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上越サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントスタッフの対応はどなたも良かったのですが部屋の鍵がオートロックじゃないことにまずビックリしました。また部屋の鏡が風呂場にしかなく不便でした。そしてその風呂場。天井の換気扇の埃がすごくて入浴中に埃が落ちてくるのではないかとハラハラしました。時計にピンスポットが当たるようにする前に改善する場所が他にある事に気付いて欲しいです。
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このたびは上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございました。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。オートロックについては、当館は31年目の営業を迎えておりますが、なかなか設備改修が追いつかない部分でございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。次回はご満足をいただけるよう、スタッフ一同努力いたします。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
フロントスタッフの対応は
どなたも良かったのですが
部屋の鍵がオートロックじゃないことに
まずビックリしました。
また部屋の鏡が風呂場にしかなく不便でした。
そしてその風呂場。
天井の換気扇の埃がすごくて
入浴中に埃が落ちてくるのではないかと
ハラハラしました。
時計にピンスポットが当たるようにする前に
改善する場所が他にある事に気付いて欲しいです。
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このたびは上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
オートロックについては、当館は31年目の営業を迎えておりますが、なかなか設備改修が追いつかない部分でございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
次回はご満足をいただけるよう、スタッフ一同努力いたします。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。