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ワカヤマ第１冨士ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントで、決まっていることを説明してくれたかと思いますが馬鹿にされた気分でした。駐車場が満車になってますので、コインパーキンに移動してくださいとチェックインの時に知らされた。最寄のコインパーキングは駅周辺なので2日分になるので2,000円弱の料金が発生する、それならココにとまる意味がない。予約時ならほかのホテルに替えられたので満車は順番なんやからわかるはずでしょうし、満車って聞いてたら自分は予約しなかったと思う、サービスに客差があるのはどうかと思います。
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 駐車場の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事がおこらないように、改善していきたいと思っております。 ご指摘いただいた駐車場の件は、今後の検討課題とさせていただきます。 次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。フロント 松本
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投稿者さんの ワカヤマ第１冨士ホテル のクチコミ
フロントで、決まっていることを説明してくれたかと思いますが馬鹿にされた気分でした。
駐車場が満車になってますので、コインパーキンに移動してくださいと
チェックインの時に知らされた。最寄のコインパーキングは駅周辺なので
2日分になるので2,000円弱の料金が発生する、それならココにとまる意味
がない。
予約時ならほかのホテルに替えられたので満車は順番なんやからわかるはず
でしょうし、満車って聞いてたら自分は予約しなかったと思う、サービスに
客差があるのはどうかと思います。
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 駐車場の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がおこらないように、改善していきたいと思っております。
ご指摘いただいた駐車場の件は、今後の検討課題とさせていただきます。 次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。
フロント 松本