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タカダステーションホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
20年来利用している定宿が満室だった為、今回初めてお世話になりました。駅からすぐの立地は大変良く、朝食の和食は美味しかったです。設備が古いのは仕方ないにしても、ベッドの腰の部分はスプリングが凹んでいて、おしりが沈み眠るのが大変でした。また浴室のタオルが古くアメニティも不十分でした。 古いホテルでも、女性用のアメニティ・サービスをフロントに用意する等、古いホテルでも、その点をカバーする所に宿泊して結果満足した事がありましたので、工夫が必要と思います。残念ながら女性の宿泊にはおススメできないホテルと感じました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくのご利用にもかかわらずご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、備品につきましては古いものがありベットにつきましては、6月より順次マットレスの交換を開始いたしました。その他タオルなどリネン類につきましても契約のリネン業者が新しいものに順次入れ替えをしている状態でございます。アメニティへのご指導ありがとうございます。サービス改善の参考にさせていただきます。お客様よりいただきました、貴重なご意見・ご感想を今後に生かしお客様に満足していただけるように精進してまいります。この度はお忙し中、貴重なご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの タカダステーションホテル のクチコミ
20年来利用している定宿が満室だった為、今回初めてお世話になりました。
駅からすぐの立地は大変良く、朝食の和食は美味しかったです。設備が古いのは仕方ないにしても、ベッドの腰の部分はスプリングが凹んでいて、おしりが沈み眠るのが大変でした。また浴室のタオルが古くアメニティも不十分でした。 古いホテルでも、女性用のアメニティ・サービスをフロントに用意する等、古いホテルでも、その点をカバーする所に宿泊して結果満足した事がありましたので、工夫が必要と思います。残念ながら女性の宿泊にはおススメできないホテルと感じました。
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この度はご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
せっかくのご利用にもかかわらずご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、備品につきましては古いものがありベットにつきましては、6月より順次マットレスの交換を開始いたしました。その他タオルなどリネン類につきましても契約のリネン業者が新しいものに順次入れ替えをしている状態でございます。
アメニティへのご指導ありがとうございます。サービス改善の参考にさせていただきます。
お客様よりいただきました、貴重なご意見・ご感想を今後に生かしお客様に満足していただけるように精進してまいります。
この度はお忙し中、貴重なご投稿ありがとうございました。