こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-12-31 08:11:55
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投稿日：2018-01-10 18:35:42
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投稿日：2017-10-11 18:29:28
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投稿日：2017-10-11 18:28:16
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投稿日：2017-02-16 18:33:42
総合4
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しおまま4392さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
駅に近く朝食がおいしかったです。スタッフさんは少し無愛想かなと感じましたが、チェックアウト後に荷物を預かってくれたり喫煙室を禁煙に変更できないか等の要望にはきちんと応対していただきました。（禁煙室がいっぱいとのことで変更はできませんでしたが、部屋にプラズマクラスターが置いてあったので、稼働して済ませました。）
シンブルルームを娘二人で宿泊というパターンをよく利用するのですが、他のホテルよりベットとバスルームが広いなと感じました。
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この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご希望の禁煙室がご用意できず申し訳ありませんでした。
また、スタッフの対応につきましては全スタッフで共有し改善に努めて参ります。
ベッドについてはシングルルームが140cmのセミダブルサイズを使用しているため、お二人さまでのご利用でも窮屈ではないかと思います。
お勧めはダブルルームで、ベッド幅が180cmとなり、日によってかなり安く販売している事もございますので是非お試しくださいませ。
次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております、お気を付けてご来館くださいませ。
支配人 村上