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JR東日本ホテルメッツ川崎 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.70
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.71
  • 食事4.09

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-26 02:56:43

唯一、提携している朝食のパン屋は、コスパ良し。

前泊の方が何かを机にこぼしたのか、机がベタベタ。
そのため、レター等が固定状態。
掃除は甘く、清潔感は乏しい。
同地域、同価格帯と比較すると優位性は低い。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
JR東日本ホテルメッツ川崎 2017-03-30 17:25:01

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またせっかくご利用いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清潔で清掃の行き届いたお部屋を準備することはホテルとして当然のことであり、それができなかったということに弁解の余地もございません。
清掃スタッフを厳しく指導するとともに清掃後の確認作業も徹底するようにいたします。
この度は申し訳ございませんでした。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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