上 様

この度はご家族で八幡平マウンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適に温泉やご滞在を楽しんでいただけたご様子がうかがえて安心いたしました。
小さな子どものいるスタッフも多いので、ついつい、同じ年頃の子を見かけると話しかけてしまうのですが、お喜びいただけたご様子でよかったです。
ご滞在の際には、私たちにお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。

早いものでもうすぐ４月ですね。
ホテル周辺はまだまだ雪が多いのですが、最高気温が１０℃前後の日もあり、どんどん景色が春めいてきています。
早くお花が咲かないかなあとうずうずしてしまいます。

ぜひ、あたたかい季節の八幡平へもいらしてみてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お食事の際には配慮が至らず、遠慮を強いてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご利用人数が少ない場合でも
「おかわりもご遠慮なくどうぞ」など、お声がけをさせていただくべきでございました。お料理のご提供の仕方だけでなく、接遇にも気を配ってまいります。

温泉では雪湯と煙の景色をご堪能いただけたご様子ですね。施設の清掃についてもご好評をいただけてうれしいです。
ありがとうございます。

ドラゴンアイや夏山のトレッキングも、ぜひお越しになって下さい。
ドラゴンアイは例年ですと６月上旬あたりに開眼（池の氷の真ん中に水が溜まって完成の状態）します。ドラゴンアイが完成するころには高山植物も花を咲かせ始めます。
ミネザクラという、高山性の桜もこの季節に見頃を迎えるので、２度目のお花見も楽しめますよ。
上様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

充実したお時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
山ぶどうは生産量が少ないのでなかなか召し上がる機会がないかと思います。
八幡平では昔から山に自生していて天然の栄養ドリンクのような感覚で利用されてきました。
そのまま食べると酸味が強いのですが、お料理に使うと味や色合いにいいアクセントを加えてくれます。

星のお話の時間にもご参加いただいてありがとうございます。
冬は寒いので外での長時間の観察はできませんが、星空は1年でいちばん一等星（輝きの強い星）が多く、冬の大三角やオリオンなど、おなじみの星座も見られて楽しい季節です。
いつもスクリーンを使ってお話をしてからお空の調子を見て実際に夜空を観賞する流れなのですが、お空のご機嫌は1/3（①晴れている ②曇っている ③何か降っている）と言われているので、ご覧いただけたようで良かったです。

暖かい季節ですとゆっくりご覧いただくこともできます。運が良ければ流れ星に出会えることも。機会がございましたら、夏の夜空もご覧にいらしてください。

上様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の空調の件ではご不便をおかけいたしました。
空調は温度調整はできませんが、強さとON・OFFの切り替えはお部屋のナイトテーブルにあるスイッチで切替えが可能でございます。
ご案内が至らず申し訳ございませんでした。

お子様にもご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
ウェルカムドリンクと湯上りアイスはこの冬から新たに導入致しました。ご宿泊のお客様はどなたでもご利用いただけますので、ラウンジでのんびりするひと時にぜひお試しください。

スキー場のご利用もありがとうございます。上様にもご記載いただきましたが、チェックイン前でも宿泊者割引を適用できますので、到着からお帰りまで思いっきりゲレンデをお楽しみください。

上様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

katze2011 様

いつも八幡平マウンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応やお食事にご満足いただけているご様子がうかがえて安心いたしました。
これからも心地よくお過ごしいただけますように心を込めてご案内してまいります。

今年の年末年始は温かかったですね。
15年ほどここにおりますが、気温がほとんど氷点下にならないお正月は初めてだったように思います。
駐車場に停めた車の屋根の雪下ろしも今シーズンはまだ数回しかしていません。

ゲレンデは幸いコンディションをキープできておりますが、もう少し雪の欲しいところです。
今日(1月9日)は願いが通じたのか、もふもふと雪が降っております。
スキーシーズンはまだまだこれから。
ぜひまた八幡平の雪、そして温泉とご滞在を楽しみにいらしてください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

息子さんとのご滞在を楽しんでいただけたご様子でうれしいです。
また泊まりたい！とおっしゃっていただけてとても励みになりました。
ありがとうございます。

星空もご覧になれたんですね。
今年は夕方になると曇ったり雨が降る日が多くてなかなか星が見えなかったので、ご覧いただけたなら本当に良かったです。

10月23日現在、ホテル周辺の紅葉が見ごろを迎えています。週末に山には雪が降りましたし、空を眺めていると渡り鳥がV字型の列を作って飛んでいく様子が見られます。秋は季節の進みがより肌で感じられるように思います。

お飲み物用の氷でございますが、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
製氷機はございませんが、ルームサービスでお届けしております。無料ですので、ご希望の際にはフロントまでお申し付けください。

寒くなってきましたので風邪にお気を付けてお過ごしください。
上様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

hyouke 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

hyouke様にもお父様にもご満足いただけたご様子でとてもうれしいです。ありがとうございます。
このホテルができたころの写真を見たことがあるのですが、お父様のおっしゃる通り、今よりはるかに森がいっぱいで、道路も細く、現在通っている立派な道路も当時は林道でございました。
ホテルの隣の県民の森は当時は牧草地で、木を植えたばかりでした。
改めて見るとずいぶん景色が変わっているものでございますね。

登山はいかがだったでしょうか。
今年は紅葉がいつもより１０日ほど遅いです。紅葉の早さで有名な三ツ石山（例年だと９月２０日頃から色づくのですが）でも１０月７～９日の連休が紅葉のピークでした。
気温が高かったせいか、色合いもオレンジ～茶系ですが、沢すじや風が強くない斜面などはきれいに色づいています。

ぜひまた八幡平の景色を楽しみにお出かけください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お子さまにも楽しくお過ごしいただけたご様子で私たちもうれしいです。
こちらこそありがとうございます。
スタッフも子どものいる者が多いので、お子さまからスタッフへのお声がけ大歓迎です。お話をしてもらえるととてもうれしいです。
お子さまとお話しするとこちらも優しい気持ちになるのでどんどん話しかけてくださいね。

冬はスキー場もあるのですが、リフトに乗らないお子さま向けの雪遊びやそりすべりエリアもご用意しております。
ぜひまたご家族でお出かけ下さい。
心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
例年ですと、今頃は本州で一番色づきが早いといわれる三ツ石山の紅葉でにぎわう季節なのですが、今年は1週間～10日ほど遅れているようです。例年ですと紅葉は10月いっぱいが見ごろでございます。
ぜひ紅葉や雪景色もご覧にいらしてください。
上様のまたのご来館を心より
お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ストレスなくお食事をご利用いただけたご様子でよかったです。

星のお話の時間へのご参加もありがとうございます。
ここのところ日中のお天気がよくても夜になると雲が出てくる日が多くてなかなか星をお見せできず、残念です。
星空ガイドのお話をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。お天気を「晴れ」「曇り」「何か降っている」と考えると、晴れの確率は1/3。
お空が見えない時にそなえて、お空にかかわる楽しいお話をご用意しております。
ぜひまた八幡平の自然を楽しみにいらしてください。
ご投稿ありがとうございました。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルへのご宿泊、またトレッキングのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

温泉、日本酒など八幡平の良さを満喫していただけて私たちもうれしいです。

八幡平の地酒は『鷲の尾』といいます。
岩手県の最高峰である岩手山に雪解けのころに現れる大鷲の模様から名前をとっています。
南部杜氏は日本三大杜氏の一つでもあり、岩手県内にはたくさんの酒蔵があります。レストランでも各種取り揃えておりますのでぜひ飲み比べてみてください。

トレッキングでは夏から秋に移り変わる八幡平の景色もお楽しみいただけたご様子で良かったです。
平地は暑くても、お山の上は日中でも20℃を下回る日も出てまいりました。
今はお花は最終版、リンドウやウメバチソウが咲いています。
今年の紅葉はどんな色合いになるのか、今から楽しみです。
機会がございましたらぜひ紅葉も見にいらしてください。
上様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

翔太 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

自然に囲まれた当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
ホテルのロビーからはいつもホテル周辺の緑の移り変わりを眺めることができます。
働いている私どもにとっても贅沢なことと感じております。

9月に入り、ところどころ木の葉が色づいてまいりました。今年は気温が高く、雨が比較的少なかったので、このまま穏やかなお天気が続けばきれいな紅葉がみられるのではないかと今から楽しみです。
ホテルの周りの森の中もトチやドングリなどの木の実も落ち始め、散策も発見がたくさんあって、楽しい季節に入ってまいりました。

虫の音を聴きながら、八幡平の秋を楽しみにぜひまたお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

hirotaku912 様

この度はご家族でのご旅行に八幡平マウンテンホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

空調の件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
hirotaku912様のおっしゃるように以前は真夏や残暑の時期でも本当に暑いと思うのは10日間くらいだったのですが、温暖化の影響なのかだんだん暑い日が増えてきたように思います。
今後のリノベーションの際には部屋ごとのエアコンも検討してまいります。

お食事に皆様大満足していただけたご様子でとてもうれしいです。
わたしは普段は自宅で食事を作る立場ですが、毎日作っているとワンパターンになってしまい、特にこの暑い時期などは自分でも何が食べたいのかわからなくなる時があります。
主婦目線ですが、たまにバイキングをたべると、美味しさ以上にアイディアが浮かぶなあと思います。
わたしは同じには作れませんが、レシピの引き出しが増えて満足して帰ります。
心のリフレッシュの意味でもお出かけや普段とちょっと違う体験は大事だなあと思います。

ぜひまたご家族で楽しい思い出を作りにいらしてください。
hirotaku912様のまたのご利用を心より
お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

脱衣場ではご不便をおかけして申し訳ございません。硫黄泉のため、温泉から近い脱衣場ではエアコンの設置が難しいのですが、風力の強い扇風機などで対応させていただきます。

ご滞在やお食事に大満足とのご感想をいただけてうれしいです。
ありがとうございます。
これからも季節の食材を取り入れて八幡平らしいお料理をご提供してまいります。

暑い日が続きますね。
八幡平では早くもアキノキリンソウやハクサンシャジンなど、秋のお花が目立ち始めました。お体にお気をつけいただいて、ぜひまたゆっくり過ごしにお出かけください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度はご家族でのご旅行に
八幡平マウンテンホテルをお選びいただき
まして誠にありがとうございました。

お子さまにもハンバーグをよろこんでいただけたご様子でよかったです。
大人のお客様からのご感想ももちろんうれしいですが、お子さまが楽しそうに過ごしていたり、ごはんをよろこんで食べて下さると、とてもうれしい気持ちになります。
ありがとうございます。

先週の土曜日に梅雨明けが宣言されて、
一気に夏の陽気になりました。
ホテル周辺も暑いですが、八幡平山頂に出かけますと、気温は24度ほどと過ごしやすいです。
避暑やリフレッシュにぜひまたご家族でお出かけください。
上様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

おじさまスキーヤー 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お食事にもスタッフの対応にもご満足いただけて安心いたしました。
この季節はお山が目的でご宿泊いただくお客様が多くなりますので、登山道の状況や高山植物の開花状況などご案内できるよう、お山の情報を集めて発信してまいります。

7月22日（土）、例年より6日ほど早く東北地方の梅雨明けが発表されました。
今日も朝からすっきりした青空でわたくしもお山へ歩きに行きたいくらいです。
八幡平ではトウゲブキやクルマユリなど鮮やかな夏のお花が咲き始めました。
行くたびに目を楽しませてくれる八幡平へ
ぜひまた足をお運びください。

おじさまスキーヤー様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度はご家族でのご宿泊に八幡平マウンテンホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また利用したいと思っていただけてうれしいです。ありがとうございます。

八幡平の観光はお楽しみいただけましたでしょうか？空梅雨ではございますが、やはり晴れたりときどきぽつぽつ雨粒が落ちてきたり、お外で過ごすには少し気をもむ季節でございますね。

八幡平のお山では高山植物が一気に咲き始めています。八幡平の植物の種類は1000種類以上あるといわれていて、6月中旬から8月中旬にかけてはいつ歩いても見ごろのお花が迎えてくれます。

ぜひ皆様でお出かけください。
上様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

KORORON212 様

いつも八幡平マウンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

八幡平の景色や当館でのご滞在がお薬になったご様子でとてもうれしいです。
ラウンジのコーヒーもご利用いただいたんですね。味わってお飲みいただいてありがとうございます。
宿泊のお客様へのコーヒーサービスは今年の4月からスタートいたしました。
おかげさまでご好評をいただいております。チェックインやチェックアウトのタイミングでぜひご利用ください。

レストランからは晴れていれば迫力ある岩手山の山並みをご覧いただけますので
眺めながらお食事を楽しみたいですよね。コロナも5月に5類に引き下げとなりましたのでお席の数も以前のように戻して皆様で会話やお食事を楽しんでいただけるように配置してまいります。

ぜひまたリフレッシュしに皆様でお出かけください。KORORON212様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊
頂きまして誠にありがとうございました。

ローストビーフが美味しかったとのご感想を頂きましてありがとうございます。とても人気のメニューですので、これからも続けて参りたいと思います。
ブッフェのお料理につきましても上様からのご意見を参考によりご満足いただける内容となりますようお品数を検討させていただきます。

6月後半に入り八幡平頂上周辺で見られるお花の種類も増えて参りました。
イワカガミやヒナザクラなどが咲き始めています。梅雨に入りましたが、いまのところ6月は比較的お天気が安定しそうです。

ぜひまた八幡平の景色を楽しみながらゆっくり過ごしにいらしてください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：髙橋 基世

上 様

この度はご家族で八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

急遽のマウンテンルームでございましたが、お子様にも楽しくお過ごしいただけたご様子がうかがえて安心いたしました。
マウンテンルームは部屋全体のしつらえとしては洋室の作りでございますが、床には琉球畳を使用しております。
靴を脱いでお寛ぎいただけます。

温泉の蛾は申し訳ございませんでした。
わたくしも蛾が苦手でございまして、お気持ちがとてもよくわかります。通路などに(蛾が)いられた際には怖くて通れません。
目の細かい虫よけネットを設置するなど対策を講じて参ります。

お食事も美味しくお召し上がりいただけてうれしいです。ローストビーフが大変人気で差し替えの際など少しお時間をいただく場合もございますが、出来るだけお待たせしないようにご提供させていただきます。

季節は梅雨ですが、お花の綺麗な季節に入ります。ぜひまた八幡平の自然を満喫しにご家族でお出かけください。
上様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：髙橋 基世