェントホテル のクチコミ
部屋が臭う。
臭い。
（禁煙室予約。）
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この度は宇和島リージェントホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の臭いの件で、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフを含め、原因と対策を考え、徹底して清掃の見直しをしてまいります。
次回お越しの機会がございましたら、宇和島リージェントホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。