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JR東日本ホテルメッツ長岡 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.80
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.87
  • 食事3.27

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-24 17:17:33

1階の居酒屋での朝食は接客が今ひとつで残念でしたが、それ以外は部屋も綺麗で満足でした。駐車場が少しわかりにくいと思うので、改善期待です!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2017-03-06 15:11:46

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食会場のスタッフの接客につきましてはご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。フロントスタッフともども、今後の指導に努めてまいります。
また、当ホテルの駐車場は線路沿いにございますので、少々遠回りをしていただきご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
お部屋につきましてのお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。これを励みにスタッフ一同サービスの向上に邁進してまいります。
これからもホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
2015年12月リニューアル★長岡駅東口直結■朝食サービス付◎シンプルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙/16平米/BED140×195】】