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ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ･お客さまの声
総合4
場所も分かりやすく、またホテル館内もとてもキレイでした。喫煙にしましたが、部屋もタバコの臭いもなく快適でした。朝食はホテル下のデニーズでしたので、もちろん満足です。ただ、パジャマとシーツが少し汚れてました。私自身は気にはならないですが一応。要望としては、提携しているコインパーキングがあれば嬉しいなと思いました。
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この度は「ホテルメッツ浦和」をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、立地や館内設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。しかしながら、パジャマとシーツの汚れにより、ご不快な思いとご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフと事柄を共有し、今後この様な事が起きませぬよう再発防止に向け取り組んで参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りずお近くにお越しの際は、是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。支配人 根本
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総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ
場所も分かりやすく、またホテル館内もとてもキレイでした。喫煙にしましたが、部屋もタバコの臭いもなく快適でした。
朝食はホテル下のデニーズでしたので、もちろん満足です。
ただ、パジャマとシーツが少し汚れてました。私自身は気にはならないですが一応。
要望としては、提携しているコインパーキングがあれば嬉しいなと思いました。
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この度は「ホテルメッツ浦和」をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、立地や館内設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、併せまして御礼申し上げます。
しかしながら、パジャマとシーツの汚れにより、ご不快な思いとご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと事柄を共有し、今後この様な事が起きませぬよう再発防止に向け取り組んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りずお近くにお越しの際は、是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
支配人 根本