楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル札幌 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.38
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.52
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-18 00:10:58

10月9日の3連休中日に宿泊しました。今回は観光で宿泊、過去にもビジネスで利用させて頂いてました。掛布団のシーツにカビの汚れがあり連絡したところ即座にシーツを取り換えて頂き、気持ちよく宿泊できました。朝食も北海道ならではのバイキングで美味しく頂けました。また、利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ANAクラウンプラザホテル札幌 2016-10-20 12:41:48

いつも札幌全日空ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。


お疲れでご到着のところ、お部屋のシーツの件に関しましてご迷惑おかけ致しましたこと
大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、
【また、ご利用させて頂きたいと思います。】とのお言葉を頂戴し、これほど嬉しい事はございません。


お客様から頂戴したお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
どうぞ札幌へご宿泊の機会がございます際には
是非ご検討頂き、ご感想、ご要望をお寄せいただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室30%OFF★秋のご予約はもちろん、年末年始、冬休みも!!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【11階以上】禁煙コンフォートツイン/21.2平米】