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JR東日本ホテルメッツ長岡 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.80
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.87
  • 食事3.27

総合4

アリス8311さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

アリス8311さん [60代/女性] 2016-08-05 11:02:07

雨の中車で行きました。駐車場の案内係がいなくて、3階のフロントまで行かなければならなく、不便を感じました。また、一度外出をし、フロントに戻り駐車券を提示すると、支払いずみの駐車料金が支払われていないと言われました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2016-08-09 12:41:18

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客さまにおかれましては、お足下が悪い中、駐車場につきまして数々のご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご意見をふまえ、スタッフ一同がお客さまへのご案内や対応につきまして改善を目指してまいります。
これに懲りず今後もホテルメッツ長岡をご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもサービスや設備の向上にのためスタッフ一同が精進してまいります。
お客さまの次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題付】◎和洋バイキングの朝食サービス付!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】2名様利用:16平米】
アリス8311さん
いままでに投稿したクチコミ

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