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JR東日本ホテルメッツ長岡 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.80
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.77
  • 食事3.00

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-18 18:40:07

部屋や設備に関してはきれいで申し分ありません。

ただ一つ、朝食は同僚と話をしてわかったのですが、準備が間に合わないのか知りませんが自分は6時半に行って食べていたのですが朝一番で行くと無いものが同僚が食べに行く7時だとある様で、不公平です。朝一にあって人気でなくなってしまうのならまだわかるのですが・・・

朝一からちゃんと全てのメニューを出せる準備ができないのであれば人を増やすとかするべきではないでしょうか

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2016-11-21 14:49:01

いつもホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましてはご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。ご意見をぜひ参考にさせていただき、お時間に料理のご用意が間に合わなかったことをふまえまして、皆さまにご満足いただけますよう改善に努めてまいります。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
2015年12月リニューアル★長岡駅東口直結■朝食バイキング付き◎シンプルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】