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山形グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
設備・アメニティが今一・・・水回りが旧式、洗面所が使いにくい。ラジオが聞こえない。安かったので我慢かなと、その他はOK、地下のお店の改装に期待
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いつも当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。客室内の設備におきましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。水回りや洗面所につきましては、お客様の利用しやすさを重点に置くよう今後のリニューアルの参考にさせていただきます。またラジオは、ノイズが入ってしまう関係で電源をお切りしているお部屋が一部ございます。ご案内が不足してしまい申し訳ございませんでした。ご利用をご希望の際はご連絡いただけますと、ラジオをご利用できるお部屋へご案内させていただきます。地下の飲食店につきましては11/8に寿し処「辰」が新規開店する予定でございます。山形でも老舗の美味しいお寿司屋さんですので是非ともご利用くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 安部
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ホテルメトロポリタン山形(山形県)
4.0
投稿日:2024-02-22 15:40:16
投稿日:2023-11-16 23:16:42
投稿日:2023-11-16 23:09:35
投稿日:2023-07-29 22:42:38
投稿日:2023-07-29 22:38:43
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総合3
もよなまさんの 山形グランドホテル のクチコミ
設備・アメニティが今一・・・水回りが旧式、洗面所が使いにくい。ラジオが聞こえない。
安かったので我慢かなと、その他はOK、地下のお店の改装に期待
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いつも当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
客室内の設備におきましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
水回りや洗面所につきましては、お客様の利用しやすさを重点に置くよう今後のリニューアルの参考にさせていただきます。
またラジオは、ノイズが入ってしまう関係で電源をお切りしているお部屋が一部ございます。ご案内が不足してしまい申し訳ございませんでした。
ご利用をご希望の際はご連絡いただけますと、ラジオをご利用できるお部屋へご案内させていただきます。
地下の飲食店につきましては11/8に寿し処「辰」が新規開店する予定でございます。
山形でも老舗の美味しいお寿司屋さんですので是非ともご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安部