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ホテル西長門リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテル西長門リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.59
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.15
  • 食事4.26

総合5

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017-03-11 20:21:38

結婚記念日の旅行で宿泊しました。

ホテルに到着してフロントに向かおうと一歩足を踏み入れると、すかさずスタッフの方が声をかけてくださり、チェックインがスムーズでした。

洋室はフロントから少し遠く感じましたが、部屋の一面が窓で、角島大橋が一望できるとても眺めの良いお部屋でしたので、このお部屋に宿泊できて良かったです。

お料理も最高です。少し奮発してふぐ会席を予約していました。大きな身の美味しいふぐを堪能でき、大変満足しました。

露天風呂は浜辺から近く、波が打ち寄せる風景を楽しめました。
夜と朝とでは目の前に広がる景色や雰囲気も全く違うので、どちらの時間帯もおすすめです。

角島ナイトツアーにも連れて行っていただきました。バスを運転されている方が、角島や灯台に関する色んなお話をしてくれたので良かったです。
感じの良い方で楽しかったです。

チェックアウトの際、部屋から出てフロントに向かう廊下でお会いするスタッフもみなさん丁寧に挨拶していただき、とても気持ちがよかったです。

とても良いホテルですが少しだけ気になったことを書かせていただきます。(特に大したことではないのですが今後も引き続き素敵なホテルであってほしいという思いで……)

ひとつめは、チェックアウトの対応です。おそらく普通の対応だったのですが、これまで対応していただいたスタッフのみなさんと比べると、チェックアウトで「ありがとうございました」とのお礼の後に即次の作業の為か、書類を整理し始められたので、少し寂しく感じました。

あとはお料理のデザートですが、豪華なふぐ料理の後にお手軽なデザート(りんごとキウイ)が出てにたので、料理とデザートの差が激しく感じました。個人的にはイチゴやアイスクリームが出てきても良かったのかなと思います。

それでも総合的にとても良いホテルでしたので、ぜひまた利用したいと思います。本当に良い想い出ができました。スタッフのみなさま、この度はありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル西長門リゾート 2017-03-12 21:34:39

この度は結婚記念日での御宿泊、誠にありがとうございました。お部屋からの景色やご夕食のふく会席にご満足頂き、何よりでございます。チェックアウトの対応につきましては、今後このような事のないように改善致します。貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。                   ホテル西長門リゾート吉村

ご利用の宿泊プラン
《この冬オススメ!下関の旬を存分に堪能♪》ふぐ会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室】