この度はホテルフォルツァ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく存じております。
立地に関しましては博多駅より徒歩1分と大変恵まれており、多くの方よりご好評頂いております。
今回はお部屋タイプおまかせプランでご予約頂いておりましたのでハリウッドツインというお部屋にご案内いたしました。
他にも当ホテルには様々なお部屋タイプがあり、
それぞれ違った備品などをご用意しております。
是非またお越し頂き、お気に入りのお部屋タイプを見つけて頂ければ光栄でございます。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

フロント 木村

この度はホテルフォルツァ博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お子様の受験のご利用との事で、大切な日にお疲れを癒すことができたでしょうか。リラックスできたとのコメントを頂き、安心致しました。
学習での照明が暗く、ご不便をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。スタンドの貸出も出払っていたかと思い、適切な対応ができず、申し訳ございませんでした。
スタンドの貸出を増やすなど、今後検討させて頂きます。
お客様のお声を大切に今後も対応させて頂きたいと思います。
クチコミ投稿頂き本当にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　林田

この度はホテルフォルツァ博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地条件などお褒めのお言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
お部屋のコップにつきまして、汚れが残っていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後同じような事がないよう、清掃スタッフと共にチェック体制を厳しくさせていただきます。
ご指摘頂きありがとうございました。
マッサージチェアの使用方法につきましても、説明書など今後検討させて頂きます。
貴重なお時間を頂き、クチコミ投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度は、ホテルフォルツァ博多へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
博多駅筑紫口から徒歩1分との事で、博多駅をご利用されるお客様やビジネスマンのお客様に好評を頂いております。博多駅周辺にはオススメのスポットや飲食店などたくさんございますので、博多の街を楽しんで頂きたいです。お部屋にご準備しております、Ipadには博多駅情報を載せておりますのでぜひご活用下さいませ。
お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお声を大事にこれからも頑張って参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　嘉福

この度はホテルフォルツァ博多へご宿泊頂きありがとうございます。
ご友人との時間をお楽しみになられたようですね。楽しいご旅行のお手伝いが出来たと思うと大私どもスタッフも変うれしい限りでございます。私どもは博多駅より徒歩1分に位置しており、大変便利よくお使いいただけるかと存じます。2016 年春には大型商業施設 「KITTE博多」がオープンし九州初出店のテナントも多く入るようです。私どもも楽しみにしております。
次回機会がございましたらぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大嶋

いつもホテルフォルツァ博多へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また先日に引き続き口コミ投稿を頂きありがとうございます。サービスにご満足いただけず大変心苦しく思っております。深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたサービスについて気持ちよく滞在いただけるよう精進して参る次第でございます。勝手ながら今後もホテルフォルツァ博多をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント大嶋

いつもホテルフォルツァ博多へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また先日に引き続き口コミ投稿を頂きありがとうございます。サービスにご満足いただけず大変心苦しく思っております。深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたサービスについて気持ちよく滞在いただけるよう精進して参る次第でございます。勝手ながら今後もホテルフォルツァ博多をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント大嶋

いつもホテルフォルツァ博多へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また先日に引き続き口コミ投稿を頂きありがとうございます。サービスにご満足いただけず大変心苦しく思っております。深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたサービスについて気持ちよく滞在いただけるよう精進して参る次第でございます。勝手ながら今後もホテルフォルツァ博多をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント大嶋

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
利便性やフロント対応などお褒めのお言葉を頂き重ね感謝申し上げます。
ホテルのポイントカードにつきまして、ポイントカードシステムの見直しに伴い、今年の3月31日をもちまして、終了する事となりました。ポイントの付与は既に9月末にて終了しておりますが、特典引き換えが3月31日までです。
お持ちの貯まったポイントがございましたら、ぜひ交換下さい。
気に入ってご利用頂いていたのに、大変申し訳ございません。
今後もお客様に満足いただけるプランなど検討して参ります。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　林田

貴重なお時間をつかって、続けて口コミ投稿をしていただきありがとうございます。

禁煙のお部屋にもかかわらずタバコの臭いがしていたということで大変ご迷惑をおかけいたしました。私どもは全館禁煙ルームで販売しております。しかしタバコのにおいがついてしまっていたようで清掃の際に消臭処理をいたしましたが完全に取れていなかったとのことでした。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

フロント　大嶋

いつもホテルフォルツァ博多へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら私ども対応がご不快な気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたサービスについて今一度スタッフ一同で見直してまいります。外国のお客様にも不便なく、気持ちよく滞在いただけるよう精進して参る次第でございます。

勝手ながら今後もホテルフォルツァ博多をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント大嶋

この度はホテルフォルツァ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はご出張でご利用とのことでご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルは博多駅の筑紫口より徒歩１分ほとど大変立地に恵まれており多くのお客様よりご好評頂いております。ホテルの博多駅側の入り口正面とお隣にコンビニエンスストアもございます。

また博多へご出張の際にご予算の合うプランがございましたら当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　升田

この度は、ホテルフォルツァ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。たくさんの嬉しいお言葉を拝見し、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

ラウンジコーヒーは24時間ご利用可能でございます。お部屋までお持ち頂くこともできますので是非ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
チェックインの際に女性のお客様に無料で化粧水などのアメニティをプレゼントしております。
いつでもフロントでお渡ししておりますのでフロントスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。
また、加湿機能付空気清浄機は全てのお部屋にご用意しております。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
また博多へお越しの機会がございましたら当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　升田

この度は、ホテルフォルツァ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

2012年12月21日にFORZAシリーズの2番目として博多に開業いたしました。大分・長崎にもございますので、ご旅行の際は是非ご予約くださいませ。日々の疲れを癒し、必要な物を必要なだけ取り揃えたFORZAシリーズでございます。この度のご宿泊のようにご満足して頂けることと存じます。

また、ご宿泊されましたフォルツァダブルルームを合わせまして全6タイプのお部屋タイプがございます。ご家族お子様連れのお客様にオススメなハリウッドツインルーム・リラクシングツインルームをはじめ、さまざまなお部屋タイプがございます。次回ご予約の際には吟味されたうえご予約ください。

それでは、また博多にお越しの際はホテルフォルツァ博多にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

いつもホテルフォルツァ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アロマの匂いで気分が悪くなってしまったとのお言葉を拝見し、大変残念な気持ちでいっぱいでございます。アロマ自体は以前と変わらず同じタイミングで出ておりますので、この度の出来事としてはアロマが出ている際に機械の側をお通りになってご気分が優れなかったのではと思われます。頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂き、アロマを放出するタイミングを考えて参りたく存じます。ご意見を頂きありがとうございました。フォルツァに宿泊し日々の疲れを癒すことができればと考えホテル作りをしておりますが、このようなことになってしまい申し訳ございません。次回ご宿泊の際には以前と同じようにお過ごしできれば幸いでございます。

それでは、また博多にお越しの際にお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度はホテルフォルツァ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回おまかせプランでのご予約でしたのでツインルームをご案内致しました。
お客様の仰る通り、ツインルームはバス・トイレが別な為、広々とご利用頂けたかと存じます。
また多機能シャワーは多くの方より好評でございます。お客様にもお気に召して頂けたら幸いでございます。
当ホテルにはその他数タイプのお部屋がございます。タイプ別でのプランもございますので次回ご利用の際にはご検討下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中クチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

フロント　副島

この度は、ホテルフォルツァ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

多数のお褒めのお言葉を頂戴することができまして大変嬉しく存じます。FORZAシリーズは必要なものを必要なだけ贅沢に配した宿泊重視型ホテルでございます。機能性を兼ね備えた独創的なデザインやインテリアで「居心地の良さ」と「良い目覚め」をお約束しており、明日への「元気・活力」を養って頂きたいと考えております。1階ラウンジには無料で貸し出しておりますさまざまな本などがあり、コーヒーメーカーもござますのでごゆっくりお寛ぎできるのではと存じております。

また、朝食会場の表示が分かり辛いのではないかとのご指摘ありがとうございました。朝食券をお持ちのお客様が1階にいらっしゃいましたら、フロントスタッフが案内するようにいたしておりますが、その中でも間違って外まで行ってしまうお客様もいらっしゃるのも現実でございます。ご指摘の件は今後の参考にさせて頂き、スタッフ間で話し合って参りたく存じます。

この度は、クチコミへご投稿くださいまして誠にありがとうございます。また博多にお越しの際には、ホテルフォルツァ博多へご予約ください。心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

いつもホテルフォルツァ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは博多駅の筑紫口より徒歩１分程度と大変立地に恵まれておりますので新幹線をご利用されるお客様や福岡空港から地下鉄で来られるお客様には大変ご好評頂いております。

博多へお越しの機会がございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　升田

この度は、ホテルフォルツァ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋などのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。ご自宅で寛いでいるような感覚でゆっくりお過ごしできますよう、ホテル作りをしております。このようなお声をお寄せ頂き深く感謝しております。お部屋の設備は、いかがでしたでしょうか。ゆっくりお寛ぎできておりましたら幸いでございます。

客室のシャワーの件でござますが、水圧を変えることができるシャワーでございますので切換えによっては水圧が弱く感じることもございます。ツインルームのお部屋にはシャワーパネルが入っており、また違った感覚でバスタイムをお楽しみ頂けると存じます。

また朝食会場が狭くご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。博多駅前の立地面と構造上であのようになっております。私どももお客様にご不便をおかけしないよう最大限の努力をしており、改善できる箇所は行って参る所存でございます。ご指摘ありがとうございました。

また博多にお越しの際は、ホテルフォルツァ博多にご予約ください。スタッフ一同よりお待ちしております。

フロント　服部

この度は、ホテルフォルツァ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと大変嬉しく存じます。

ホテルフォルツァ博多はFORZAシリーズの2号として、2012年12月21日に開業いたしました。開業より多くのお客様にご宿泊頂いております。これもひとえに皆様のご愛好によるものと深く感謝しております。

私どもFORZAシリーズは現在のところ2008年開業の大分、2014年開業の長崎と合わせまして3ホテルございます。ご旅行の際には、是非ともご宿泊ください。

また、看板がわかり辛いとのお声に関しましては参考にさせて頂きます。また博多にお越しの際は、ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部