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アパホテル〈八王子駅西〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈八王子駅西〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地2.67
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂2.58
  • 食事3.86
宿泊年月
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[並びかえ]

121件中 1~20件表示

総合4

みずほの中年さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

みずほの中年さん [50代/男性] 2024年10月10日 16:31:26

あいにくの雨で駅から遠かった。しかし対応が良く気持ちがよかった。
部屋も広く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈八王子駅西〉 2024年10月10日 18:18:25

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足していただけた様子を拝読でき、スタッフ一同、大変うれしく存じます。
今後もお客様がゆっくりとお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 守屋

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合4

サトウくん5940さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

サトウくん5940さん [60代/男性] 2024年10月05日 11:54:30

部屋が狭すぎるのが難あり、朝食はバーベキュースタイルで好みが多数の中から選べて最高、新聞のサービスあり、
チェックイン時、檜の香りがして、
とても雰囲気のいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈八王子駅西〉 2024年10月05日 23:06:17

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
環境に配慮したコンパクトな作りとなっており少し狭く感じられたと思いますが、ご滞在中ご満足いただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

総合3

ななこんぶ4729さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

ななこんぶ4729さん [50代/女性] 2024年07月23日 15:52:41

朝食がパンもご飯もあり、私の好きな納豆もネギ入りでちゃんと小分けになっていたのが嬉しかったです。
味噌汁もおいしく、おかずも種類がたくさんありご飯をお代わりしました。
スタッフの方がショーケースを吹いていたり、ドリンクバーやほかのおかずが空いていないかなど、こまめにチェックしていました。
他のホテルではあまり見られない行動でしたので、とても感心いたしました。

駅前の北店舗に最初行ってしまい、スタッフの方が電話で確認を取ってくれてこちらにたどり着けました。
始めて来たので、まさか2店舗あるとは知らず、コンサート帰りだったので疲れて頭痛もしていたので、駅からの移動はちょっと辛かったです。
予約時にもう少し分かりやすいとよいと思いました。

部屋はダブルなのは承知の上ですが、通路が30センチくらい?!で荷物があるとほぼ通れず。。。
窮屈でしたが、寝るだけならと思い我慢しました。

フロントの方に氷を用意してもらい、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈八王子駅西〉 2024年07月23日 21:18:28

アパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。
大変励みになります。
またお部屋の広さや場所に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
少しずつではございますが、解決出来るよう努力していく所存でございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
このご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。
改めて、ありがとうございました。フロント呉

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 11:28:03

駐車場がもっとあると最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈八王子駅西〉 2024年07月20日 19:34:05

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。引き続き、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

フロント 呉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室(リニューアル)】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 16:02:11

シングルの部屋のベッドが広すぎかと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈八王子駅西〉 2024年07月14日 18:30:11

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。引き続き、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合4

まっつ4248さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

まっつ4248さん [40代/男性] 2024年05月19日 17:37:44

この値段で宿泊でき、映画見放題は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈八王子駅西〉 2024年05月19日 23:16:03

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 呉

ご利用の宿泊プラン
【VOD付】162タイトル以上の映画が見放題
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

総合2

当利屋一等斎さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

当利屋一等斎さん [50代/男性] 2024年05月05日 21:00:25

立地:JR八王子駅南口から徒歩10分程度と距離が延びる。ホテル周辺は街灯が少なく暗い。徒歩3分圏内にコンビニやスーパーは無い。ホテル前駐車場は3台分と少ない。
部屋:喫煙客室のタバコ臭は筆舌に尽くし難く、やむを得ない場合でも非喫煙者が喫煙室に泊まるのはお勧めできない。
シングル室の空間は狭くキャリーバッグを開ける余裕も不十分である。防音に難があり廊下や隣室の騒音が気になる。空調は一括管理のため部屋での冷暖房切換は出来ない。
風呂:ユニットバスの吐水口はサーモスタットが付いているがシャワーと共用の上に操作に戸惑う作り。シャワーの水勢は弱く浴槽は湯垢でザラザラしている。
設備:設備全体の老朽化は否めないがベッド枕元のUSB電源設置など細部の改良は見られる。デスクの奥行きは30cm程でノートPCを置くのがやっと。テレビのリモコンの反応は悪くストレスに感じる。
サービス:スタッフの対応は無機的事務的に感じる。また他のホテルに比してチェックインに時間がかかった。
総合:アパグループとは相性が悪く高評価出来ないことがしばしばだがここも多分に漏れない。この内容でこの料金はコスパが悪い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈八王子駅西〉 2024年05月06日 08:34:24

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室の清掃不備に関してまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 また、当館は最寄り駅から少し離れております為、お客様にはご足労をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 お客様から頂いた意見を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 呉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:38:05

駅から少し遠いのと、近くにコンビニがないのが残念。部屋のアメニティは色々揃っててよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈八王子駅西〉 2024年04月21日 19:55:42

この度はアパホテル<八王子駅西>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関しまして、ご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
客室設備においては、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 16:08:52

スタッフの方は親切でよかったです!
ただシャワー室がカビ臭くかったのが残念でした。その他は良かったので、またアパホテル利用する機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈八王子駅西〉 2024年03月30日 20:46:31

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂きました事、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
お客様により満足していただける様、精進してまいります。
また、お部屋に関しましてお客様ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと協力し、ホテル全体で改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 守屋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 12:32:19

駅からちょっと歩きます。車なら問題なし。施設は、ちょっと古いが改修されてバスルームはキレイ。エアコンの調整ができなかった。アパらしく、テレビは大型。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年11月30日 00:24:11

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様に頂いたたご意見を参考に今後のホテル造りに活かして参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 00:20:24

駅からは少し歩く。
中央線の通過する音がそれなりに気になる。
部屋は古臭い匂いはすれど、それなりに清掃はされている。
ただ、風呂場のカビ臭さはあるし、空調も全館一律のタイプ。
改装するしか是正できそうにない気がする。

朝食は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年11月29日 07:09:25

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

設備の件に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館の設備は仰る通り、古いものでございます。
今後の改善に活かして参ります。

また、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もより一層、お客様の為にも精進して参ります。

厚かましいお願いにはなりますが、またご利用いただきましたら幸いでございます。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室】

総合1

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 09:38:34

部屋の入口扉が閉まらない。建付けが悪いのか、開けるときもとても重く、子供(9歳)では一人で開けることができなかった。ただ古いので設備は仕方がなかったが、一番いやだったのはスタッフの私語が非常に多く、すべて筒抜けであること。チェックインの際、フロントの裏から私語や大笑いの声が聞こえたり、朝食時バックヤードから女性たちの仕事の愚痴が聞こえてきたりしてスタッフの教育が良くないと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年11月07日 06:17:17

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

設備の件に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、スタッフの業務態度に関しましても重ねてお詫び申し上げます。

どちらもご意見を真摯に受けとめ、今後の改善に活かして参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。


フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 21:15:43

ダブルベッドでしたので もう少しお手頃価格だとよかったです?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年09月26日 00:51:31

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アパホテルでは、料金変動制を採用しているため、日や時間帯によっては少々お値段が高くなってしまいます。
より一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 喫煙室】

総合4

kazu-take9203さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

kazu-take9203さん [50代/男性] 2023年09月23日 18:14:58

朝食はメニューが沢山あり美味しく満足でした。
部屋は綺麗でしたが、2人で宿泊するとなると少々狭かったかと思います。
線路沿いで電車の音を拾うかと思いましたが、そんなことはなく静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年09月24日 16:07:22

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
アパホテルでは、環境に配慮した都市型エコ設計になっておりますので、お客様によっては少々お部屋が狭く感じてしまうかと存じます。ご不便をおかけして申し訳ございません。 お客様が快適にご宿泊頂ける様、今後もスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 菊池

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 17:57:51

TVが見やすいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年06月27日 20:28:21

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビは迫力ある映像を見て頂けるよう大きいサイズの物を設置しております。こちらお客様にご満足頂けたようでスタッフ一同非常に嬉しく思います。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。
フロント 守屋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

総合3

yochi5161さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

yochi5161さん [40代/女性] 2023年06月20日 19:06:56

駅から少し離れた場書ということもありましたが、近くに別のアパホテル北という建物があり少し混同してしまいました。
他は可もなく不可もなく普通のビジネスホテルです。
朝食のパンが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年06月21日 20:49:01

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足して頂けた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
また、八王子には2店舗アパホテルがございます為、お客様にはご来館までにご足労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。
フロント 柴崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 16:01:15

朝食後にルームキーを持たずに部屋を出たことに気づき、焦りましたが、フロントの方が迅速に対応してくださり、助かりました。ありがたかったです。

朝食の時間が他の団体さんがいるという理由で8時でお願いしますと言われたが、こちらもビジネス目的で滞在しているので時間に間に合わない旨を伝えました。すると、6:50で。と言われました。私にとっては都合の良い時間でしたが、朝食時間は7時~自由に取れると思っていただけに、もう少し早めこの事実をお知らせ頂けたらよかったなぁと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年05月21日 19:11:40

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は朝食の時間に関し、事前のご説明が不十分となりましたこと深くお詫び申し上げます。
また、こちらの不手際にもかかわらずお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後このような事がないよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 09:59:09

5月11日1泊しました。フロントのスタッフがテキパキした対応で気持ち良かったです。上手にリノベーションしたホテルと感じました。部屋に対してベッドが大きく感じる、全館空調で部屋毎の温調が不可でしたが、わたしにとって全然許容内です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年05月13日 15:47:37

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 菊池

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 03:41:48

ホテルの駐車場が少し遠く、説明されたところに行ったけど他の車の停め方が雑で結局停めれず、さらに遠くのコインパーキングに停めざるをえなくなった。
だけど、その後のスタッフの対応はとても良かったので許容範囲でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年05月09日 16:06:59

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
こちらの不手際にもかかわらずお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後このような事がないよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 河合

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 喫煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 20:14:07

5月6日に利用。お茶、コーヒーなど24時間のサービスがありました。新聞配布もあり、良かったです。チェックイン、チェックアウトも全く時間が掛からず、大変スピーディでした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年05月09日 16:00:57

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努力して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 河合

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

121件中 1~20件表示

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