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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 09:17:11
-
立地がよく以前も利用させて頂きましたが、前回より朝食のメニューが少なくなったような気がしました。
パンの種類ももう少しあると助かります。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年10月10日 09:23:23
-
この度はホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見は、今後より良いサービスをご提供できるよう参考にさせて頂きます。
また北上にお越しの際も是非、ホテルメッツ北上にお越し下さいませ。
ご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル -禁煙-】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 09:12:12
-
新幹線で向かう事が多く、大変立地よくて利用させて頂いてます。
周辺のホテルと比較すると少し高いようで、もう少しお値打ちになると助かります。
また北上へ行くときは利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年10月10日 09:14:26
-
この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、宿泊料金についての貴重なご意見も頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル -喫煙-】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 19:46:37
-
駅直結、飲食店街にも近い立地なのでいつも利用してます。
フロントも親切で、部屋が清潔なのが気に入ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年10月04日 06:18:18
-
いつもJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた御感想を賜り、フロントスタッフならびに清掃スタッフ共々大変嬉しく存じます。
私どもはこれからもお客様の声を励みに、より快適に御利用いただけるよう、温かいおもてなしとサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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- 【シングル -禁煙-】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月19日 11:36:14
-
ダブルユースのデラックスシングルためか、部屋が思いのほか広く快適に過ごせました。
ベッドとテレビの位置やテーブルの位置もよく、くつろげる空間でした。
コンビニは徒歩6.7分くらいと気持ち離れてはいますが歩ける距離で近隣に居酒屋も多いので飲みに行くにも便利でした。
お安く泊まれたのでとてもお得でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年09月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年09月21日 03:13:24
-
いつもホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきました客室は17平米のデラックスシングルでございましたが、「くつろげる空間でした。」とのご感想を賜り、大変嬉しく感じております。
周辺の飲食店へのアクセスにつきましても便利にご利用いただけたご様子をうかがい、安心致しました。
そのほかフロントスタッフおすすめの店舗などもございますので、次回お越しの際はお気兼ね無くお問い合わせくださいませ。
次回のお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル (ダブルユース) -喫煙-】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月19日 11:31:08
-
駅や飲食街にも近く、駐車場も平面ですぐ隣り、立地は問題なしです。
清潔感もあり、部屋には備え付けの枕のほかに低反発枕も常備されていて好みで使い分けられて良かったです。
また、部屋に目覚まし時計もあって時間がすぐ目に見えるのも◎
アメニティは必要最小限(女性向けではない)ではありますが、ビジネスなら許容範囲です。
残念だったのは、部屋の空調がある程度一定時間で切れてしまう点。外出して戻ると切れており、睡眠時も付けていたはずなのに夜中に暑くて何度も目が覚め空調を入れました。タイマーがかかってるのか、エコ設定なのかわかりませんが、寝れませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年09月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年09月21日 02:49:00
-
いつもホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は空調の件に際しまして大変ご不便をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご投稿にございましたように客室内の空調は、環境保護の面から通常はエコ設定とさせていただいております。
ご要望に応じてエコ設定の解除も可能でございますが、詳しい操作方法につきましてはフロントデスクへお申し付けいただけますと幸いでございます。
このたび賜りましたご意見は大切にお預かりし、今後の検討課題とさせていただきまして、サービスの向上へと繋げて参ります。
しかしながら当ホテルのアクセスや清掃面、アメニティに際しましてご満足いただけたご感想をお寄せいただき、恐縮ながら大変嬉しく感じております。
私どもはこれからも、お客様に当ホテルを快適にご利用いただけます様、温かいおもてなしとサービスの向上にホテルスタッフ一丸となって努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(ダブルユース) -禁煙-】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 17:58:44
-
朝食のレベルが利用するたびに下がっていく。
品数も味もスタッフのレベルもどんどん落ちていると感じるのは私だけ?
朝食会場に入るときも出て行くときも声かけも何もなく、
警察官のような形相で監視しているような感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年09月18日 22:22:12
-
いつも数あるホテルの中からホテルメッツ北上を選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食におかれましては御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳無く、心よりお詫び申し上げます。
このたびのご意見を真摯に受け止め、まずは私ども接客業の基本である挨拶の姿勢から改めて見直し、サービスや温かいおもてなしの向上へ向けてホテルスタッフ一丸となって精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回北上へお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと、幸いに存じます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(ダブルユース) -禁煙-】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月13日 20:30:23
-
わざわざ「朝食付」というほどの内容ではない。
少し期待した予約時の自分を叱りつけたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年09月14日 05:52:26
-
このたびはホテルメッツ北上を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食におかれましてはせっかく御期待いただけましたのに、がっかりさせてしまう結果となってしまいました事、大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。
お客様から賜りました御意見は大切にお預かりし、今後の検討課題とさせていただきますと共に、今回のお客様の声をホテルスタッフ一丸となって改善へ向けて取り組んで参ります。
御多忙のところ貴重な御意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回北上へお越しの際も当ホテルを御検討いただけますと幸いに存じます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル -喫煙-】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月10日 19:25:58
-
宿泊者カード?(名称わからない)へのメモ書きを従業員側の手元カウンターではなく、客側の方のカウンター上でしかも隣でチェックインしてた利用客を向いて書いていた。個人情報を他の利用者に見せたいようにしか見えない。
気持ち悪い。マナー以前の問題だ。
今まで色々なホテルを利用したが、コンプライアンスもプライバシーも出来てなかったのはこのホテルだけ。女性は特に泊まらない方がいいと思う。他の人から住所丸見えになる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年09月11日 03:38:37
-
このたびはホテルメッツ北上を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび御投稿いただきました内容に際しまして、お客様に大変不快な印象を与えてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
お寄せいただいた御投稿内容につきましてはホテル全体で真摯に受け止め、今後改めてお客様の情報管理ならびに、プライバシー面につきましても十二分に注意して努めて参ることを確認致しました。
次回北上へお越しの際は、私どもに挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
大変貴重なお時間を割いての御投稿、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル -禁煙-】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 07:22:40
-
駅近で清潔感があり、快適に過ごせました。
ただ、併設の駐車場が収容台数も少ないうえに非常に狭く、
車庫入れがヒヤヒヤしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年08月30日 03:21:44
-
このたびはホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのロケーションや清潔感の面に際しまして、快適にお過ごしいただけたご感想をうかがい、安堵致しました。
当ホテル敷地内には17台ほど駐車可能なスペースを設けておりますが、他にも当ホテルと提携した駐車場をご用意しております。
こちらは十分な広さや収容台数がございますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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ふうてんの熊さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- ふうてんの熊さん [50代/男性] 2018年08月07日 15:47:14
-
出張で使いました。観光でも使えるホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年08月08日 16:33:04
-
この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
また北上にお越しの際も是非、ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル -喫煙-】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月28日 19:03:06
-
洗面台にハンドソープがなかった。朝食のパンの種類は増やした方が良い。フロアにアイスサーバーを置いた方が良い。お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年07月29日 11:59:55
-
この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なご意見の数々は今後の参考にさせていただきます。
また北上にお越しの機会がございました際は、ホテルメッツ北上をご利用いただけましたら幸いでございます。ご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル -禁煙-】
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けむみいさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- けむみいさん [50代/女性] 2018年07月16日 18:29:29
-
7月14日に、宿泊しました。北上に行った際にはよく利用させてもらっています。
毎回、満足なのですが今回ひとつ残念だったのが朝食でした。時間帯のせいなのかもしれませんが品数がいつもより無かったように感じました。少なくなっているところの補充もちょっと遅いと感じました。次回も利用したいのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年07月18日 05:57:46
-
いつもホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
朝食についてお客様より頂戴したご意見は、レストランと情報を共有し改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル -禁煙-】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月11日 12:52:25
-
夜、花巻駅前で飲み会がありましたが、電車で10分程度で移動できました。駅に近くて便利です。
駐車場が少ないので、少し困ります。
朝食は普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年07月12日 07:29:25
-
この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ホテル敷地内の駐車場が満車の場合、提携駐車場をご案内しておりますので、お気軽にフロントへお問い合わせ下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらコレ♪】 ~快適な空間で素敵なステイを~ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル -喫煙-】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月03日 03:56:39
-
駅も近く駐車場も平おきで便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年07月05日 01:53:41
-
この度はホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご感想も頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。今後もサービスの向上に努めて参りますので、また北上にお越しの際も是非、ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
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yakuza8933さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- yakuza8933さん [50代/男性] 2018年06月22日 20:12:55
-
鉄道好きにはたまらない
トレインビューのお部屋で新幹線、在来線ともに見えました!
ただ鉄道に興味ない方にとっては
列車の音は騒音以外のなにものでもないと思いますが窓の密閉率、カーテンの遮光度が非常にいいのでぐっすり眠れると思います。
朝食は早朝出発だったので食べておりません、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年06月23日 06:01:04
-
この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選び下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎいただけた様子を拝見し、スタッフ一同安心致しております。これからもたくさんのお客様にお泊りいただけますよう努力してまいります。お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ベーシックプラン★ 〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【シングル -禁煙-】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 08:22:31
-
駅から近いのが一番、フロントの対応が良く教育されていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年06月01日 22:10:08
-
この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選び下さいまして誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらコレ♪】 ~快適な空間で素敵なステイを~ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル -禁煙-】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 17:22:17
-
部屋もきれいで、サービスもよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年05月30日 06:00:59
-
この度は、ホテルメッツ北上にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。これからもたくさんのお客様に喜んでいただけますようスタッフ一同努力してまいります。北上にお越しの際はまた是非ご利用くださいますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル -禁煙-】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月26日 21:38:23
-
北上駅より近くて大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年05月27日 00:25:19
-
この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選びいただきまして誠に有難うございます。また北上にお越しの際も是非、ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル -喫煙-】
総合4
陸奥の小太郎さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
- 陸奥の小太郎さん [50代/男性] 2018年05月08日 14:53:16
-
駅前にあり、とても便利なホテル
フロントスタッフの対応が素晴らしい
飲食店も近し 向かいのビルの地下で食べた
バイキングの朝食は普通- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- JR東日本ホテルメッツ北上 2018年05月09日 04:03:45
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この度はホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。これを励みにより一層のサービスに努めて参ります。
再び北上へお越しになる機会がございましたら、当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ/20時チェックイン-9時チェックアウト】~短い時間の滞在はおトクに~ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル -喫煙-】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ
部屋も広くきれいで、すごく快適でした。
ただ 身体を洗うスポンジが見つかりませんでした。
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この度はホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルでは備え付けのボディタオルが洗浄用でございますが、ご不明な点がございましたらお気軽にフロントにお尋ね下さいませ。
また北上にお越しの際はホテルメッツ北上にご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。