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JR東日本ホテルメッツ浦和 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:2217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.97
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.25
  • 食事3.80

総合1

HUESPASSさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

HUESPASSさん [50代/男性] 2017-03-04 23:37:30

ベッドにダニがいたようで宿泊翌日から全身に刺された痕とカユミが出て大変でした。
バルサン入れるなど対策取って下さい。
宿泊施設としては致命的欠陥だと思いますよ!

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2017-03-06 12:49:30

この度は、ホテルメッツ浦和にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
至らなかった点につきましては、直ぐに確認をし対応して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、どうか今回の件に懲りる事なく、また次回もご利用頂ければ幸いに存じます。
貴重なお時間を割いてご意見を頂き、誠にありがとうございました。

支配人 根本 

ご利用の宿泊プラン
18時-11時 ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】1名利用16平米】
HUESPASSさん
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