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山形グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
駐車場がすぐ近くで無料ということで、とても便利でした。チェックインがすごく遅くなってしまったのですが、それにもかかわらずフロントの方の対応がとても丁寧だったので嬉しかったです。部屋はwifi完備だったのは良かったのですが、ベッドサイドにコンセントがなく、テレビが設置してあるテーブル側にしかなかったので、若干不便でした。お風呂もシャワーのみ利用しましたが、シングルレバーではなく、昔の湯水混合栓だったので、温度の調整が面倒、かつ適温で一時止水できないのは少し不便でした。全体的に設備が古くなっている感じはしますが、それを十分補えるコストパフォーマンスだと思います。
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この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「スタッフの対応が嬉しかった」というお言葉をお客様から頂けましたこと、この上なく喜ばしい限りでございます。駐車場につきましては当館に近接して3か所ご用意しております。予めご宿泊のお客様用にスペースをご用意しておりますので、満車の表示が出ている場合でもご駐車いただけます。ご安心くださいませ。この度のインターネット事前決済限定の駐車料金無料プランは、お車の利用のお客様が多くいらっしゃる当館では大変人気のプランでご好評をいただいております。また次回ご宿泊の際はご利用いただけましたら幸いです。しかしながら施設面の古さにつきましてはご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今年は客室内のリニューアルを予定しております。お客様がよりごゆっくりお過ごし頂けますよう、この度頂きましたご意見を参考にベッドサイドやバスルームなどの改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 安部
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
駐車場がすぐ近くで無料ということで、とても便利でした。チェックインがすごく遅くなってしまったのですが、それにもかかわらずフロントの方の対応がとても丁寧だったので嬉しかったです。部屋はwifi完備だったのは良かったのですが、ベッドサイドにコンセントがなく、テレビが設置してあるテーブル側にしかなかったので、若干不便でした。お風呂もシャワーのみ利用しましたが、シングルレバーではなく、昔の湯水混合栓だったので、温度の調整が面倒、かつ適温で一時止水できないのは少し不便でした。全体的に設備が古くなっている感じはしますが、それを十分補えるコストパフォーマンスだと思います。
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この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「スタッフの対応が嬉しかった」というお言葉をお客様から頂けましたこと、この上なく喜ばしい限りでございます。
駐車場につきましては当館に近接して3か所ご用意しております。
予めご宿泊のお客様用にスペースをご用意しておりますので、満車の表示が出ている場合でもご駐車いただけます。ご安心くださいませ。
この度のインターネット事前決済限定の駐車料金無料プランは、お車の利用のお客様が多くいらっしゃる当館では大変人気のプランでご好評をいただいております。また次回ご宿泊の際はご利用いただけましたら幸いです。
しかしながら施設面の古さにつきましてはご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今年は客室内のリニューアルを予定しております。お客様がよりごゆっくりお過ごし頂けますよう、この度頂きましたご意見を参考にベッドサイドやバスルームなどの改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 安部