こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-02-11 17:09:22
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投稿日：2020-11-07 09:52:00
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投稿日：2020-06-24 17:57:26
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投稿日：2020-04-09 09:20:15
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投稿日：2020-04-09 09:19:48
総合4
ひがしのおさむさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
角部屋のダブルにグレードアップしてくれたので、一人では広すぎる位の綺麗な部屋でゆっくり休めました。ただユニットバスの床の汚れが気になりました。朝ごはんは、和定食を頂きました。とても美味しかったです。とても綺麗なホテルで駅直結、とても便利で良かったです。
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この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。新しく改装いたしましたコンセプトルームで快適にお過ごしいただけたご様子うれしく存じます。
お風呂場の床の汚れがあるとのことで大変失礼いたしました。早速清掃責任者に報告し、改善に努めて参ります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらたくさんのお褒めのお言葉も頂戴でき、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同よりよいホテルづくりに努めて参ります。他に何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願いいたします。
ご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人