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ＪＲ東日本ホテルメッツ武蔵境のクチコミ･お客さまの声
総合5
子どもの大学受験に同行、利用しました。シングルルームしか空き室がなく、受験日に風邪をひかせてしまわないか不安でしたが、140㎝幅のベッドでしたので二人で寝ても狭くもなく、事前にお願いしおいた『毛布を2枚』をしっかりとご準備いただきとても助かりました。空調の温度調節も自在で、なにより部屋のいたるところまでお掃除が行き届いておりとても清潔でした。リネン系（ベッドシーツ・バスマット）も清潔でしたが、血液のようなシミ？が何点かついていたのが残念です。但し不潔には思えませんでした。駅から近くて便利なのはもちろん、受付の方々の対応もよかったです。宿泊翌日には荷物も快く預かっていただきました。
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このたびはホテルメッツ武蔵境にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。まずシミにつきましては大変申し訳ございませんでした。清掃係は二重チェックをおこなっておりますが不十分でありましたことをお詫び申し上げます。今後は見落とさないよう再発防止を図ってまります。お子様の大切な受験に際しましては、体調を崩されることなくご滞在頂き安堵いたしました。清潔で快適なお部屋をご提供するために、基本に立ち返りまして清掃係とフロントスタッフが精一杯努めて参ります。どうぞお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川
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総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
子どもの大学受験に同行、利用しました。
シングルルームしか空き室がなく、受験日に風邪をひかせてしまわないか不安でしたが、140㎝幅のベッドでしたので二人で寝ても狭くもなく、事前にお願いしおいた『毛布を2枚』をしっかりとご準備いただきとても助かりました。
空調の温度調節も自在で、なにより部屋のいたるところまでお掃除が行き届いておりとても清潔でした。リネン系（ベッドシーツ・バスマット）も清潔でしたが、血液のようなシミ？が何点かついていたのが残念です。但し不潔には思えませんでした。
駅から近くて便利なのはもちろん、受付の方々の対応もよかったです。
宿泊翌日には荷物も快く預かっていただきました。
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このたびはホテルメッツ武蔵境にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。
まずシミにつきましては大変申し訳ございませんでした。清掃係は二重チェックをおこなっておりますが不十分でありましたことをお詫び申し上げます。今後は見落とさないよう再発防止を図ってまります。
お子様の大切な受験に際しましては、体調を崩されることなくご滞在頂き安堵いたしました。
清潔で快適なお部屋をご提供するために、基本に立ち返りまして清掃係とフロントスタッフが精一杯努めて参ります。どうぞお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川