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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ・お客さまの声
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チェックイン時間の10分前に到着しましたが正規の時間(14:00)まで待つように言われました。JRグループだから時間に正確ということにしておきます。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックインのご案内に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。通常であれば、時間前であってもお部屋のご準備が出来ている場合、状況によりご案内をすることもあるのですが、当日は大変混みあっており、ご案内が出来ない状況でございました。今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。何かお気づきの点などございましたら、何なりとお問合せいただければ幸いです。山形へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
チェックイン時間の10分前に到着しましたが正規の時間(14:00)まで待つように言われました。JRグループだから時間に正確ということにしておきます。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインのご案内に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。通常であれば、時間前であってもお部屋のご準備が出来ている場合、状況によりご案内をすることもあるのですが、当日は大変混みあっており、ご案内が出来ない状況でございました。
今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。何かお気づきの点などございましたら、何なりとお問合せいただければ幸いです。
山形へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊支配人