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ホテル西長門リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテル西長門リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.60
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.16
  • 食事4.28
宿泊年月
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50件中 1~20件表示

総合4

A-kkunnさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

A-kkunnさん [60代/男性] 2024年04月15日 15:54:10

部屋からの絶景がとにかく最高。夕食・朝食ブュッフェがいまいちだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル西長門リゾート 2024年04月15日 21:23:51

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋からの絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私どものロケーションがお客様の素敵な思い出作りに貢献できたことを、心より嬉しく思います。

しかしながら、夕食・朝食ブュッフェに関しましてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上のために真摯に受け止め、
食事の質やメニューの改善に努めて参ります。

お食事に関するご不満をお持ち帰りいただく結果となり、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
次回ご宿泊の際には、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで約70種類のディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 12:47:40

憧れのホテルに宿泊する事ができました。部屋から角島大橋が見え最高のロケーションでした。
ホテル自体は古く懐かしい昔のホテルといった感じで横に広い建物なので部屋までの距離が遠くてビックリしました。いい思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル西長門リゾート 2024年04月11日 13:32:59

この度は、数あるホテルの中からホテル西長門リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。

角島大橋が見える最高のロケーションでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの景色は、私たちも自慢の一つでございます。お客様にとって、忘れられない思い出の一ページとなりましたら幸いです。

また、当ホテルの古き良き雰囲気や構造についてもお言葉をいただき、ありがとうございます。確かに、広い敷地を生かした建物のため、部屋までの距離が長く感じられることもございますが、その分、静かで落ち着いた時間をお過ごしいただけると信じております。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大切にさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。次回ご訪問の際には、さらに快適で心温まる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】期間限定☆春のスペシャリティ「いちご&桜鯛フェア」大人気ディナーバイキング!
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】

総合4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 14:41:26

オーシャンビューのお部屋がとても素敵でした。ただ、部屋のシャワーが使えないのか、私が使い方が分からなかっただけか、、1歳の子供がいたので部屋のお風呂を使いたかったので残念でした。でも温泉を喜んでいたので良かったです。ご飯がとても美味しかったです。スタッフの方も良かったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル西長門リゾート 2024年03月28日 20:51:30

この度はホテル西長門リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋からのオーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋のシャワーのご利用についてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様には快適にお過ごしいただくことを第一に考えておりますので、このようなご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

温泉をお楽しみいただけたとのこと、そしてお食事やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変感謝しております。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。次回のご宿泊も、お客様にとって忘れられない素晴らしい体験となりますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで約70種類のディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 21:28:44

夜の灯台にバスで連れて行って下さいました。
解説もとても良かったのですが、案内してくださる方が、前に立たれたため後ろの方には聞こえにくかったです。
昼間もそんな観光があったらいいなと思いました。

支払い時に誤算がありました。相手のお客さんが気づかれて申告があったからわかりました。
こちらも確認しなかった落ち度もありますが、言われなければそのまま!
夕食の注文時の記入間違いではないかと思います。
今後の対策を考えて頂けたらとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル西長門リゾート 2024年03月23日 12:07:08

この度は、ホテル西長門リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

夜の灯台ツアーにご参加いただき、解説についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、案内の際の聞き取りにくさについては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、ガイドの位置取りや声の調節により一層注意し、全てのお客様にとって聞きやすい環境を提供できるよう努めて参ります。

また、昼間の観光についてのご提案もありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。

支払い時の誤算に関しましては、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。お客様にご指摘いただくまで気づかなかったことは、私どもの不手際であり、今後このようなことがないよう、従業員の教育を再度徹底し、確認作業を強化して参ります。

お客様からの貴重なご意見は、私どもにとって大変重要です。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービスの質の向上に努めて参ります。

この度は、ご不便をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。またの機会に、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付新客室リニューアル記念】春のスペシャリティ☆「いちご&桜鯛フェア」ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 露天風呂付プレミアムルーム 37平米】

総合4

tinu53さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

tinu53さん [50代/男性] 2024年03月20日 17:21:32

3月16日に宿泊しました。
部屋は角島大橋が見えて眺めが良かった。
食事は品数が、夜も朝も多く小鉢で提供されているところも良かったです。
部屋は古さはありますが綺麗でした。
ただ隣の部屋の水を止める音がかなり響いて驚きました。
露天風呂は眺めが良くて気持ちよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル西長門リゾート 2024年03月22日 13:34:18

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいご感想を拝読し、角島大橋の眺望や食事の品数、そして小鉢での提供にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、細部にまで気を配っております。

しかしながら、隣室の水の音に関しましては、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、このようなご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境作りに一層努めて参ります。

また、お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。古さを感じさせないよう、定期的なメンテナンスと細やかなお手入れを心がけております。

露天風呂からの眺めについても、お楽しみいただけたようで何よりです。自然の美しさを感じながらのひとときは、日頃の疲れを癒やす最良の方法の一つだと私たちも考えております。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大切に活かして参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。次回お越しの際には、さらに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】でお得にステイ【ライブキッチンでは出来立て料理を提供】ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】

総合4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 08:04:23

角島を眺める部屋に泊まりましたが、全面窓のためきれいな海と角島大橋が夕方から朝まで楽しめました。
料理はバイキング形式でおいしい料理が堪能できましたが、席から料理まで距離があり、朝晩と行き来が大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル西長門リゾート 2024年03月19日 14:16:46

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

角島の美しい海と角島大橋をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。全面窓からの景色は私たちの自慢の一つでございますので、その魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。

また、バイキング形式でのお食事につきましても、おいしい料理を堪能していただけたとのこと、料理スタッフ一同、大変喜んでおります。しかしながら、席から料理までの距離に関しては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。

ご滞在中は何かと不便をお掛けしたかと思いますが、またの機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心からお待ちしております。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】夕食バイキングオープン記念 豪華和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】

総合4

まーまま1999さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

まーまま1999さん [50代/女性] 2024年02月05日 21:16:04

施設は古さがあるものの、独特の匂いが気になる事もなく清掃もきちんとされていました。夜の照明下ではレトロな雰囲気とも感じられます。チェックインからスタッフの方の丁寧な対応で廊下で会った裏方の皆さんも感じ良く食事サービスに際しても気持ち良く過ごせました。夕食朝食とも種類多く美味しくて大満足。提供品が少なくなったら素早く補充され空いたお皿は確認されてすぐ片付けて下さる等、スタッフの方の目が届き細やかな気遣いが嬉しかったです。特におすすめはナイトツアー!生憎の天気で車外での観光は叶いませんでしたが、変遷歴史やちょっとしたエピソードなど飽きる事なくとても楽しめ最後は車内のみんなで拍手が起こるほど良かったです。機会があれば又暖かい季節に訪れたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル西長門リゾート 2024年02月06日 10:48:36

夕食や朝食の種類豊富で美味しいとのお言葉、大変ありがたく存じます。また、ナイトツアーがお気に召していただけて光栄です。次回は暖かい季節に再訪いただけることを心待ちにしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】カニ食べ放題とサーロインステーキが登場♪ 期間限定 豪華ディナーバイキング!
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】

総合4

ヒップアップアップさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

ヒップアップアップさん [60代/女性] 2024年01月18日 14:32:36

リッチとお食事は大満足。ちょっと残念だったのは、全体に設備が古くて、部屋の壁紙が所々剥がれそうな所があったり、エアコンの音がうるさかったり、やたら館内に段差があって気を付けないと危険かなと思った。また、他の方も書かれてたが、部屋から大浴場まで少々遠いです。そういう細かいことを気にしなければ、食座は素材をしっかり生かしてとてもおいしく、朝夕ともに量も豊富です。接客も気持ちの良きサービスを受けれます。リッチは、門島が目の前に広がる申し分のない立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル西長門リゾート 2024年01月19日 13:56:57

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お食事やリッチなひと時に大変ご満足いただけたこと、誠に嬉しく思います。ただし、設備の古さや部屋から大浴場までの距離、壁紙やエアコンの点についてのおっしゃる点に関しましては、誠に申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また、お料理や接客については好意的なお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お客様が安心してお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。何かお気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またのご利用をお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【期間限定】カニ食べ放題とサーロインステーキ ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【双子島側 オーシャンビュー洋室(禁煙)37平米】

総合4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 12:56:42

1月5日家族と旅行来ました。景色、温泉(露天風呂)は、最高に良く満足しました。従業員さんも丁寧におもてなしして頂いてありがとうございます。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル西長門リゾート 2024年01月13日 15:24:30

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。従業員のおもてなしにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様がまた当ホテルに宿泊したいとお考えいただけたこと、スタッフ一同心より光栄に感じております。次回も素敵なお時間をお過ごしいただけるように、心をこめてお待ちしております。どうもありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ライブキッチンでは出来立て料理を提供♪ 【豪華和洋ディナーバイキング】
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】

総合4

ひろりん1106さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

ひろりん1106さん [60代/女性] 2024年01月10日 16:46:33

子供1人を含む8人で利用しました。
角島大橋が見えるお部屋でとても良かったです。
お料理も種類が豊富でとても美味しかったです。
ステーキ、短シチュー、グラタンが特におすすめです。
事故渋滞に巻き込まれて付くのが魏r魏r切りになりましたが
電話での応対も良くて楽しい旅になりました。
有難うございました(#^.^#)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル西長門リゾート 2024年01月13日 15:22:23

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。角島大橋が見えるお部屋で良い時間をお過ごしいただけたこと、誠に嬉しく思います。また、お料理の種類が豊富で美味しかったとのお言葉、特にステーキ、短シチュー、グラタンがおすすめとのこと、大変ありがたく感謝しております。
また、事故渋滞に巻き込まれての到着が遅れた際、電話での応対が良かったとのお言葉、こちらも嬉しいお褒めの言葉と受け取らせていただきます。お客様が楽しい旅行をお過ごしいただけたこと、何よりです。これからもお客様にとって素敵な思い出を作れるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】カニ食べ放題とサーロインステーキが登場♪ 期間限定 豪華ディナーバイキング!
ご利用のお部屋
【角島大橋側 特別和室 12.5畳+6畳】

総合4

白いウサギと黒いウサギさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

白いウサギと黒いウサギさん [50代/女性] 2024年01月07日 21:34:12

お正月なので、とても人が多かったです。
バイキング料理のお味はどれもおいしかったのですが、席がレストランの外で遠かったため、取りに行くのが大変だったのと、飲み物のオーダーがなかなか思うようにできなかったのが残念でした。
また、食事スタートが予約制だったのですが、一番最後の組で、終了までが90分しかなかったのもちょっと不満です。ゆっくり頂くためにも120分は欲しかったかな。
ハードは古いですが、清掃が行き届いており、綺麗な景色を堪能できました。
3回目の宿泊ですが、何度行っても立地は最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル西長門リゾート 2024年01月09日 14:17:42

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。バイキング料理のお味については喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。ただし、遠い席や飲み物のオーダー、食事時間の制約についてのご不便、誠に申し訳ございませんでした。今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。また、食事スタートの予約制や制限時間についてのお声も、今後のサービス向上に参考にさせていただきます。
ホテルのハードが古いものの、清掃が行き届いており、綺麗な景色を楽しんでいただけたこと、立地が最高であるとのお言葉、大変嬉しく感じます。お客様にとって快適で素敵な滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【期間限定】カニ食べ放題とサーロインステーキ ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 21:19:34

大晦日に泊まりました。ウェルカムドリンクにぜんざいと甘酒も用意してあり、とても美味しく頂きました。
部屋はフロントから階段利用で距離があると事前に分かっていたので覚悟していましたが、私は特に苦になりませんでした。
かなり昭和を感じるホテルでしたが、子供達はそれが新鮮だったようで、昭和バブル風写真をとって楽しんでいました。清掃は徹底されています。
急遽決めた旅行だったので、あまり期待していませんでしたが、食事も美味しく、種類も多く、露天風呂も景色もとても良かったです。
立地はかなりいいので、もう少しリゾート感が感じられるよう頑張ってほしいです!
残念な点は、露天風呂の脱衣所でスマホを使うマダムがいた事、男性風呂にサソリと蛇の絵が背中に描いてある人がいて怖かった、と息子が報告してきた事です。
ミュージックホールをぜひぜひ有料のランドリールームにして頂ければ、夏に連泊して海水浴を楽しみに訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル西長門リゾート 2024年01月04日 21:58:37

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。大晦日のご滞在、そしてご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクのぜんざいと甘酒がお喜びいただけ、何よりです。部屋までの距離については、ご理解いただき感謝しております。
昭和の雰囲気や子供たちが楽しんでいる様子、それに清掃の徹底が気に入っていただけて嬉しいです。一方で、残念な点や改善点についてのご指摘も重要なご意見として受け止め、今後の向上に活かしてまいります。
また、ミュージックホールを有料のランドリールームにして夏に連泊しに来たいとの提案はお客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう心がけてまいります。次回もぜひお越しください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【期間限定】カニ食べ放題とサーロインステーキ ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【ファミリーデラックス洋室(禁煙) 52平米】

総合4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 17:11:09

12月30日に宿泊しました。
好き嫌いが多い子供なので、バイキングタイプは良かったです。建物は、古いが掃除もきちんとされており良かったです。
ただ、大浴場から部屋までの廊下が非常に寒かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル西長門リゾート 2024年01月02日 18:40:59

12月30日のご宿泊、誠にありがとうございました。お子様の好みに合わせてバイキングが喜ばれ、建物の清潔感にもお気付きいただけて、何よりです。

一方で、大浴場から部屋までの廊下が非常に寒かったとのお声、誠に申し訳ございません。お客様の快適な滞在を妨げることなく、より良い環境を提供できるよう改善に努めます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またの機会がございましたら、より快適な滞在をお約束できるよう心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【期間限定】カニ食べ放題とサーロインステーキ ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】

総合4

みいたん9678さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

みいたん9678さん [60代/女性] 2024年01月01日 09:16:41

二回目の利用です。前回と同じ露天風呂付きの新しい部屋を利用しました部屋がとおくてクチコミに荷物の移動が大変です。とかいたら改善されてて部屋まで運び入れてくれてみんな大変喜んでくれました。それぞれの係りの人も感じがよくてリピーターになりますね。またお世話になります。景色もよくてリフレッシュできました。食事もお部屋も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル西長門リゾート 2024年01月02日 18:35:50

ホテル西長門リゾートに二度目のご利用、誠にありがとうございます。前回のご滞在のクチコミからのフィードバックを受け、部屋までの荷物の移動に関して改善できて良かったです。スタッフがお手伝いさせていただいたことで、お客様とお部屋に対する満足度が向上したことを嬉しく思います。

また、係りの方々の感じが良かったとのお言葉、そして景色や食事、お部屋の良さにもご満足いただけて、何よりです。お客様がリピーターになっていただけることが、私たちスタッフにとっても喜ばしいことです。

次回も素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付新客室リニューアル記念】カニ食べ放題とサーロインステーキが登場♪ ディナーバイキング!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 露天風呂付プレミアムルーム 37平米】

総合4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 23:17:59

バイキングの時、足の悪い母の事を話したら近いテーブルを用意して下さりとても助かりました
朝食の時は何も言わなくても近いテーブルを用意してもらえました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル西長門リゾート 2023年12月30日 12:59:03

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お母様が快適に食事を楽しんでいただけたことが何よりです。スタッフ一同、お客様の特別なニーズに迅速かつ心地よく対応することを心がけており、お力になれたことがとても嬉しいです。またの機会がありましたら、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】カニ食べ放題とサーロインステーキが登場♪ 期間限定 豪華ディナーバイキング!
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】

総合4

田舎のおっちゃん7662さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

田舎のおっちゃん7662さん [50代/男性] 2023年12月19日 11:29:37

12月17日に宿泊しました。当日は曇り空でしたが、角島大橋を部屋から眺めることが出来て良かったです。夕食のバイキングも種類が豊富で、家族全員大満足でした。朝食も種類多く朝から食べ過ぎたくらいです。
ホテルのスタッフさんの対応も良くまた訪れたいホテルの1つです。次回は夏の晴天のときに行ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル西長門リゾート 2023年12月22日 16:07:25

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。御家族皆様が大満足して頂き私共も嬉しい限りです。夏の時期は海水浴・プールの御利用が可能となりますので御検討の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】カニ食べ放題とサーロインステーキが登場♪ 期間限定 豪華ディナーバイキング!
ご利用のお部屋
【角島大橋側 二間和室 8畳+4.5畳】

総合4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 12:38:31

部屋からの眺めはとても素晴らしいです。掃除は行き届いていて清潔感がありますが、建物自体が古いので洗面所のコックが下にすると水が出て、上に上げて止める昔のタイプで使いにくかったです。
バイキングでは食べ終えた食器をそのまま置いておいて良いのか(でも置いたままだと4人掛けに4人利用で余分なスペースはなかったです)どこかに運ぶのかを最初に説明してほしかったかな。。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル西長門リゾート 2023年12月09日 13:37:01

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋の設備等で御迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。バイキングのお皿はテーブルに置いたままで大丈夫でございます。御不明な点がある際は御遠慮なく係りにお尋ね下さい。
次回の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】カニ食べ放題とサーロインステーキが登場♪ 期間限定 豪華ディナーバイキング!
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】

総合4

りぼぼん1682さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

りぼぼん1682さん [50代/女性] 2023年12月03日 00:23:11

お部屋に入ると思わず「うわー!」と叫びたくなるほどの景色が広がっています。まるで別世界!お食事も品数が多くて大満足です。建物自体は少し古さを否めませんが、スタッフの対応もとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル西長門リゾート 2023年12月03日 14:51:45

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋から御覧頂ける景色に感動して頂き嬉しく思います。御食事の方も満足して頂き重ねてお礼申し上げます。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
《絶景オーシャンビューにお気軽ステイ!》 リゾートフリープラン(朝食付) 
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 16:36:53

今回宿泊したお部屋は移動が長くて階段上り下りがあり大変だったこと(お年寄りはしんどいと思う)、Wi-Fiがよわよわ過ぎでろくに接続にならない二点だけがちょっとマイナス
お風呂は波の音聞きつつ、景色も最高
橋を観ながらの朝食も、スタッフの皆さんの対応も感じもめちゃくちゃよかったです
あと夜の灯台ツアー、おじさんのお話しも雰囲気もよかったし夜の灯台間近でみたらすんごい綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル西長門リゾート 2023年11月30日 14:03:47

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。マイナスの御指摘二点に関しては快適にお過ごし頂く際にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。口コミ内容は貴重な御意見として賜り今後の参考にさせて頂きます。
リニューアルしていないお部屋にはなりますが角島大橋側のお部屋ならエレベーターでの移動が可能となります。角島にお越しの際には是非お越し頂けたらと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF!露天風呂付新客室リニューアル記念】 豪華和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 露天風呂付プレミアムルーム 37平米】

総合4

shoko0802さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

shoko0802さん [50代/女性] 2023年11月19日 19:48:46

施設は少し古いけど、清掃が行き届いているので清潔感があり、過ごしやすい。何より部屋からの景観が最高だった。
近隣に夕食を取れそうなお店が無さそうなので夕食も付けたのだが、正解だった。何を食べても美味しかったし、従業員の方の対応も良かった。
角島大橋をゆっくり楽しむのであれば、最高のホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル西長門リゾート 2023年11月21日 20:52:05

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋からご覧頂ける景観に感動して頂き重ねてお礼申し上げます。これからも口コミ内容に満足することなくより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】でお得にステイ【ライブキッチンでは出来立て料理を提供】ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】

50件中 1~20件表示

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