いつも山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
しかしながら客室内の煙草臭でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。暖房から冷房への空調の切り替わりの時期のため、煙草の臭いが禁煙ルームにも漏れてしまったのではないかと考えられます。近々全客室に加湿器付き空気清浄器を導入する予定でございますが、フィルターの清掃をするなどできることから客室環境の向上に努めて参ります。

山形はまもなくさくらんぼのシーズンを迎えます。
みずみずしく甘酸っぱい「佐藤錦」や粒が大きく甘い「紅秀峰」などどちらもとても美味しいです。ホテル近くのデパートなどでもお買い求めいただけます。次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　安部