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JR東日本ホテルメッツ浦和 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:2218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.97
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.26
  • 食事3.82

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-09 16:45:06

息子の婚約者の御両親と顔合せ会を開催するために早朝仙台から車で出掛けましたが、当日はめでたい席での飲酒が予定されておりましたので、ホテルメッツ浦和様に宿泊予約しました。
当初の予定より大分早くにホテルに到着してしまいましたが、フロント係にお尋ねしたところ「ご予定よりも大分早いチェックインとなりますが、お部屋の準備も出来ていますのでこのままチェックインして頂いてもよろしいですよ。」と快い回答を頂き無事にチェックインすることが出来ました。
早朝からの疲れもあり、お酒も飲んでいることから、どこかに行って時間つぶしをするような気力もなく、当方のわがままなお願いに快く対応して頂き本当に有難うございました。
この場をお借りして心から御礼申し上げます。
●喫煙できる部屋の予約でしたが、空気清浄器が備え付けてあり部屋はとても綺麗でした。
●朝食は和食のメニューも選べるようになっており、鮭と納豆の定食をお願いしました。
●総合的にとても満足できるホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2016-09-09 19:05:00

この度は「ホテルメッツ浦和」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
リニューアルオープンして間もない当ホテルでございますが、設備に負けない温かい接客を心掛けようとスタッフ一人一人が取り組んでおります。少しでも喜んで頂けましたのならば幸いでございます。これからも多くのお客様にご愛顧頂けますよう、恵まれた立地条件に甘んじることなく、スタッフ一人一人が努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 根本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【(140cm幅1台)シングル2名利用【喫煙】16平米】